Столкнулся я с этой конторой не по собственной инициативе, а мой прошлый брокер был куплен или поглащен ООО "Цифра брокер". Видимо при передаче моих документов в "Цифра брокер" потеряли оригинал моего подписанного "Заявления о присоединении" подписанный еще в 2015 году, т.к. скан копия в личном кабинете отражалась.
При попытке вывести свои денежные средства из Цифра брокер, т.к. ни каких отношений с этой компанией я иметь не хотел, меня уведомили через чат поддержки, что я ДОЛЖЕН подписать "заявление о присоединении" ЗАДНИМ ЧИСЛОМ, т.к. направленное им заказным письмом новое заявление (оригинал), я естественно подписал датой отправки.
Менеджер клиентской поддержки со мной общаться отказался, т.к. не хотел решать вопрос по существу. Моими деньгами в Цифра брокер пользовались три года, пока я не подписал заявление датой, КОТОРАЯ БЫЛА 10 ЛЕТ НАЗАД. Деньги до сих пор я не получил и ни кому не советую связываться с этой компанией...
Не выводят клиентские деньги
Оценка: