2 ноября я обратился в поддержку Альфа-банка, чтобы уточнить куда исчезли мои подарочные акции. Меня сразу же перевели на профильного сотрудника. В 18:53 мне ответила Яна, она сразу же объяснила, что я не до конца прочитал условия, и объяснила, что подарочные акции надо было продать в течении 100 дней. Также она подала запрос на восстановление сгоревших акций, которые придут через 3 дня. Спасибо Альфа-банку за такие сотрудников, которые оперативно и клиеториетроивано решют проблемы. А я дальше продолжу пользоваться услугами Альфа-банка.