Отношение к клиентам
Оценка:
Не засчитана
В рамках программы лояльности получил от Т-Банк пакет виртуальных акциий Роснефти на сумму 4000 рублей. По долгу службы выполнял задачу по обеспечению мер безопасности и не имел доступа к интернету. Когда возможность выйти в сеть появилась, то подарок сгорел. Время просрочки составило менее суток. В тот же день обратился в коллцентр и объяснил всю сложившуюся ситуацию. В итоге получил ответ, что сам виноват, все сгорело и никто помогать не будет. Сказать, что было обидно за такое отношение, ничего не сказать.