Отображение суммы задолженности
Оценка:
Проверяется
Увидела на брокерском счете отрицательную сумму. Сразу же обратилась в техподдержку за разъяснениями что за задолженность. Мне понравилось, что очень быстро, буквально через четыре минуты, мне ответил сотрудник техподдержки Михаил. Выяснили что задолженности нет. Попросил сделать скриншоты где отображается неверная сумма. Уточнил каким браузером я пользуюсь и создал обращение во вторую линию поддержки. Принес извинения за доставленные неудобства. Хочу отметить, что сотрудники брокера всегда вежливы и в хорошем расположении духа!