Я еще новичок в инвестициях, поэтому очень часто не понимаю что и как происходит на рынке. Поддержка Тинькофф всегда быстро отвечает на все вопросы, причем ответы доступны, без лишней терминологии. Очень удобно, что можно отправлять фото с приложения, что упрощает процесс объяснения проблемы. Для меня очень важна двустороння связь, так как, без нее бы я долго искала ответы и не факт, что нашла бы правильные решения.