Отзывы об инвестиционных компаниях

TLDR: третий месяц пытаюсь обновить паспортные данные в Инвестиционной палате. Десятки имейлов, звонков в поддержку , заявок в чатах, 4 прихода в офис.  Результата пока нет. С прошлого года я был премиальным клиентом в Открытии. В марте 2022 часть моих активов Открытие перевело в... Весь отзыв

В январе 2022 года я перевела ИИС от брокера Кит-Финанс в ВТБ. Документ "Сведения о физическом лице и его ИИС" от Кит-Финанс был предоствлен в офис "Привилегия" ВТБ по адресу г.Москва, проспект Вернадского 29. Но на момент введения санкций против ВТБ, депозитарий ВТБ скорее всего не успел внести эту... Весь отзыв

Хочу выразить благодарность Станиславу за помощь в подборе инвестиционных продуктов под мои цели и помощь с депозитарным переводом. Мне не пришлось думать самой и сомневаться в правильности выбора, он очень грамотно проконсультировал и помог с размещением, не пришлось никуда ездить и собирать пакеты... Весь отзыв

В веб приложении написана одна сумма пополнений ИИС в текущем году, в мобильном - другая. Написал в поддержку для разъяснения - озвучили третью. На основании этой третьей суммы сделал пополнение через СБП, чтобы добить годовой результат до максимально допустимого 1 млн. Брокер позвонил, сказал, что... Весь отзыв

В марте месяце необоснованно ограничили доступ к моим активам, не давали продать, и они заблокировалист. потом якобы хотели все перевести к другому брокеру, но в итоге опять все заблокировалось, в итоге из таких «заботливых» действий банка втб и брокера втб, я потерял доступ к своим активам и не... Весь отзыв

Если меня разбудить ночью, то я легко могу назвать все приимущества подписки Тинькофф Pro, так активно ей пользуюсь.  - стоимость первого месяца 0р - я покупаю и продаю акции компаний без комиссий.  - мне доступны курсы учебника Т-Ж со скидкой 50%. - повышенный Cashback на товары моей категории... Весь отзыв

Проблема следующая. При закрытии индивидуального инвестиционного счета не могу никуда вывести фьючерсы и структурки. При чём акции без проблем перенес на брокерский счет, а валюту (у меня только доллары) на банковский счет в банке БКС. Заявление на закрытие иис я пока не подавал, потому что закрыть... Весь отзыв

Индивидуальный инвестиционный счет в БКС у меня открыт давным-давно, но о возможности перевести дивы и купоны на банковский счёт узнал недавно. Но я почему-то не могу это сделать. Заявление уже написал, и дивиденды и купоны поступали в рублях, не в валюте, то есть никаких проблем быть не должно... Весь отзыв

14.11.2022 написано и отправлено на электронную почту заявление о закрытии ИИС. В ответ пришла отбивка, что ориентировочная дата закрытия счета 14.12.2022. Однако при наступлении указанной даты счет не еще не закрыт. В техподдержке (чат приложения) отвечают, что точную дату закрытия счета... Весь отзыв

Прежде чем что-то сломать, надо подумать и о том, что дать взамен. ВТБ отличается "умом и сообразительностью" - поспешным отказом от компьютерных версий своих приложений в угоду пальцетыкательным мобильным. Сначала уничтожили одну версию брокерского кабинета, дав взамен недоделанную и сырую... Весь отзыв

При чем в БКС банк. По идее никаких препятствий не должно быть, но перевод отклоняют. Для верности выждал время для расчетов т+2, чтобы точно всё прошло. Не помогло. Уже не знаю что думать. Через БКС я инвестирую, точнее больше торгую, давно, первая проблема за всё время. Объясните в чём может быть... Весь отзыв

Я работаю с фондовым рынком уже пару лет. Я понял как важно при работе с акциями, чтобы приложение было удобным, функциональным, простым и надёжным. Именно поэтому я пользуюсь Тинькофф - Инвестициями. Меня порадовало, что в Тинькофф - Инвестициях меня поприветствовали подарочными акциями, помогли... Весь отзыв

Здравствуйте! Последние несколько недель серьезно сбоят сервера сбербанка, что выражается в различных глюках в приложении и системе Quick. Но сегодня глюки материализовались в нечто реальное. Зайдя утром в терминал я обнаружил, что у меня отрицательный баланс денежных средств на брокерском счете.  В... Весь отзыв

22 ноября в 18.00 ходил в отделение ВТБ по адресу Казань, ул. Проспект Победы, 100 чтобы написать заявление на подключение моего банковского счета ВТБ к счёту ИИС ВТБ. Женщина, принявшая заявление, сказала, что вопрос будет решён в течении 14 дней. Вчера, 12.12, я решил проверить выполнено ли моё... Весь отзыв

Заголовок выбран не зря. Аналогичную проблему, когда слетела балансовая стоимость актива, решали в течение месяца, за это время, обращался несколько раз. Сами понимаете, что инвестору важен доступ к активу, в любое время. Техническая сторона брокерского обслуживания в Россельхоз банке, очень... Весь отзыв

Увидел возможность купить тенге (валюта Казахстана) через биржу. Спросил, можно ли как-то вывести тенге на свой банковский счет в Казахском банке. Сказали, что этого сделать нельзя, могут только на счет тенге в русском банке. Я нашел российский банк, который переводит тенге в казахский банк... Весь отзыв

«При всех моих симпатиях к банку, в последнее время банк сильно разочаровал.  Сначала банк нарушил свои же установленные сроки на привязку счета к брокерскому и сделал это только после обращение в клиентскую службу ( обращение CR-9954007). Потом при выводе денег с брокерского счета они не дошли... Весь отзыв

Отправлял несколько заявок на вывод денег с брокерского счета 06.12.2022. Уже третий день не возвращают деньги. Как быть? Ведь кому то нужно платить за ипотеку или кредит . По телефону сначала обещали в течение дня 07.12.2022, а сегодня уже 08.12 и денег все нет. Выводы не работают как в ВТБ, так и... Весь отзыв

Про то что компания не в состоянии поддерживать доступность приложения можно не писать.  Интереснее когда сотрудники в чате открыто говорят что в приложении информация неактуальная и нужно все смотреть и проверять на сторонних сайтах, ссылки на сайты они так же с радостью предоставляют. Как... Весь отзыв

Большое Огромное спасибо операторам службы поддержи «Тинькофф Инвестиции»! Представители данного банка грамотно, быстро, оперативно и самое главное понятно консультируют, подсказывают. Что не понятно, разъяснят, терпеливо доведут до тебя всю нюансы,  в любое время. Вопросов много,  ТАК КАК НЕДАВНО... Весь отзыв

Для покупки и продажи ценных бумаг пользуюсь приложением Тинькофф инвестиций. Очень удобное, не лагает. Отражает актуальные цены на бумаги. В данном приложении с лёгкостью можно отследить динамику изменения цены. Имеется три тарифа: Инвестор - бесплатное обслуживание, комиссия 0,3%, Трейдер... Весь отзыв

День добрый. Было уже 4 попытки подать форму W-8BEN через web-версию "БКС Мир Инвестиций". Все делал по инструкции. Консультанты в чате не могут внятно ответить на вопрос и тянут время ("мы уточним информацию позже" и подобные отговорки). В чем, собственно, причина такой отвратительной работы с... Весь отзыв

Уже который день не могу пополнить ИИС, а до этого всё было нормально. Почти все активы у меня именно на ИИС и планирую весь капитал (свободные деньги) держать там. Сумма уже большая, сейчас почти 1 миллион рублей. С пополнением брокерского счета проблем нет, с обычной карты перевожу как обычно. Что... Весь отзыв

Отключили мне терминал WebQuik, на каких основаниях? Деньги почти все вывел, примерно полтора месяца не торговал. Взяли отключили, хотя плату за использование брали. Это первая претензия. Второе, как мне теперь снова подключить? БКС мне нравится, как и WebQuik, не хотелось бы искать какие-то... Весь отзыв

Перевёл деньги (доллары) со счета в банке на брокерский в БКС. Сутки прошли, в Мире инвестиций так и не вижу денег. Хотя очевидно, что операция прошла, платёжное поручение тому подтверждение. Сколько ещё ждать и где деньги не понятно. Я даже специально счёт в БКС банке открыл, чтобы валюту на... Весь отзыв