В июне 2025 года в приложении Т-Банк я выиграл в акции «Инвестколесо» акцию Яндекса, которая по условиям должна была появится у меня на брокерском счете в течение 10 дней. Так как в течение 10 дней акция у меня не появилась, я 05.07.2025 обратился в поддержку в чате Т-Банка, где зарегистрировали мое обращение. В этот же день ассистент Т-Банка Анастасия решила мой вопрос, акция пришла на мой брокерский счет, о чем Анастасия проинформировала меня в чате Т-Инвестиции. Все сделано оперативно.