Все вопросы на Горячей линии Совкомбанк

Рефинансирования ипотеки
Если ипотека оформлена на мужа, могу ли я сделать рефинансирования в вашем банке и оформить на себя?
26.01.2023
Ответ дан
Приложение банка
Являюсь клиентом банка, примерно 6 лет. Последние 2 года пользуюсь приложением. На этой неделе закрыли все счета без обьяснения причин
26.01.2023
Ответ дан
Что может повлиять на положительное решение по ипотеке от Совкомбанка?
Даже не надеялся взять ипотеку, т.к. кредистория ниже средней. Но получил смс от Совкомбанка по выпуску Халвы. Оформил кредитный доктор, остался последний платёж. Вопрос: какие действия повлияют на то, что через пару лет банк сможет мне оформить ипотеку?Например: зарплатный проект, ни у каких-либо банков нет задолженности, никуда не обращался за кредитом, уже наличие недвижимости и т.д. Заранее благодарю. 
26.01.2023
Ответ дан
Штраф за карту халва
Здравствуйте, у меня авторассрочка по халве, при оформлении мне сказали "желательно тратить 10 тысяч по карте" чтобы переходить на новые уровни по рассрочке и иметь больше кэшбэка. Ни слова не было сказано про штрафы, если тратишь меньше 10 тр то добавляется ещё 2 платежа. Мне не дали совершить платеж по карте (тк снимали все деньги в счет кредита) какие-то 300 рублей... Как это, вообще, возможно ??? И законно ли?! 
26.01.2023
Ответ дан
где кешбек?
27.122022 был открыт вклад по промкоду в офисе +0.25 и кешбек 500рублей .Кешбек не отражается? как получить вознаграждение за открытия вклада? по истечению 1месяца по условиям вклада.
27.01.2023
Ответ дан
как закрыть задолженность
Здравствуйте. К вам перешла моя задолженность от восточьного. Номер договора: 5041545232 оплачено 12.12.20022. Но информация в БКИ так и не прошла. 
28.01.2023
Ответ принят
Вклад "Зимний доход с Халвой"
Здравствуйте! Скажите, акционный вклад "Зимний доход с Халвой" в Совкомбанке действует по 01 февраля включительно или только по 31 января?
28.01.2023
Ответ дан
Кредит под залог авто
Здраствуйте, хочу взять кредит под залог авто, какая ставка по кредиту будет на 60 месяцев
28.01.2023
Ответ дан
Жалоба
В рамках ипотечного договора 4933080922 ,заключённого 24.01.2022,между мною и ПАО Совкомбанк', заключена финансовая защита в Совкомбанк страхование , 24.01.2022.Далее 15.01.2023 в банк по горячей линии поступило моё заявление об отключении финансовой защиты. Действуя добросовестно 16.01.2023 в банк был представлен страховой полис финансовой защиты заключенный в САО "ВСК",. 24.01.2023 года направлено и принято банком заявление о расторжении договора страхования от 24.01.2022 между заёмщиком м Совкоибанк страхование. Далее действуя незаконно банк 25.01.2023 списывает с моего ипотечного счета более 13000 рублей и переводит их в Совкомбанк страхование не смотря на расторжение договора страхования. При этом банк на мои обрашения отказывается направить до настоящего времени финансовый документ, основание для списания денежных средств. После жалобы в ЦБ РФ деньги возвращают на счет. 26.01.2023 банк действуя незаконно в одностороннем порядке увеличивает проуентную ставку более чем на 2% , без каких-либо оснований, на мои обращения не реагирует от слова совсем. 27.01.2023 действуя умышленно осознавая факт, оформления страхового договора в САО "ВСК" в отместку мне произвольно повторно увеличивает% ставку, на мои обращения не реагирует. Прошу оказать содействие, в случае если банк не пересмотрит свои незаконные решения, на всё возможные социально- экономические площадки будет размещена указанная информация. В настоящее время поданы жалобы в ЦБ РФ, прокуратуру и Роспотребнадзор. В настоящее время направлена претензия в банк и готовится исковое заявление в суд. 
29.01.2023
Ответ дан
Подберите вклад 100 тыс руб на 1 год
Помогите вы:сбрать вклад с наивыгоднейшим доходом при трогом условии: НИКАКИХ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ с моей стороны, СТРАХОВОК И ТД
29.01.2023
Ответ дан
вклад 100 ыс руб на 1 год
Помогите выбрать вклад 100 тыс руб на 1 год (или погода) наилучшим доходом. Но одно строгое условие: никаких дополнительных обязательств с мое сторны в виде страховок и других дополнительных договоров.
29.01.2023
Ответ дан
Штраф за карту халва
Теперь каждый раз будет 2 платежа комиссии ? Если не потрачу с карты ? Или если уже плачу штраф, можно переставать пользоваться картой ? 
29.01.2023
Требуется уточнение
передача данных в бюро кредитных историй
Здравствуйте , закрыл кредитный договор в совком банке в 2022г. , обещали в течении 10 дней закрыть, спустя месяц посетил банк договор закрыли , но не передали данные о закрытии договора в бюро кредитных историй Написал заявление о передаче коректных данных в бюро кредитных историй , прошёл месяц на заявление не как не отреогировали , что делать?
30.01.2023
Ответ дан
Хочу взять кредитную карту Но не понимаю как она работает Могу ли каждый месяц платить определённую сумму денег, как в обычном кредите или же рассрочки?
Хочу взять кредитную картуНо не понимаю как она работаетМогу ли каждый месяц платить определённую сумму денег, как в обычном кредите или же рассрочки?
30.01.2023
Ответ дан
Дебетовая карта халва
Здравствуйте, прошу помощи. Я оформил автокредит и мне навязали дебетову карту халва 10000 каждый месяц на не нужно класть и тратить, а то процент по кредиту будет выше. Как можно сделать чтобы судебный пристав не списывал с неё средства, можно ли эту карту сделать как кредитную? 
30.01.2023
Ответ дан
Автокредит в Совкомбанк
Заполнил заявку на автокредит на Banki.ru - получил звонок из Совкомбанк, сначала попытались мне оформить потребкредит, затем удалось всё-таки соединиться с отделом автокредитования, где сказали, что заявку мою мало того, что не видят, так и оформить НЕ МОГУТ ! Потому что автокредит можно оформить только в автосалоне! Зачем тогда на Банки.Ру размещена информация, что автокредит есть и предлагается заполнить заявку, если по факту оформить нельзя ? 
30.01.2023
Ответ дан
взыскание
На мой номер телефона пришло следующее сообщение:"Уважаемый клиент! В Банк предъявлен Исполнительный документ на взыскание 66146/19/18019-ИП от 30.01.2023 на сумму 182939.51 руб. Для отмены взыскания со счётов обратитесь в УФК ПО УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКЕ (ИНДУСТРИАЛЬНЫЙ РОСП УФССП РОССИИ ПО УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКЕ Л/С 05131834060)"Прошу заметить, что я не пользуюсь услугами данного банка, что это такое? 
30.01.2023
Ответ дан

Все вопросы на Горячей линии Совкомбанк