Осенью участвовала в акции Инвестиции на миллион. Участие закончилось 23 ноября. Но в начале декабря в личном кабинете все ещё висела надпись: Выигрыш ещё не рассчитан.
2 декабря я обратилась в чат, чтобы узнать, когда все-таки будет рассчитан выигрыш. Бот мне помочь не смог, поэтому я настояла на передаче вопроса оператору. Она мне сообщила, что отчетный период по заявке от 25.10.2024 г., действительно окончен.
Срок подведения итогов по заявке и начисления баллов в случае роста цен комбинации - до 10-ти рабочих дней после завершения периода в 30 календарных дней. По итогу мне будет направлено СМС-сообщение с результатом по заявке. Долгожданное смс действительно пришло 4 декабря. Спасибо за оперативную консультацию и за то, что брокер соблюдает условия своих акций.
