Добрый день!
4-го августа я зарегистрировалась в компании Финам для участия в акции "36,6%" точно на странице этой акции. Почти сразу после регистрации мне позвонил сотрудник Финама Юрий. Это было очень удобно, потому что у меня как раз были вопросы по участию в этой акции. Но после открытия брокерского счета оказалось, что он не участвует в этой акции "36,6%"!
Сотрудник Юрий перезвонил мне и сказал, что уладит этот вопрос. Через некоторое время около счета появилась надпись "Инвестиции с гарантией", что и говорило, что я участник этой акции. Хотела бы выразить благодарность сотруднику Юрию за очень нужную и своевременную помощь!
Также хотела бы обратиться в техотдел компании и объяснить причину ошибки, с которой, наверно, кроме меня, сталкивается ещё много людей В самом начале регистрации была такая надпись: скриншот https://disk.yandex.ru/i/FUtuvB4li2u7kw - но ничего не происходило. Я, как программист, поняла, что здесь должно было открыться всплывающее окно, но в мобильном браузере Гугл Хром они запрещены ПО УМОЛЧАНИЮ! Я разрешила в настройках всплывающие окна, перезагрузила страницу и регистрация продолжилась!
Уважаемые разработчики, уберите, пожалуйста, всплывающее окно из процесса регистрации - открытие всплывающих окон запрещено во многих браузерах! Из-за этого у меня и НЕ открылся нужный брокерский счёт для акции "36,6%"!
Брокер Финам помог новичку исправить ошибку при регистрации
Оценка: