Все вопросы на Горячей линии Банк ДОМ.РФ

Могу ли я, дистанционно открыть вклад на 1 месяц. Под ставку 30%?
Могу ли, я дистанционно открыть вклад под 30% на сумму от10000 до 100000
02.05.2025
Ответ дан
Подняли ставку до стандартной с семейной ипотеки
При рефенонсировании стандартной ипотеки в октябре 24 года нам не сказали что если вы захотите снова воспользоваться семейной ипотекой нужно согласие. В декабре я подал новый кредит на семейную, сделал согласие получил одобрение, купил квартиру, платил до сегодняшнего дня и сегодня узнал что мне подняли платёж с 28 до 90, а у меня 4 ребенка, я 90 не смогу платить, скажите можно ли как то выйти на компромисс и получить каникулы на 2 года и повлияет ли это на мою кредитную историю?
02.05.2025
Ответ дан
Не могу открыть вклад
Здравствуйте! У меня есть дебетовая карта банка "Дом. РФ", открыт вклад в в этом же банке. Есть желание открыть ещё один вклад на сумму 1 290 000 рублей сроком на 31 день со ставкой 19,9 % годовых. Вклад предлагается открыть на сайте "Банки.ру", но у меня не получилось авторизоваться ч/з Госуслуги, т.к. я не помню логин/пароль. При попытке сменить пароль, вход в Госуслуги был заблокирован на 72 часа. Не уверен, что и следующая попытка входа увенчается успехом, т.к. вся эта процедура "заморочена" и непонятна для меня. Госуслугами пользуюсь постоянно, захожу на сайт по отпечатку, но вот на Банки.ру авторизоваться не смог. Вопрос такой : нельзя ли открыть вышеназванный вклад в Вашем банке ч/з зачисление средств на счёт дебетовой карты банка и дальнейшего открытия вклада, но в линейке вкладов "Дом.РФ" вклада с такими параметрами не нашел ? Спасибо.
05.05.2025
Ответ дан
Нет пополнение кошелька!
Добрый день! Сегодня закрылся вклад, деньги ушли из банка, но не поступили на кошелек! Прошу разобраться!!!
05.05.2025
Ответ дан
требуется разъяснение по сообщениям на телефон от banri.ru
Здравствуйте, у меня вклад в банке АО "ДОМ.РФ" заканчивается 07.05.2025, почему мне с banri.ru второй день идут сообщения, что он заканчивается 05.05.2025, а сегодня в 12-14 пришло сообщение, что вклад закрыт, хотя в личном кабинете пока вижу правильные данные по этому вкладу.
05.05.2025
Ответ дан
Вклад закрыт, но не могу вывести средства
Добрый день! Пришла смс-ка от банки.ру о том, что сегодня закрыт вклад в банке ДОМ.РФ.В Приложении банка ДОМ.РФ на моем счету 0 руб.Вопросы. 1. Как вывести деньги из банки.ру2. Почему я не вижу денег в приложении банка?
05.05.2025
Ответ дан
переводы ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
привет. вам сегодня переведенны деньги 1 446 935 62коп с ЛокоБанка . я их не вижу их в своём кошельке .когда увижу
05.05.2025
Ответ принят
Куда зачислены деньги?
Здравствуйте, у меня сегодня закончился вклад, подскажите, пожалуйста, куда зачислены деньги?
05.05.2025
Ответ дан
Не пришли проценты по вкладу
5 мая закончились два депозита 10 и 20 тыс рублей.Срочный банковский вклад «ДОМанадёжно» Договора - Первый вклад от 27 марта Ставка 19,5% Второй от 1 апреля Ставка 19.7% срок депозита 31 день. По итогу должны были прийти проценты в размере 30000*19,7%/365*31=501,95 р. Но на счет поступило 367 р. Где остальная сумма . Предполагаю что проценты по вкладу 10000 р не начислены. В чем дело?
06.05.2025
Ответ дан
как пополнить вклад?
почему не даёт пополнить вклад со своего кошелька? все время пишет попозже
06.05.2025
Ответ дан
закрытие вклада
закончился срок вклада в вашем банке 05.05.2025. Открывал через платформу Банки.ру . Как получить деньги
06.05.2025
Ответ дан
Пополнение вклада на Банки.ру
Здравтсвуйте. Открыл вклад Дом.рф 01.05 ,пополнил 05.05. Деньги уже пришли,но не на сам вклад,а на счет Банки.ру. А заявка с вкладом на текущий момент (06.05)так и висит,и ожидает пополнения(пишет что перевод отправлен). Не понимаю,это так и должно быть,или это какой то глюк.
06.05.2025
Не могу войти в приложение по номеру телефона
Открыла сегодня вклад в Дом.РФ хочу посмотреть поступление денег. Приложение запрашивает номер счета или карты. Карты у меня нет, номера счета тоже в договоре не нашла. Как мне войти в приложение?
06.05.2025
Как закрыть вклад ?
Сегодня закончился срок вклада. Когда и как я могу вывести денежные средства ? На сайте доступна только одна операация - Досрочно закрыть вклад.
07.05.2025
Как открыть вклад под 30%?
Вклад под 30% возможно открыть только через финуслуги или можно в отделении офиса г. Новосибирск?
07.05.2025
Оформление закладной
15.05.2023г была оформлена ипотека в банке ДомРф  26.09.23г были направлены документы по электронной почте в банк для оформления закладной и до сих пор тишина . Не однакратно звоню в банк но оператор говорит документы приняты ожидайте , уже все сроки вышли 1,8г . Прошу разобраться и дать ответ , до сих пор сотрудники банка не связывались . Абсолютно нет желания связаться с этим банком повторно в жизни и естественно рекомендовать знакомым . 
08.05.2025

Все вопросы на Горячей линии Банк ДОМ.РФ