Я участвую в акция «Финам Бонус». По данной акции начисляются бонусы за различные действия. В частности, если открыть демосчет, и совершить на нем первую сделку, то можно получать «1000 ₽ в подарок на реальный счет». 6 апреля в воскресенье я открыл демосчет. По правилам брокера, срок действия такого счета всего 2 недели. В первый же торговый день 7 апреля я попытался совершить сделку, однако у меня ничего не получалось по причине того, что...
Читать далее
Я участвую в акция «Финам Бонус». По данной акции начисляются бонусы за различные действия. В частности, если открыть демосчет, и совершить на нем первую сделку, то можно получать «1000 ₽ в подарок на реальный счет». 6 апреля в воскресенье я открыл демосчет. По правилам брокера, срок действия такого счета всего 2 недели. В первый же торговый день 7 апреля я попытался совершить сделку, однако у меня ничего не получалось по причине того, что каждый раз при оформлении заявки, она откланялась с формулировкой «недостаток обеспечения в сумме .... RUIR». Я в тот же день обратился в поддержку Финам и приложил подтверждающие скриншоты с демосчета. Но мне ничем не помогли, заявку оформить так и не получалась. Я несколько раз обращался в поддержку, последний ответ от которой звучал так: «по вашему ограничению ведутся работы, к сожалению, срок решения не известен». Кроме того, я просил брокера рассмотреть вопрос о продлении срока демосчета для меня, с тем чтобы я смог таки заключать на нем сделки, т.к. все что от меня требовалось, и все, что было в моих силах, я выполнил. Однако моя просьба была проигнорирована. В итоге 2 недели закончились, и 18 апреля завершился срок действия демосчета, а я не смог совершить ни одной сделки на этом счете. И только лишь 29 апреля я получил от поддержки Финама следующее сообщение: «Сергей Сергеевич, зравствуйте! Поступил ответ с профильного подразделения, просьба проверить, ограничений возникнуть не должно». Только вот активного демосчета у меня уже не было. Я еще раз попробовал открыть демосчет. Однако, как оказалось, повторное получение демо-доступа после первой активации невозможно в течение 360 календарных дней, согласно ограничениям, установленным Мосбиржей для участников виртуальных торгов.Таким образом, в результате того, что в отведенный для демосчета двухнедельный срок специалисты Финама ничего не сделали по моему «ограничению», я не смог совершить ни одной сделки (не по своей вине!) на демосчете. Поэтому, по логике брокера, я не могу рассчитывать на получение 1000 бонусов по условиям программы «Финам Бонус».
Событие произошло 15.04.2025. Участвовал в программе «Финам-бонус» за 1 квартал 2025 года. На протяжении всего первого квартала 2025 года выполнял условия для получения 3000 Финам-бонусов (далее бонусов) к концу этапа.
В начале января поучаствовал в новогодней игре. За участие в игре должны были начислить 1000 бонусов. Для себя решил, что для получения 3000 бонусов в конце марта 2025 года пополню брокерский счет на 600000 рублей. За...
Читать далее
Событие произошло 15.04.2025. Участвовал в программе «Финам-бонус» за 1 квартал 2025 года. На протяжении всего первого квартала 2025 года выполнял условия для получения 3000 Финам-бонусов (далее бонусов) к концу этапа.
В начале января поучаствовал в новогодней игре. За участие в игре должны были начислить 1000 бонусов. Для себя решил, что для получения 3000 бонусов в конце марта 2025 года пополню брокерский счет на 600000 рублей. За выполнения этого условия должны начислить 2000 бонусов.
В марте 2025 года зашел проверить счет, но на нем был отображено 0 бонусов. Я обратился в клиентскую поддержку. Там мне ответили, что ведутся технические работы и у меня на счете 1000 бонусов за участие в новогодней игре. Как и планировал, пополнил брокерский счет на сумму 647718,73 рублей. Через несколько дней проверил счет, на нем по-прежнему было указано 0 бонусов.
31.03.2025 обратился в клиентскую службу за уточнением информации о выполнении условия по начислению 2000 бонусов за пополнение брокерского счета на сумму 600000 рублей. Специалист Артем ответил «да, условия выполнены». 15.04.2025 зашел на свой счет и опять увидел 0 бонусов на нем.
Снова обратился в клиентскую службу с вопросом, когда мне начислят 3000 бонусов. Специалист Светлана ответила, что по данным профильного отдела я накопил за 1 квартал 2025 года 2300 бонусов. После продолжительной переписки выяснилось, что за пополнение брокерского счета начислено 1000 бонусов, так как в январе 2025 года было выведено с брокерского счета 520709,83 рублей, поэтому сумма пополнения составила 127008,9 рублей. Еще 300 бонусов было начислено за торговый оборот.
После продолжительной переписки с разными специалистами клиентской службы, на вопросы: «Почему на протяжении всего 1 квартала 2025 года отображался баланс 0 бонусов?», «Почему специалист Артем 31.03.2025 подтвердил выполнения условия начисления 2000 бонусов за пополнения брокерского счета на сумму более 600000 рублей?» и что все это ввело в заблуждение и не позволило выполнить условия для получения 3000 бонусов за 1 квартал 2025 года, был получен ответ, что все выполнено корректно и получить 3000 бонусов за первый квартал 2025 года уже не получится.
Вот такая ситуация может произойти в Финам-брокере, будьте внимательны при использовании продуктов Финам-брокера и особенно при общении с клиентской службой.
Администратор Народного рейтинга
Изначально отзыв был опубликован в Народном рейтинге банков.
Ждем ответ представителя компании.
ИК Финам
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам жаль, что возникла такая ситуация. Хотели бы обратить ваше внимание на то, что сотрудник на момент обращения верно вас проинформировал о том, что условия для начисления бонусов за пополнение на 600 тысяч рублей были выполнены. Для того, чтобы накопленные бонусы были зачислены при завершении очередного этапа требуется, чтобы к концу этапа программы сумма пополнения вашего счета составляла не менее 600 000 ₽. Сумма пополнения рассчитывается как общая сумма всех внесенных средств с момента регистрации в программе или старта этапа, за исключением переводов с других клиентских счетов, за вычетом сумм вывода за 30 календарных дней до регистрации в программе или старта этапа. Данные условия отражены на странице программы "Финам Бонус" и в Условиях, в общем доступе. Поскольку вы осуществили вывод средств до завершения этапа программы, по итогу бонусы за пополнение не были засчитаны. Что касается технических работ по бонусной программе, они действительно ведутся с целью усовершенствования и улучшения нашего сервиса. Спасибо за понимание и приносим извинения за доставленные неудобства. Если у вас остались вопросы — всегда готовы помочь!
Спасибо за предоставленную информацию на сайте. Все подробно написано и на примерах показано. На сайте "Финам" можно получить бонусы на брокерский счет, обменивать их на онлайн курсы. Искала информацию о торговле акциями, прошла курс, есть возможность сразу проверить свои знания и закрепить результат. Можно открыть демо счет, есть клиентская поддержка. Все замечательно.
ИК Финам
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что информация на сайте оказалась для вас полезной и понятной. Приятно слышать, что вы оценили и клиентскую поддержку, и возможность открыть демо-счет. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или пожелания, всегда готовы помочь. Желаем вам дальнейших успехов в обучении и инвестициях!
Очень понравился курс "Новая финансовая грамотность" Создан, так сказать, с чувством, с толком, с расстановкой. Сначала про макро-, микро- экономику уроки с видео. Далее уроки про финансовую грамотность, после этого про инвестирование и в завершении итоговое тестирование, похожее на игру-головоломку на логику с закреплением пройденного материала. Материал напрямую поможет определиться с личным инвестиционным профилем.
Администратор Народного рейтинга
Пока нам не хватает фактов для зачета оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами вашего взаимодействия с сотрудниками компании в комментариях к отзыву.
ИК Финам
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что курс "Новая финансовая грамотность" оказался для вас полезным и интересным. Приятно знать, что структурированный подход и разнообразие материалов помогли вам лучше разобраться в основах инвестирования. Желаем успешных инвестиций!
Здравствуйте. Благодарю за содержательный и интересный курс для начинающего инвестора. Очень удобный, доступный, понятный, последовательный процесс обучения..Полезные и подробные уроки с заданиями. Огромная благодарность команде Финам. Спасибо большое за нужную информацию Рекомендую изучить данный курс.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами вашего взаимодействия с сотрудниками компании в комментариях к отзыву.
ИК Финам
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что наш курс оказался для вас полезным, удобным и понятным. Если у вас появятся дополнительные вопросы или пожелания, всегда готовы помочь. Желаем вам успешных инвестиций!
Очень понравился курс, достаточно все грамотно рассказано, разобрался чем отличаются акции от фьючерсов и облигаций, какие виды акций существуют. Интересно было разобраться чем отличаются инвесторы от трейдеров и спекулянтов, у кого и какие риски возможны и с какой целью можно брать плечо (если есть необходимость).
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что курс оказался для вас полезным и помог разобраться в основах инвестиций и особенностях разных инструментов. Если появятся дополнительные вопросы или желание продолжить обучение, всегда готовы помочь. Желаем вам успешных инвестиций!
Брокер Финам предоставляет мне услуги в виде брокерского счета ,посредством которого я совершаю инвестиционные и спекулятивные действия на фондовом рынке.
Плюсы брокера Финам:
-справедливая комиссия за сделки на фондовом рынке;
-предоставление заемных средств в виде "плечей";
-удобный интерфейс приложения Финам Трейд;
-бесплатные курсы обучения для клиентов Финам;
-оперативно отвечает на вопросы техническая поддержка.
В целом...
Читать далее
Брокер Финам предоставляет мне услуги в виде брокерского счета ,посредством которого я совершаю инвестиционные и спекулятивные действия на фондовом рынке.
Плюсы брокера Финам: -справедливая комиссия за сделки на фондовом рынке; -предоставление заемных средств в виде "плечей"; -удобный интерфейс приложения Финам Трейд; -бесплатные курсы обучения для клиентов Финам; -оперативно отвечает на вопросы техническая поддержка.
В целом я доволен работой брокера Финам, меня все устраивает. Единственный минус-хотел отметить не очень удобный вывод стредств,если необходимо вывести средства на свою банковкую карту,берется комиссия. Но я выбираю для переводов систему СПБ и поэтому комиссии нет. Больше минусов не нашел,хороший брокер,работаю с ним уже второй год,меня все устраивает.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, с решением каких вопросов вам оказывали помощь сотрудники? Уточните, даты ваших обращений.
ИК Финам
Спасибо за ваш отзыв и доверие! Мы рады, что вы довольны нашими комиссиями, удобством приложения и уровнем поддержки. Что касается комиссии за вывод средств на карту — если мы говорим про вывод рублей с брокерского счета без пометки "Срочный вывод", то с нашей стороны комиссия не взимается. Может возникнут комиссия банка получателя, этот момент лучше уточнять в своем банке. А вывод через СБП действительно удобный и бесплатный вариант вывода средств. Если появятся дополнительные вопросы или пожелания, всегда готовы помочь. Желаем вам дальнейших успехов и комфортной работы с "Финамом"!
Являюсь клиентом АО Финам более 10 лет, так как держу там ИИС. Классные бонусные программы. Очень доволен работой брокера Финам. Классные бонусные и промоакции. Отдельное спасибо поддержке, всегда оперативно и корректно решают вопросы. Рекомендую всем кто ещё не воспользовался этим брокером, не пожалеете, всего хорошего.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. «Отдельное спасибо поддержке, всегда оперативно и корректно решают вопросы», — расскажите, пожалуйста, с решением каких вопросов вам оказывали помощь сотрудники? Уточните, даты ваших обращений.
ИК Финам
Спасибо за ваш отзыв и доверие на протяжении стольких лет! Мы рады, что вы довольны нашими бонусными программами и работой поддержки. Желаем вам дальнейших успехов и приятного сотрудничества с "Финамом"!
14.04 Решил принять участие в программе Финам бонус. Зашёл в личный кабинет, зарегистрировался в бонусной программе. Сразу пришли 500 баллов. Далее пополнил счёт, сделал оборот - все условия для получения 3000 баллов были выполнены. Спустя пару недель заметил что бонусный баланс не увеличивается, а потом пропали и эти 500 баллов. Далее в поддержке нагло заявили что "вас тут не было" и вашего участия в бонусной программе система "не...
Читать далее
14.04 Решил принять участие в программе Финам бонус. Зашёл в личный кабинет, зарегистрировался в бонусной программе. Сразу пришли 500 баллов. Далее пополнил счёт, сделал оборот - все условия для получения 3000 баллов были выполнены. Спустя пару недель заметил что бонусный баланс не увеличивается, а потом пропали и эти 500 баллов. Далее в поддержке нагло заявили что "вас тут не было" и вашего участия в бонусной программе система "не видит". Короче, до свидания. Или опять регистрируйтесь и выполняйте все условия по 2-му разу.( Вероятно с тем же исходом)
Эпизод 2 Неделей ранее данный брокер отказался открыть мне новый счет. 3 дня в неадекватной поддержке морочили голову тем что "надо подождать до вечера", затем тем что я что-то "неправильно подписываю" в ИБ. При этом видилось явное нежелание в чем-либо разбираться. На четвертый день решили (выдумали?) что я не подписал какую то анкету которую надо подписать исключительно в офисе на другом конце города. При том что ранее счета без проблем открывались. В общем форменное (намеренное?) издевательство. Новый счёт мне так и не открыли, несмотря на 5 попыток.
Эпизод 3 Путешествие в офис данной организации то ещё приключение. Чтобы что то сделать надо подписать ворох бумаг и получить кучу смс. Так при зимнем визите в офис я так и не смог за 1,5 часа открыть нужный пакет обслуживания и счёт по причине того что на телефон не пришло "очень важное смс" , а пришёл пуш на другое устройство которое было дома. Личного присутствия в офисе с паспортом для данной организации оказалось недостаточно, чтобы решить какой-либо вопрос! Такого верха неадекватности я нигде не встречал!
Эпизод 4 Смена номера. Если у вас в банке другой номер телефона пополнить или вывести средства тут вы не сможете. Но это ещё полбеды. Основная беда - это техподдержка и профильные отделы этой организации, которые "усердно" меняли номер. Чудо свершилось на 12й или 13й попытке пополнения после многих дней нервотрёпки и ответов "проблема не у нас" или "пробуйте, мы всё сделали", а на деле ничего сделано не было. Как ответили, в итоге кто-то лично вручную всё сделал, чтобы заработало(О-го-го, какой прогресс!)
Спасибо за внимание.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Ждем ответ представителя компании.
ИК Финам
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Мы ценим вас как клиента и конечно же ценим ваше время.
Что касается регистрации в программе лояльности «Финам Бонус». Наши разработчики уже занимаются данным вопросом. Мы готовы вручную начислить вам 2000 бонусов, после того как вы пройдете регистрацию на https://bonus.finam.ru/ . Таким образом у вас уже будет баланс в 2500 бонусов и останется накопить еще 500 бонусов для достижения 3000 бонусов и получения выплаты в начале июля.
Касательно длительности обслуживания в офисе. Ранее вы открывали брокерские счета дистанционно, поэтому при посещении офиса потребовалась ваша полная идентификация, на которую требуется некоторое время. Большая часть документов в компании подписывается в электронном виде посредством цифрового кода, который приходит в виде push-уведомления в приложение FinamTrade. Сейчас мы не можем проверить, почему вам не пришёл код, так как с момента визита прошло много времени. С сотрудником, который общался с вами на встрече, будет проведена дополнительная работа. Также из-за того, что вы не подписали некоторые основные документы (Анкету клиента), образовалась задолженность по документам. В такой ситуации подписать этот документ можно только на бумаге, в офисе. Пока этот вопрос не решён, открыть новые брокерские счета, к сожалению, не получится.
Что касается ввода\вывода денежных средств по СБП. Данная услуга работает только при полном совпадении ФИО и номера телефона, указанного в анкете клиента и в банке-отправителе. Мы также провели внутреннюю проверку ситуации. После смены номера телефона вы не подключили на него sms-уведомления, о чем вас изначально проинформировал сотрудник поддержки при обращении в чат 7 апреля.
Если у вас есть ещё вопросы — всегда готовы помочь!
Спасибо за пройденный курс, во многом разобрался, были нюансы, где было что-либо не совсем ясно из книг, здесь наглядно пт видео все разъяснено. Разобрался почему при закрытии реестра падают акции в цене и что фактически они не всегда падают, как считают многие, той же ошибочной мысли я придерживался... Разобрался в проведении различных способов анализа...спасибо!
Администратор Народного рейтинга
Пока нам не хватает фактов для зачета оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами вашего взаимодействия с сотрудниками компании в комментариях к отзыву.
ИК Финам
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что наш курс помог вам наглядно разобраться в важных аспектах инвестирования. Желаем вам успешных инвестиций с "Финамом"!
Спасибо за прекрасный и ясный марафон ,,Откройте мир биржевой торговли ". Довольно все грамотно рассказано, интересно посмотреть и попробовать порядок проведения технических анализов, самостоятельно смог на примере графиков разобраться с возможным направлением тренда и его изменением, в каком направлении он будет двигаться дальше.
Администратор Народного рейтинга
Пока нам не хватает фактов для зачета оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами вашего взаимодействия с сотрудниками компании в комментариях к отзыву.
ИК Финам
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что марафон "Откройте мир биржевой торговли" был для вас полезным и помог лучше разобраться в техническом анализе и работе с графиками. Желаем вам успешных инвестиций с "Финамом"!
Брала акции Детский Мир через Брокера Финам, в дальнейшем Детский мир уходит с биржы, денег за акции я не вижу, меняется мой статус в налоговом кабинете на нерезидента, т.к при сделке с Детским Миром, был неверноукзан мой статус. При попытке узнать, какие мои дейтсвия, направляют в Детский Мир, хотя я не знаю,кому звонить,с кем связываться там. День ги за акции перечислены не были. конатк-центр не консультируют, обещали перезвонить, обратного...
Читать далее
Брала акции Детский Мир через Брокера Финам, в дальнейшем Детский мир уходит с биржы, денег за акции я не вижу, меняется мой статус в налоговом кабинете на нерезидента, т.к при сделке с Детским Миром, был неверноукзан мой статус. При попытке узнать, какие мои дейтсвия, направляют в Детский Мир, хотя я не знаю,кому звонить,с кем связываться там. День ги за акции перечислены не были. конатк-центр не консультируют, обещали перезвонить, обратного звонка, так и не дождалась. Хочется попрощаться с Финам, конечно.
Администратор Народного рейтинга
Изначально отзыв был опубликован в Народном рейтинге банков. Ждем ответ представителя компании.
К автору: «обещали перезвонить, обратного звонка, так и не дождалась», — уточните, дату вашего обращения.
ИК Финам
Здравствуйте! Сожалеем, что данная ситуация стала поводом для написания отзыва. Наши коллеги связывались с вами для предоставления информации. "Финам" не является налоговым агентом по данным ценным бумагам. Нам очень жаль, но ваш вопрос возможно решить только через налоговую службу, т.к. информация о статусе нерезидента поступила не от компании "Финам".
Прошел обучение по курсу "Как торговать акциями". Курс составлен технически грамотно. Подается легко и свободно без всякой воды отдельными уроками. Очень важно, что после каждого урока есть контрольные вопросы по пройденному материалу, на которые обязательно надо ответить, в противном случае к следующему уроку допуска не будет. Если что-то забыл, можно вернуться назад и повторить.
Очень хорошо, что есть много дополнительного...
Читать далее
Прошел обучение по курсу "Как торговать акциями". Курс составлен технически грамотно. Подается легко и свободно без всякой воды отдельными уроками. Очень важно, что после каждого урока есть контрольные вопросы по пройденному материалу, на которые обязательно надо ответить, в противном случае к следующему уроку допуска не будет. Если что-то забыл, можно вернуться назад и повторить.
Очень хорошо, что есть много дополнительного материала, который помогает в торговле, например, советы по психологии, по торговле с плечом, как быстро найти нужный инструмент и т. д. Курс прошел на одном дыхании. Спасибо ИК Финам за создание таких качественных и бесплатных материалов.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами вашего взаимодействия с сотрудниками компании в комментариях к отзыву.
ИК Финам
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что обучение по курсу "Как торговать акциями" оказалось для вас полезным. Приятно слышать, что вам понравилась структура программы, наличие проверочных вопросов и дополнительных материалов. Мы всегда стараемся делать обучение максимально доступным и качественным для наших клиентов. Если появятся вопросы или понадобится поддержка — всегда готовы помочь. Желаем вам успешных инвестиций!
Завершил курс "Как торговать акциями?" из 7 уроков. Раскрыты со всех сторон вопросы подхода к торговли акциями. Какие есть виды акций, как собрать портфель из акций компаний и практика торговли. Теперь есть желание глубже изучить мультипликаторы для фундаментального анализа акций. После курса задания прошел успешно.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами вашего взаимодействия с сотрудниками компании в комментариях к отзыву.
ИК Финам
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что наш курс оказался для вас полезным и помог понять ключевые аспекты работы с акциями. Отлично, что у вас появилось желание дальше углубляться в фундаментальный анализ и изучать мультипликаторы. Желаем вам дальнейших успехов в обучении и инвестициях с "Финамом"!
Покупка акций – это возможность получать прибыль и от краткосрочной торговли, и от долгосрочных инвестиций. На курсе можно узнать зачем торговать акциями и как это можно делать, какие бывают акции и как искать компании, акции которых подходят для системной работы.Как можно рассчитать мультипликаторы, которые позволят определить оценку компании. Будет полезен для начинающих инвесторов.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами вашего взаимодействия с сотрудниками компании в комментариях к отзыву.
ИК Финам
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что курс оказался информативным и полезным, особенно для начинающих инвесторов. Если у вас возникнут дополнительные вопросы по обучению или инвестированию, всегда готовы помочь. Желаем успешного освоения новых знаний и удачных инвестиций с "Финамом"!
Решил попробовать свои силы в инвестициях. В финаме как раз идет акция Гарантированный доход. Дистационно подписао договор. Скачал приложение, зарегистрировал ключи для доступа. Все без общения с сотрудниками! Очень грамотно все расписано на сайте. Ранее когда был ИИС в открытии постоянно читал новости именно на Финаме, здесь наилучшая подача информации!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами вашего взаимодействия с сотрудниками компании в комментариях к отзыву.
ИК Финам
Спасибо за ваш отзыв! Нам приятно, что вы выбрали "Финам" в качестве своего брокера и оценили удобство дистанционного открытия счета, а также информативность нашего сайта и приложения FinamTrade. Желаем вам успешных инвестиций!
Считаю, что Финам - надежный брокер с многолетней историей и хорошей репутацией. Рекомендую как начинающим, так и опытным трейдерам. Отдельно хочу отметить образовательный центр Финам - много полезных материалов для новичков, регулярные вебинары и семинары. Удобная платформа - торгую через мобильное приложение, все интуитивно понятно, работает стабильно без зависаний. Широкий выбор инструментов для торговли - акции российских и зарубежных...
Читать далее
Считаю, что Финам - надежный брокер с многолетней историей и хорошей репутацией. Рекомендую как начинающим, так и опытным трейдерам. Отдельно хочу отметить образовательный центр Финам - много полезных материалов для новичков, регулярные вебинары и семинары. Удобная платформа - торгую через мобильное приложение, все интуитивно понятно, работает стабильно без зависаний. Широкий выбор инструментов для торговли - акции российских и зарубежных компаний, облигации, ETF, валюты. Отличная служба поддержки - всегда оперативно отвечают на вопросы по телефону и в чате.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. «Отличная служба поддержки - всегда оперативно отвечают на вопросы по телефону и в чате», — расскажите, пожалуйста, с решением каких вопросов вам оказывали помощь сотрудники и когда?
ИК Финам
Здравствуйте! Спасибо за ваш подробный и позитивный отзыв! Мы рады, что вы цените нашу надёжность , отмечаете наши обучающие мероприятия, удобство платформы и широкий выбор инструментов для торговли. Приятно слышать, что служба поддержки всегда оперативно помогает вам. Желаем вам успешных инвестиций с "Финамом"!
[url=https://ibb.co/sd5kd9cP]
[/url]
Как участник брокера Финам решил немного расширить знания о брокерской торговле. Для этого на сайте брокера решил с 18 апреля пройти бесплатный курс Марафон «Откройте мир биржевой торговли».
В описании курса указано, что его продолжительность 2 недели, но если у вас много свободного времени, то пройти можно гораздо быстрее.
В курсе достаточно видео-материалов. Уроки дублируются на youtube и...
Читать далее
Как участник брокера Финам решил немного расширить знания о брокерской торговле. Для этого на сайте брокера решил с 18 апреля пройти бесплатный курс Марафон «Откройте мир биржевой торговли».
В описании курса указано, что его продолжительность 2 недели, но если у вас много свободного времени, то пройти можно гораздо быстрее.
В курсе достаточно видео-материалов. Уроки дублируются на youtube и rutube одновременно, если у кого-то проблемы с просмотром.
Во время курса доступно прохождение домашнего задания для закрепления материала.
По окончании мы получаем сертификат, а также можно повторно изучать материалы при необходимости. Знания полученные оказались очень полезными, как и курс.
курс фото1
курс фото2
курс фото3
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами вашего взаимодействия с сотрудниками компании в комментариях к отзыву.
ИК Финам
Спасибо за ваш подробный отзыв! Мы рады, что вы решили пройти наш курс «Откройте мир биржевой торговли», а также оценили гибкость формата и доступность материалов и возможность повторно обращаться к урокам. Если у вас появятся дополнительные вопросы по курсам или инвестированию, всегда готовы помочь. Желаем дальнейших успехов в обучении и инвестициях с "Финамом"!
Единственный банк с хорошей поддержкой. Качественный сервис, всегда удобно пользоваться, хороший интерфейс, давно искал у других, но нашел его только тут. Актуальные новости, все новые события из финансового мира сразу можно найти тут, выплаты дивидендов, IPO и много другое. Сначала не получилось разобраться с интерфейсом по моей глупости, но специалисты поддержки помогли, подсказали и дали обратной связью советы и ссылки для разбора...
Читать далее
Единственный банк с хорошей поддержкой. <br />Качественный сервис, всегда удобно пользоваться, хороший интерфейс, давно искал у других, но нашел его только тут. Актуальные новости, все новые события из финансового мира сразу можно найти тут, выплаты дивидендов, IPO и много другое. <br />Сначала не получилось разобраться с интерфейсом по моей глупости, но специалисты поддержки помогли, подсказали и дали обратной связью советы и ссылки для разбора интерфейса. Помогли отменить заявку на покупку акций, сначала был бот, но он сразу переключил на оператора что бы мне было удобнее разбираться вместе с живым сотрудником. Проблема была 26.04.25, в 12:27, спасибо, Паша за помощь и стальные нервы при общении со мной.
Администратор Народного рейтинга
Изначально отзыв был опубликован в Народном рейтинге банков.
Ждем ответ представителя компании.
ИК Финам
Здравствуйте! Спасибо за ваш подробный отзыв и тёплые слова! Мы рады, что вы оценили уровень поддержки и качество нашего сервиса. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или пожелания, всегда готовы помочь. Желаем вам успешных инвестиций и комфортного сотрудничества с "Финамом"!
К сожалению, попался на схеме АВТОСЛЕДОВАНИЕ, где "суперэксперты" Финама оперировали моими деньгами. Схема развода проста и примитивна, но исправно работает. К сожалению, юридически все выглядит так, что "все в рамках договора", а на деле все вот как.
Бесконечными мелкими операциями, типа купи-продай, ФИНАМ выставляет вам конскую комиссию, Например у меня при просадке рынка всего на 20% общий убыток с учетом их много...
Читать далее
К сожалению, попался на схеме АВТОСЛЕДОВАНИЕ, где "суперэксперты" Финама оперировали моими деньгами. Схема развода проста и примитивна, но исправно работает. К сожалению, юридически все выглядит так, что "все в рамках договора", а на деле все вот как.
Бесконечными мелкими операциями, типа купи-продай, ФИНАМ выставляет вам конскую комиссию, Например у меня при просадке рынка всего на 20% общий убыток с учетом их много численных. мелких ходов составил минус 50% от портфеля. То есть , около 30% они просто забрали себе , видимо за суету.
На вопрос, кто именно вел мой портфель, руководитель офиса ответил, что некие москвичи. На самом деле сам он его лично и вел. Условно говоря какой-нибудь Олег Н., сделал меня беднее на 50% инвестиций на ровном месте. НЕ покупайтесь на обещания, посмотрите внимательно фильм ВОЛК С УОЛЛ-СТРИТ и поймите, главная задача любого брокера превратить ваши деньги в свои. И не отдавать их вам в любом случае. Обходите стороной.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Ждем ответ представителя компании.
ИК Финам
Здравствуйте! Сожалеем, что результат работы с компанией не оправдал ваши ожидания. Автоследование – вспомогательный торговый сервис, позволяющий подписчику автоматически формировать и направлять брокеру поручения на сделки на основе торгового алгоритма автора стратегии. Подключение к любой стратегии не гарантирует получение доходности в будущем. На ресурсе есть возможность подключаться к разным стратегиям с разным уровнем риска, разработанным как специалистами компании, так и другими трейдерами. При этом, чем выше риск, тем выше потенциальная доходность, но и выше потенциально возможная просадка. Компания предлагает широкий выбор стратегий с разным уровнем риска. Также, хотели бы обратить ваше внимание, что в рамках любой стратегии бывают периоды роста и просадки, а рекомендуемый период для подключения обычно составляет не менее одного года.
Начал заниматься инвестированием с начала 2025 года. Первоначально открыл счета одновременно у ряда популярных брокеров. Однако со временем определил для себя наиболее удобный сервис - ФинамТрейд, который благодаря расширенному функционалу позволяет как инвестировать на долгий срок, так и спекулировать, совершая сделки в течении дня.
Очень профессиональное мобильное приложение. Прежде всего, я имею в виду точную и быструю работу с заявками...
Читать далее
Начал заниматься инвестированием с начала 2025 года. Первоначально открыл счета одновременно у ряда популярных брокеров. Однако со временем определил для себя наиболее удобный сервис - ФинамТрейд, который благодаря расширенному функционалу позволяет как инвестировать на долгий срок, так и спекулировать, совершая сделки в течении дня.
Очень профессиональное мобильное приложение. Прежде всего, я имею в виду точную и быструю работу с заявками: предусмотрены различные виды заявок, есть возможность их изменения (у некоторых брокеров нельзя изменить заявку, её можно лишь отменить и создать новую) и отмены в любой момент, можно поиграть с величиной коррекции цены акции при выставлении тейк-профитов, что делает торговлю очень увлекательным занятием, инвестор становится этаким выжидающим рыбаком.
В целом брокер Финам дружелюбен к инвестору, что делает взаимодействие с ним приятным и плодотворным. Отмечу то, что полезно мне: регулярные новости и статьи, посвящённые рынку ценных бумаг, с возможностью рассылки на электронную почту; бесплатные обучающие курсы по инвестированию; бонусные программы, позволяющие перевести бонусы в виде рублей прямо на брокерский счёт; оперативная служба поддержки.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, какие вопросы возникали в процессе обслуживания и в чем заключалась помощь сотрудников?
20.05.2025 11:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
ИК Финам
Спасибо за ваш отзыв! Приятно слышать, что вы выбрали FinamTrade и оценили его расширенный функционал и удобство работы с заявками. Мы рады, что наш мобильный терминал делает процесс инвестирования и торговли комфортным и интересным. Желаем вам успешных инвестиций с "Финамом"!
Считаю обманом , при наступившей возможности специально открыл счет от 300000 рублей,чтобы воспользоваться акцией , 30 процентов годовых от финам, когда не нашел подтверждения написал в приложении финамброкер в тех поддержку , ответили это не к ним это на сайт? ну кто бы мог подумать....
разные кошельки? возможно в рекламе не хватает предложения ,только при открытии на счета на сайте !
считаю рекламу не правдоподобной и вводящую в заблуждение...
Читать далее
Считаю обманом , при наступившей возможности специально открыл счет от 300000 рублей,чтобы воспользоваться акцией , 30 процентов годовых от финам, когда не нашел подтверждения написал в приложении финамброкер в тех поддержку , ответили это не к ним это на сайт? ну кто бы мог подумать.... разные кошельки? возможно в рекламе не хватает предложения ,только при открытии на счета на сайте ! считаю рекламу не правдоподобной и вводящую в заблуждение людей
ИК Финам
Здравствуйте! К сожалению, мы сейчас не можем вас идентифицировать и подробно разобраться в ситуации. Напишите нам, пожалуйста, на почту отдела контроля клиентского сервиса reclamation@corp.finam.ru с указанием ФИО и описанием случившегося. Мы все проверим и свяжемся с вами.
Зарегистрировался на сайте в декабре 2024 года. Осуществил перевод средств: в начале ошибся - пришел возврат! Это СУПЕР! Рекомендую пользоваться и не гражданам РФ. Финам для инвестиций: реальные люди и реальная поддержка. Мобильное приложение понятное и удобное. Разумный баланс информирования и рекламы.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, с какими вопросами обращались к сотрудникам службы поддержки и когда?
ИК Финам
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы оценили наш сервис и поддержку. Приятно слышать, что функционал приложения оказался для вас удобным, а информирование — ненавязчивым. Желаем успешных инвестиций!
Прошел образовательный курс "Как торговать акциями". Очень подробный, познавательно изложен с наглядными иллюстрациями. Сразу в начале курс отвечает на самый главный вопрос - "из чего складывается прибыль". Раскрываются практические примеры как заработать на акциях, как сформировать спекулятивный и инвестиционный портфели.
В главе "Виды анализов акции" как работать с мультипликаторами оценки компаний по разным...
Читать далее
Прошел образовательный курс "Как торговать акциями". Очень подробный, познавательно изложен с наглядными иллюстрациями. Сразу в начале курс отвечает на самый главный вопрос - "из чего складывается прибыль". Раскрываются практические примеры как заработать на акциях, как сформировать спекулятивный и инвестиционный портфели.
В главе "Виды анализов акции" как работать с мультипликаторами оценки компаний по разным критериям. Из этого понял, что можно сделать вывод об оценки компании, далее принимать решение стоит ли инвестировать в нее и на какой горизонт времени.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами вашего взаимодействия с сотрудниками компании в комментариях к отзыву.
ИК Финам
Спасибо за ваш подробный отзыв! Мы рады, что образовательный курс "Как торговать акциями" помог разобраться как с основами, так и с более продвинутыми темами, а также позволяет увереннее принимать инвестиционные решения. Желаем вам дальнейших успехов в инвестициях!
Холдин Финам все сторонне развит и развивается. Есть обучение, есть программа бонусов, есть выгодные тарифы, а также платные и бесплатные курсы по созданию инвестиционного портфеля. Собираюсь после прохождения курсов открыть демосчёт и начать зарабатывать виртуальные деньги на акциях и облигациях.
Участвую в программе "Финам Бонус" и получаю бонусы. За бонусы собираюсь приобрести акции, облигации или обменивать на онлайн-курс от Финам...
Читать далее
Холдин Финам все сторонне развит и развивается. Есть обучение, есть программа бонусов, есть выгодные тарифы, а также платные и бесплатные курсы по созданию инвестиционного портфеля. Собираюсь после прохождения курсов открыть демосчёт и начать зарабатывать виртуальные деньги на акциях и облигациях.
Участвую в программе "Финам Бонус" и получаю бонусы. За бонусы собираюсь приобрести акции, облигации или обменивать на онлайн-курс от Финам, которые только для клиентов АО "Финам"
Также на сайте Финам можно найти промокоды на скидки на платные курсы и многое другое. Внимательно изучайте тарифы, ведь информация может изменяться.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами вашего взаимодействия с сотрудниками компании в комментариях к отзыву.
ИК Финам
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы отмечаете развитие компании, разнообразие образовательных программ и выгодные тарифы. Приятно слышать, что вы участвуете в программе "Финам Бонус" и планируете использовать бонусы для инвестиций или обучения. Желаем успехов в обучении и дальнейшем инвестировании!