Отзывы о брокере Россельхозбанка

Являюсь клиентом Россельхозбанка с 2018 года. Когда пришел оформлять вклад на крупную сумму меня сразу же провели к финансовому консультанту (А-ко Алёне). На тот момент в банке было предложение по размещению облигаций РСХБ и после подробной консультации я оформил данный продукт – ставка выше чем по депозиту, удобная выплата купонов, отличные тарифы по брокерскому обслуживанию и облигации единственного государственного банка,конечно же были очень привлекательны.

Со временем появился удобный личный кабинет по брокерке, где я мог в режиме он-лайн отслеживать всю информацию по размещениям, менять валюту. Положенные мне купоны приходили всегда практически день в день, несмотря на то что по регламенту выплата может занимать несколько дней.Мне был так же оформлен премиальный пакет Ультра, размещал депозиты в рублях и валюте, на постоянной основе мне предлагались различные инвестиционные продукты от партнеров банка. Но я склоняюсь больше к классическим продуктам с условиями с гарантированными выплатами.

Когда закончился срок размещения облигаций – заблаговременно со мной связался мой финансовый консультант (А-ко Алёна). Мы проговорили возможные варианты переразмещения средств. Выплата денежных средств с брокерского счета на мой счет в Банке произошла вовремя.

На данный момент продолжаю являться премиальным клиентом Банка, есть депозит и на будущее так же хочу поучаствовать в размещении облигация РСХБ. Хочу выразить благодарность руководству Банка, сотрудникам по брокерскому обслуживанию и своему персональному менеджеру А-ко Алене, с которой мы продуктивно работаем уже более 5 лет, за качественно предоставляемые услуги.

РСХБ брокер выбрала из множества брокеров, т.к. я ранее являлась клиентом Россельхозбанка. Почитала отзывы, изучила условия, впринципе все устроило. Опыта в инвестициях у меня на тот момент совсем не было, поэтому если честно было очень страшно начинать. Но на деле оказалось все намного проще.

В приложении работать легко, интерфейс понятный и простой. Перед открытием брокерского счета специалист и уточнил цель инвестирования и предложил помощь. Помощь мне конечно же была нужна, т.к я новичок. В итоге открыла ИИС, чтобы иметь возможность получать налоговый вычет.   

Специалисты в офисе всегда  мне помогают выбрать правильную стратегию и уберегает от необдуманных покупок.  Сейчас также присматриваюсь к новому для меня продукту ПИФ. Изучаю фонды, их динамику и т.д. В ближайшем будущем планирую на прстоянной основе пополнять свой инвест. портфель.

Добрый дннь всем!
Обратилась в Россельхозбанк 15 июня интересовали ставки по вкладам. Обращаться в этот банк очень приятно все объяснят без обмана. Менеджер рассказала все условия по вкладам и предложили Пифы. По пифам рассказали все условия и возможный доход. Предложение понравилось  так как все подробно рассказали про этот вид размещения!

Мои активы в виде акций американских компаний перевели к этому брокеру. Часть активов разблокировали о чем появилась информация в их приложении. Но при попытке продать их выдает ошибку"[SPBEX][1401]: Нет прав торговать данным инструментом".

Обратился в службу поддержки 18 апреля 2023 с этой проблемой. на что мне дали ответ "Вы не зарегистрированы на СПБ Бирже. Поставили задачу нашим специалистам для регистрации Вас на бирже." И все, на этом тишина. Каждые 2 недели спрашиваю у тех. поддержи когда решится вопрос, но получаю только отписки: "ответ от специалистов еще не поступал".

В итоге прошло 2 месяца, а воз и ныне там. В последнем ответе сказали что уже со следующим обновлением их приложения исправит проблему. Но я и через Quik на компьютере не могу продать, причем тут приложение? В итоге получается что мои активы заблокировал сам брокер, т.к не может решить свою техническую проблему.

Консультация 14.06.2023 года обратилась в офис с Кырен ул .  Ленина 109,      очень понравилась обстановка в офисе , чисто , сотрудники опрятно одеты. Пришла проконсультироваться по размещению денежных средств. Ожидала в очереди не более 5 минут. Обратилась к сотруднику Ц-вой Аюне . Очень подробно проконсультировала меня по вкладам и инвестиционным продуктам. Очень понравился индивидуальный инвестиционный счет. Сотрудник сразу предупредила меня что это не вклад , рассказала о преимуществах получения налогового вычета. Обязательно оформлю данный продукт , рассматриваю оформление в октябре. Большое спасибо за внимательное отношение , качественную консультацию. Успехов и процветания.

С июня 22 года обслуживаемся семьей в Россельхозбанке, из продуктов пакет «Ультра», дебетовые карты Union Pay, брокерское обслуживание.  Касательно брокерского обслуживания хочу отметить, что очень приятно работать, приложение понятное и доступное. В приложении много инструментов для работы и анализа, графики и курс регулярно обновляются. Использую в большей степени для покупки валюты.

Знаю, что есть рабочая тех.поддержка, но обращаться не приходилось, так как с нами всегда на связи самый настоящий профессионал - Б-ва Евгения. Евгения длительное время была нашим финансовым консультантом и помогала в решении различных вопросов, связанных с обслуживанием по брокерскому счету, платежным картам, помогла в, казалось бы безвыходной ситуации, когда мы находясь за рубежом не могли воспользоваться картой.

И даже сейчас, перейдя на должность Управляющего офисом, она все так же всегда на связи, во всем поможет и подскажет. Я доволен обслуживанием и с уверенностью готов рекомендовать Россельхозбанк и как банк и как брокера с профессиональными специалистами.

У меня заканчивается вклад в другом банке, решил проконсультироваться в нескольких банках. 13.06.2023 обратилсясв Россельхозбанк в г. Екатеринбург по ул. Февральской революции 15. Взял талон и попал в 6 окно. Вызвали сразу, ожидания не было. Мне сделали несколько презентаций, очень понравилось предложение по ПИФ, вкладываешь денежные средства копишь, можно выводить в любое время и самое главное в любое время пополнять. Сотрудник Ольга показала на своем примере как работает приложение - как растут паи, очень удобно. В ближайшее время обязательно воспользуюсь.

Обратилась сегодня на консультацию в город Кемерово к сотруднику Татьяне по размещению денежных средств, Татьяна рассказала мне о наличии индивидуального инвестиционного счёта я работаю официально и могу получить налоговый вычет, о том что открытие счета абсолютно бесплатное и что можно приобрести облигации на сумму 400000 с которой получить полный вычет,  о комиссии за приобретение облигаций и о купонном доходе, очень интересное предложение,  договорились об открытии в начале июля, благодарю за хорошее предложение и вежливое обслуживание,  огромное спасибо.

По рекомендации знакомых пришёл в Россельхозбанк проконсультироваться по действующим ставкам по вкладам. Много слышал хорошего про этот банк: 100% государственный, выдаёт сельскую ипотеку, участвует в благотворительности. Хорошо, что в этот день я не торопился, тк после консультации по вкладам мне рассказали про дополнительные способы размещения денежных средств.

Я когда-то уже слышал про Паевые инвестиционные фонды, но сегодня я смог задать все интересующие меня вопросы и получил профессиональные ответы! Оказывается есть несколько стратегий, а деньги вкладываются только в российские компании. Меня ознакомили с текущей доходностью с начала года и она оказалась выше инфляции и больше, чем по вкладам. Я взял паузу определиться с суммой вложений, почитаю немного про фонды и обязательно вернусь!

09.06.2023 года я обращалась в офис Россельхозбанка в городе Кирово-Чепецк по адресу пр. Россия 34. На консультацию попала к менеджеру Елене, меня интересовало открытие брокерского или Инвестиционного счета. Получила понятную консультацию, подробно рассказали обо всех условиях и особенностях открытия счетов и вариантах инвестирования. Также сотрудник мне рассказала о том какие в банке имеются вклады. Обслуживанием осталась довольна. Спасибо.

Влаливосток, обслуживание на Луговой 18. Со своего опыта могу посоветовать, если есть свободные деньги, то можно вложить в ПИФы. Вложила 5мил. рублей. И получила прибыль 3,5 мил. рублей. Персонал банка доброжелательный и профессиональный. Планирую и дальше пользоваться услугами Россельхозбанка.

Добрый день !

Открыл брокерский счёт в отделении Россельхозбанка в 2014 году. Поразило в лучшую сторону  быстрое предоставление доступа к торговым площадкам, маленькие комиссии за услуги брокера. Отдельно хочу отметить сотрудников , которые грамотно консультируют , и всегда готовы помочь, компетентны и доброжелательны.

Пользуюсь услугами брокера много лет, и не планирую его менять. 08.06.2023 пришёл в офис банка по адресу г. Тверь, ул. Дмитрия Донского 37 для подачи поручения на вывод денег с брокерского счета (дивиденды). Консультант на входе помог выбрать нужный талон и провёл к менеджеру, который оформил документы на получение дивидендов и рассказал о сроках их  поступления на мои счета. Как всегда все быстро и четко, рекомендую

Здравствуйте, хочу выразить благодарность финансовому консультанту офиса наплощаде Победы 5 города Липецк Алине. Весной прошлого года случилась неожиданная ситуация и мои бумаги перевели в Россельхозбанк, сначала я переживал, что делать дальше. Затем, когда я обратился в Россельхозбанк, меня успокоили, сейчас уже являюсь постоянным клиентом и надеюсь на плодотворное и длительное сотрудничество.

Я взял талон и меня пригласили в кабинет финансового консультанта, меня встретила Алина, грамотно проконсультировала и оперативно открыла мне счет в Россельхозбанк е, обьяснила как войти в личный кабинет и пользоваться приложением. Так началось наше сотрудничество, позже Алина мне предлагала различные варианты по размещению денежных средств, банковские продукты, скачали приложения, Алина сопровождала меня по обслуживанию брокерского счета, подбирала мне выгодные предложения показывала презенторы.

Мне понравилось, что Алина мне назначает встречи в удобное для меня время и я не ожидаю в очереди. я выбрал для себя иис от управляющей компании, меня устраивает положительная динамика фонда, планирую пополнение в ближайшее время. Также хочу отметить удобное банковское приложение, где я вижу все свои продукты. Очень приятно и радостно возвращаться в офис, рекомендую

Здравствуйте,  хочу оставить отзыв в адрес отделения Россельхозбанка в г Орле ул Красноармейская.На прошлой неделе обратилась в офис для открытия вклада,  взяла талон и сразу попала к сотруднику. Хочу отметить вежливость и доброжелательность специалиста, помимо этого очень подробно объяснили мне особенности по всем вкладам и накопительным счетам,  по срокам, по суммам и процентам, так же затронули тему инвестиционных программ на разные сроки, очень грамотный специалист,  отвечал на все мои вопросы подробно , даже распечатал для наглядности с итоговыми суммами дохода, еще мне понравилось, что специалисту действительно было важно подобрать для меня выгодные условия,  без какого- либо давления и втюхиваний.Посоветуюсь с семьёй и уже точно определюсь с выбором,  но точно приду именно в этот банк к этому специалисту.

Обращалась в отделение города Сызрань с целью размещения своих средств под выгодные условия. Сотрудники встретили на входе, помогли взять талон. Пригласили сразу. Девушка уточнила с каким вопросом. Я попросила рассказать какие есть вклады, под какие проценты. Мне все рассказали и предложили несколько вариантов, как я могу разместить свои деньги. Предложили поделить деньги, часть во вклад, часть в инвестиции. Раньше с инвестициями не сталкивалась. Девушка подробно все рассказала, даже рисовала рассказывала, чтобы я поняла.

Получила грамотную консультацию по инвестиционным размещениям средств, банк выпускант облигации с гарантированными выплатами процентов, к тому же есть возможность вернуть подоходный, что важно для нашей семьи. Очень рекомендую посетить офис и получить бесплатно разъяснения и консультацию, ведь у финансовых частных консультантов вы сможете это сделать только за определённую плату.

Обратилась в Россельхозбанк 29.05.2023г по адресу с. Починки пл. Ленина дом 12, для перевода денежных средств, операционист Екатерина посоветовала вложится в более выгодное предложения, в Паевой инвестиционный фонд. Разъяснила что я получу неограниченную доходность. Я решила попробовать инвестировать в Россельхозбанк. Спасибо за хорошую работу, буду рекомендации знакомым.

01.06.2023 обращалась в офис банка на Коммунистической в г. Сыктывкаре по поводу размещения денежных средств. Специалист Ирина предложила разместить вложения по разным программам, где были более выгодные условия, чем по вкладам. Заинтересовала программа с доходностью 15% ежегодно, еще и страхование жизни включено. И подкупило, что менеджер будет полностью вести эту программу, а также отслеживать сроки по вкладам и по взносам по накопительной программе. Удобный график работы отделения, хорошее расположение.

Добрый день, я часто обслуживаюсь в офисе города Барнаула на Ленина очень хороший и грамотный персонал там работает, сотрудники некоторые уже знают и при встрече обращаются по имени отчеству, сегодня с этого отделения был приятный звонок от сотрудника Натальи с предложением хорошей ставки по размещению денежных средств на брокерский счет и оформления облигации банка под хороший купон, рассказали обо всех условиях, как раз скоро заканчивается вклад в другом банке, договорились о встрече на следующей неделе, очень приятно что сотрудники звонят с такими предложениями, благодарю.

Обратилась в Россельхозбанк на улице Минаева, интересовали процентные ставки по вкладам, но консультант предложил еще рассмотреть такие варианты как паевый инвестиционный фонд и индивидуальный инвестиционный счет. Признаюсь консультация очень понравилась, очень подробно рассказали все условия и посчитали возможный доход. Интересное предложение.

Я клиент Россельхозбанк в г. Чебаркуль Челябинской области. Клиентом являюсь давольно давно,постоянно открываю вклады и, имеется пенсионна карта и получаю пенсию в данном банке. При обращении в банк мне предложили вложить денежные средства в паевый инвестиционный фонд. Сотрудник подробно рассказал об условиях, но что больше всего понравилось что меня научили пользоваться программой как отслеживать стоимость паев, то есть если стоимость приемлемая то я могу приобрести не выходя из дома. Спасибо огромное сотрудникам за отличное предложение!

Сегодня по совету знакомого зашёл в россельхозбанк на консультацию. Финансовый консультант действительно грамотный. Советую! Рассказал, как через индивидуальный инвестиционный счёт приобрести облигации банка, т.е. заработать дважды и налог вернуть и купон по облигациям регулярно получать. Всё понятно и доступно рассказал. Прошу выразить благодарность ему.

28.12.22 открыл брокерский счёт в отделении банка на некрасова 44а. Меня обслуживание финансовый консультант, все быстро и доходчиво объяснили, очень быстро открыли счёт, подробно объяснили по тарифам брокерского обслуживания! Всем рекомендую. По любому вопросу всегда могу обратиться, советую россельхозбанк

Добрый день.

С прошлого года являюсь клиентом Россельхозбанк. Не так давно друзья, тоже к стати клиенты Россельхозбанка, подсказали что пользуются приложением РСХБ брокер. Мне тоже стало интересно, что есть возможность покупать и акции, и облигации и покупать валюту. На тот момент находился в отпуске за границей. В связи с чем обратился к Управляющему банка Удмуртского регионального филиала г. Ижевска по улице Ленина 48а, В-ву Алексею.

При первом знакомстве в банке он дал свою визитку и вот она пригодилась. Алексей дал полную информацию по брокерскому обслуживанию,   рассказал все тарифы и самое главное помог открыть брокерский счёт через сайт Россельхозбанка. Был удивлён тем что сотрудник без запинки отвечал на все сопутствующие вопросы и давал подробное разъяснение что за чем следует.

Хочу поблагодарить Алексея за компетентность,  за отзывчивость,  за клиентоориеетированность. Так как операций в РСХБ брокер не так много,  я выбрал себе тарифный план Инвестор. Установил на свой телефон приложение и теперь пользуюсь. (Хочу отметить что не во всех банках можно загрузить брокерское приложение на Айфон). Спасибо за сотрудничество.

И так больше месяца назад я решил сменить тариф на брокерское обслуживание. Потыкав безуспешно несколько дней в приложение и интернет банке, я позвонил в службу поддержки и сообщил им об ошибке которую мне выдавало. Мне сказали оставаться на линии и ждать ответа "специалиста", но никто не брал трубку, а между тем шли уже десятки минут. Уже тогда можно было понять их отношения к клиентам. В общем через несколько дней я всё таки смог дозвонится до "специалиста" который мне сообщил, что они не в состояние исправить ошибку и мне следует обратиться в офис.

Седьмого апреля я так и сделал, сходил в офис и подписал бумаги. Мне сказали, что в течение 3 рабочих дней всё сделают. Но дни шли, а ничего не менялось. Пробуешь дозвониться до "специалиста" чтоб узнать в чём собственно дело, но никто не берёт трубку и заказ обратного звонка для них просто пустой звук. Спустя несколько недель когда всё таки звёзды сошлись и "специалист" поднял трубку, мне сообщили что никаких документов они не видят и мне следует опять идти в отделение и разбираться уже там. Как выяснилось сотрудник забыл выдать один из документов для подписания. Казалось бы на этом история должна была закончится и тариф изменится, но нет!

Спустя ещё недельку часовых дозвонов мне сказали, что со мной свяжутся на следующий день и всё решат. Как вы думаете кто-то позвонил? Конечно нет. С тех пор в мобильном банке отображается моя заявка как в обработке, но видимо "обрабатывать" её никто не собирается т.к. вместо трёх рабочих дней прошло уже больше недели. А знаете что самое интересное? Позавчера мне пришло письмо в котором банк уведомил меня о списание абонентской платы по новому тарифу от 28 апреля. То есть с меня списывают средства за услуги которые они даже не могут предоставить, вот такие чудеса.

Прошёл уже почти месяц с моего первого обращения в офис банка, а этот цирк до сих пор не прекращается и воз поныне там. В нормальном банке вам бы звонили сотрудники с извинениями о задержке и технических проблемах, но это ведь Россельхозбанк, тут вы будете часами пытатся дозвонится чтоб узнать почему у них ничего не работает. К сожалению это не первый раз когда у них всё через одно место, это скорее их метод работы. Страшно представить, что начнётся когда буду забирать у них свои деньги, а это уж поверьте не за горами. Поэтому если решите стать их клиентами, примите мои искринние соболезнования.

Update: Так как мой отзыв удалили с банковского обслуживания после целого месяца "проверки" дополню тут. Как оказалось 28 апреля тариф мне сменили, но никакого уведомления об этом не было, а в лк висела обработка данных которая пропала только после того как в очередной раз смог дозвониться до "специалиста". В общем если вам дороги время и нервы, то хорошенько подумайте.

Хочу выразить благодарность сотруднику Владиславу, за индивидуальный подход и качественную консультацию доступным языком по сложным инвестиционным продуктам таким как структурные облигации и ИСЖ. 12.05. оформлял договор на покупку структурных облигаций. В результате общения с ним подробно обсудили все риски и потенциал роста. А после принятия решения о приобретении бумаг, не было проволочек при совершении сделки, оформили документы минут за 10.