Открыла брокерский счет, но потом подробнее изучила информацию и поняла, что вместо брокерского счета мне нужен ИИС. ИИС открыла  за 2 минуты несмотря на то, что было около 22.00. Думала откроют на следующий день в рабочее время. Затем в переписке в чате менеджер Владимир закрыл мне ненужный брокерский счет за 3 минуты. Приятно удивлена скорости решения моих 2х вопросов! Спасибо за оперативность.