В последнее время резко ухудшилась работа служб поддержки в банках, торговых сетях, у операторов различных услуг. Компании сокращают живых людей, заменяя их ботами, которые пока работают крайне плохо. Я устал писать негативные отзывы. Хочу написать один хороший - по моему брокеру Т-Инвестиции. Да, как и в других местах, часто случаются ошибки, непонятки, сбои. И бот в чате пока очень далек от совершенства. Но очень радует, что быстро можно достучаться до живого человека, и вот тут, как говорится, почувствуйте разницу! В поддержке - настоящие специалисты, которые быстро могут ответить на самые сложные вопросы, а если не могут, то отсылают заявление в техотдел, где еще более продвинутые спецы дают развернутый ответ в течение 1-2 дней. Отдельное спасибо за помощь в решении последней проблемы операторам: Анастасии, Анару, Марии и Сергею!