Добрый день! Мой личный кабинет заблокирован. Как я могу закрыть счёт и вывести деньги? В нашем городе нет отделения банка 

В феврале 2025 года Ак Барс банк был инициатором того, чтобы поместить меня в базу данных 161ФЗ. С тех пор я 3 раза оставлял заявку в электронной приемной ЦБ России, мне приходил мотивированный отказ от Ак Барс Банка. После каждого отказа я оставлял обращение с тем, чтобы узнать что послужило причиной занесения меня в базу данных 161 ФЗ, но оба моих обращения остались без ответов.Сегодня в очередной раз звонил в ЦБ, там мне сказали, что вы обязанны согласно этому же 161 ФЗ ознакомить меня с информацией и причиной занесения меня в базу данных 161ФЗ. Я хочу узнать какой именно платеж (платежы) послужили причиной занесения меня в базу данных 161 ФЗ, с этой информацией я буду осталвть досудебную жалобу и, если она останется без внимания, далее обращаться в суд. Я не могу работать полноценно работать из за ограничений наложенных на меня, не могу содержать семью, у меня двое детей и жена в дикретном отпуске. 

Здраствуйте . 08.08.2025 года ,оплачивал ипотеку через банкомат №70000201 в процессе пополнения банкомат заживал купюру наминалом 5000 рублей. Я обратился к сотруднику банка мне посоветовали обратиться на горячию линию банка 8 800 200 53 03 . В результате зафиксировали обращения № 00000, обещали быстро решить вопрос взяли реквезиты карты для возврата денег. 18.08.2025 года пришло СМС от банка работа по обращению № 00000 завершина. И тут начилось вопиющие момент моих отношений с АК Барс Банком.Возникает вопрос а где деньги, если обращение завершено? Сотрудники внятно не чего сказать не могут (некомпетентны). Обращался неоднократно в офис банка г. Альметьевск ул.Ленина д113 а., результата ноль. В какую дверь стучаться для решения вопроса ?

Добрый день. Обратилась в офис банка для открытия вклада. Сотрудники мне выдали согласие на обработку персональных данных, включающее в себя передачу моих данных более чем 50 Компаниям и все бы ничего, если бы компании относились к БКИ или группе компаний банка, но в списке имеются некие ИП и различного рода компании относящиеся к облачным хранениям. После моей просьбы предоставить мне возможность отказаться от передачи моих данных третьим лицам сотрудники банка отказали мне в обслуживании. Мотивируя это тем, что у них есть только такая форма и никакой другой. 

Банк не указал какие именно операции были сомнительного характера, я предоставил им документы нужные о поступлении и расходе денежных переводом, Не советую категорически вам этот банк так как он может вас заблокировать. После пред документов необходимых банк дал мне отказ о разблокировке моего банковского счёта и требует чтоб я закрыл счёт и вывел денежные средства.

Здравствуйте, столкнулся с абсурдной ситуацией при оформлении образовательной карты для ребенка. Сотрудники банка и горячая линия отказывается решать мой вопрос. Прошу помощи компетентных сотрудников. 

Здравствуйте,как вы относительно к открытие счета ип и дальнейшая Купля продажа крипты с подтвержденными документами?

Как открыть эти 2 продукта из заголовка и какие условия/ограничения у вклада доходный? 

Почему тогда мой друг смог получить её?

Добрый день. Оплатила продление страхового договора 07.07.2025 в Онлайн банке. Но договор не продлился и ставка поднялась. Прошу продлить договор.

Здравствуйте. Прошу дать мне трек номер отправления, а так же продублировать ответ на электронную почту. Вы мне уже отправляли письма неоднократно, но ни одно письмо ко мне не дошло. 

Ставка не изменилась, осталась повышенной.

Как открыть вклад удаленно ?

Ну вы опять говорите не правду. Никакого письма на моей почте нет.  

Нету ответа на электронной почте. Вы говорите не правду. 

Разблокируйте мне карту пожалуйста, у меня там деньги, мне нужно их перевести себе на другую карту, причину блокировки назовите пожалуйста , мошшенических действий не было.. это я переводила себе займы на эту карту 👌

При обмене валюты в АК Барс банке тв г. Ярославль в форме согласия на обработку перс данных были перечислены компании куда Ак Барс Банк собирается передавать мои данные третьим лицам, вопрос, зачем мои перс данные ИП Скрипкину, Вайсману и Сташенко и прочим???? насколько правомерно в форму согдасия вписывать третьи лица??????????????

Здравствуйте, в системе mirpass заблокировали QR код для прохода в бизнес залы. Изначально при обращении на горячую линию банка озвучили сроки решения проблемы в течении дня, но вопрос не решился и на третий день. Непонятна причина блокировки мирпасс и ее не озвучивают. А также по условиям тарифа прописано 12 проходов в год, а оператор озвучил, что теперь их 6.

Как открыть вклад онлайн?

Я отправил заявку на открытие вклада на сумму 50 тыс. руб. на 91 день через сервис банки.ру. Теперь в личном кабинете в банки.ру висит надпись "заявка отправлена". Смогу ли я открыть этот вклад онлайн без посещения офиса банка? Например, через сервис банки.ру или через приложение банка. Как мне это сделать? Что для этого нужно?

Хочу открыть вклад "Жаркий процент" через Банки.ру Не понимаю, как это сделать