Как стало известно Ъ, голландский банк ABN Amro готовится к выходу на российский розничный рынок и активно подбирает кадры для нового подразделения. Это одно из самых перспективных направлений в секторе банковских услуг, но для успешной работы на российском рынке голландцам придется изменить стратегию ведения бизнеса — с консервативной на более агрессивную.
Российское отделение банка ABN Amro в настоящее время формирует стратегию работы на российском рынке и ведет активный поиск персонала в розничное подразделение. Начать работу с российскими розничными клиентами ABN Amro планирует осенью, на первом этапе банк предложит россиянам свои кредитные карты. ABN Amro — один из последних европейских банков, у которого пока нет розничного бизнеса в России — до сих пор основным направлением деятельности ABN Amro было комплексное обслуживание корпоративных клиентов.
В российском и голландском офисах ABN Amro отказались комментировать эту информацию. Однако, по сведениям Ъ, над формированием команды для розничного департамента ABN Amro уже работает российское кадровое агентство «Анкор». В настоящее время там открыто около 15 вакансий для голландского банка. Но реальная потребность ABN Amro в персонале оценивается хедхантерами в несколько сотен человек, поэтому в ближайшее время банк проведет тендер на формирование команды для розничного блока в России. Об этом Ъ рассказала партнер компании Rushunt Татьяна Андриевская: «Тендер был объявлен во второй половине прошлого года, речь идет о наборе около 300 сотрудников для работы с розничными клиентами». В агентстве «Анкор» отказались официально комментировать свои отношения с ABN Amro. По словам пиар-менеджера агентства Ксении Чешевой, «в связи с имеющимся соглашением о неразглашении информации о совместной работе мы не вправе называть имена наших клиентов».
ABN Amro занимает 8-е место по активам в Европе и 13-е место в мире. Банк имеет 4,5 тыс. отделений в 53 странах и занимает третье место по количеству отделений в мире после Citigroup и Deutsche Bank. Его совокупные активы составляют?999 млрд, по данным на сентябрь 2006 года. Среди розничных услуг банк предоставляет ипотечное кредитование, личные займы, депозитные вклады, пенсионные планы, страхование. В России ABN Amro получил генеральную лицензию ЦБ РФ в 1993 году.
Информацию о том, что ABN Amro активно ищет кадры для нового розничного подразделения, Ъ подтвердили и участники рынка. «На рынке уже несколько месяцев говорят о выходе ABN Amro в розницу,— сказал вице-президент МДМ-банка Анатолий Крайников.— Судя по масштабности проекта, им потребуется не менее полугода до начала активной работы». По словам банкиров, побывавших на собеседованиях в ABN Amro, голландцы собираются развивать розницу в России по схеме своего успешного румынского проекта — персоналу, например, предлагается пройти тренинг у румынских специалистов. При этом одним из условий успеха на внутреннем рынке ABN Amro считает назначение на пост главы блока именно местного специалиста. Это не первая попытка ABN Amro выйти на рынок розничных услуг. Так, еще три года тому назад банк проводил предварительную работу для выхода в розницу, но осуществлению этих планов помешал банковский кризис 2004 года.
На этот раз, по мнению участников рынка, ABN Amro выбрал более удачный момент для выхода в розничный сектор. По данным рейтингового агентства «Русрейтинг», объем рынка розничного кредитования по итогам первого полугодия 2006 года составил 1,2 трлн руб., а его рост за этот период — 16%. При этом, по оценке вице-президента Ситибанка Натальи Николаевой, «пока лишь около 46% населения пользуются банковскими услугами». Но для завоевания позиций на нем банку придется изменить собственную стратегию работы в России, которая считается крайне консервативной,
Юлия ЧАЙКИНА, Мария РАЗУМОВА
