У этого банка проводятся акции по которым даже если выполнили все условия, вам просто могут отказать. Мне в приложении была бонусная категория "50% кэшбека на Т-Инвестиции". Я выполнила все условия и купила разных акций на более 6 тысяч рублей. Дождалась когда начислят бонус и мне вместо 3000р зачислили 500 рублей.

Когда я задала вопрос почему, ... мне ответили, что бонус начисляюттолько за первую покупку. Попросила указать где это написано, поскольку и в правилах и в особенности в кратком описании к категории выходит совсем обратное. Проверяли почти неделю и отказали сославшись на какие то внутренние процессы, которые они не пишут в правилах.

Первый раз сталкиваюсь с такими некомпетентными людьми в этом банке, когда они зная, что не правы просто посылают лесом. Грош цена их акциям и обещаниям.