Стал клиентом брокера для участия в акции "Инвестиции с гарантией", которая предусматривает начисление 36,6% годовых в течение первого месяца на активы на брокерском счету, соответствующие определенным условиям акции.
Технические проблемы возникли на входе на этапе открытия брокерского счета. Система Финама подвисала и не давала открыть счет ни посредством идентификации через Госуслуги, ни через другой инструментарий. На этом этапе невнятная поддержка брокера, которая ограничилась передачей моего обращения профильным специалистам , как в черный ящик, не понравилась. Ответа на мое обращение не последовало, но на следующий день удалось зарегистрироваться самостоятельно. За этот негативный клиентский опыт "на входе" снимаю в отзыве балл.
Дальнейшее сотрудничество продвигается хорошо. У Финама удобные онлайн-инструменты и отличный торговый терминал, адекватные тарифы и поддержка, интересная бонусная программа и полезные обучающие курсы.
Стал клиентом брокера Финам
Оценка: