Не получалось войти в веб терминал,требовал пароль который я не создавал в итоге сотрудник долго минут 10-15 решали этот вопрос мне для этого потребовали сделать скриншот который запрещено делать в мобильном приложении в итоге переключили на сотрудника максима и он дал ссылку для входа в личный кабинет.