Не раз сталкиваюсь с очень необычными условиями акций, о которых даже и не догадываешься. Открыть брокерский счёт можно за одну минуту. Подключить следование Стратегии ещё быстрее! Тем более была акция: подключи стратегию и получи бесплатную акцию. Только вот никто не предупредит о том, что ВСЕ мои акции с брокерского счёта автоматом продадутся по самой дешёвой цене. И на ВСЮ сумму закупят акций по Стратегии, которые через неделю просядут на 10 процентов.

В итоге я остался без нормальных акций и без бонуса за подключение. Потому что банк объяснил это тем, что я подключил стратегию уже на СУЩЕСТВУЮЩИЙ счёт, а надо было открыть НОВЫЙ. Кто бы меня предупредил? Какой же бред.

Совсем недавно в ноябре был кэшбэк по карте: 70% за покупку акций. Я купил акций и фондов на 20 тысяч рублей. В конце месяца я продал ОДНУ другую акцию на моём счёте за 2800 рублей. В итоге сколько мне обещали мой кэшбэк, так его и не выплатили потому, что я продал ДРУГУЮ акцию. А при чём здесь эта другая акция? Когда я хочу кэшбэк за покупки продуктов в магазине, мне же не отказывают в нём, когда я вдруг решил снять деньги с карты в банкомате. Это настолько абсурдно и нелепо, что я просто поражаюсь.

Да, все условия прописаны в правилах и офертах, но неужели сложно поступать с клиентом нормально и в здравом уме? Неужели сложно уважать клиента? Я раньше думал, что Т-банк отличается чем-то от других банков, но нет. Это точно такая же жадная копорация как и все другие, которую заботит лишь свой доход, а не клиенты. Очень сомневаюсь, что я продолжу сотрудничать с банком, если такое отношение не прекратится.