Выражаю огромную благодарность оператору Андрею. Позвонила на горячую линию банка ВТБ ,потому что прислали, как мне показалось какое-то странное смс-сообщение. Звонила уточнить, действительно ли запрос от банка или мошенники решили меня обмануть. Оператор проконсультировал, подробно и оперативно ответил на мои вопрос. Был очень вежливый , внимательный и доброжелательный! Спасибо большое за помощь!