Я столкнулась с очень сложной задачей: нужно было перевести акции EVRAZ из европейского депозитария и провести их обмен на бумаги НТМК в рамках корпоративного действия. Ситуация нестандартная, но служба поддержки Цифра брокер отработала безупречно. Мне предоставили подробнейшую инструкцию: какой ISIN указывать, точный коэффициент обмена и даже какой референс прописать в поле Дополнительная информация. Благодаря их профессионализму и скорости, вся сложная процедура была выполнена правильно с первого раза. Действительно, лучшая поддержка, с которой я сталкивалась в брокерской сфере. Я впечатлена!