Добрый день!

Открыла в Финам несколько брокерских счетов, подключила опцию Финам Бонус, накопила к концу этапа (3-го квартала) 2050 бонусов. На сайте Финам имеется следующая информация: «При накоплении от 1 500 бонусов вы сможете обменять их на баллы от партнера Vpodarok или на онлайн-курсы от «Финам Знания».

Дополнительно до завершения этапа, получила по эл. почте от представителя Финам подтверждение, что при накоплении от 1500 до 2999 бонусов и завершении этапа на электронную почту мне придет письмо с предложением обменять бонусы на баллы Vpodarok.

Этап завершился, мне на почту пришло письмо с предложением обменять бонусы на онлайн-курсы, которые мне никак не интересны. Пишу в Финам, что мне эти курсы не нужны, а они мне заявляют, что для того, чтобы обменять бонусы на баллы, ОКАЗЫВАЕТСЯ ТЕПЕРЬ, нужно минимум 2500 бонусов. Короче, господа инвесторы, если вы рассчитываете получить что-то в рамках опции Финам Бонус, спешу вас расстроить, Финам делает всё возможное, чтобы не выплачивать бонусы!

P.S. Чтобы не быть голословной, прикладываю Скриншоты с сайта и переписку с ИК Финам.