659
Здравствуйте, у меня авторассрочка по халве, при оформлении мне сказали "желательно тратить 10 тысяч по карте" чтобы переходить на новые уровни по рассрочке и иметь больше кэшбэка. Ни слова не было сказано про штрафы, если тратишь меньше 10 тр то добавляется ещё 2 платежа. Мне не дали совершить платеж по карте (тк снимали все деньги в счет кредита) какие-то 300 рублей... Как это, вообще, возможно ??? И законно ли?!
Добрый день!
Благодарим за обращение.
При оформлении договора в рамках программы «Авто в рассрочку» информация об условиях Тарифного плана (далее, ТП) «Авто в рассрочку на 30 месяцев new» была доведена до Вас в полном объеме.
Согласно подписанного Вами заявления на подключение Тарифного плана Вы были уведомлены о порядке взимания комиссии за подключение услуги, а также условиями предоставления услуги и Тарифами комиссионного вознаграждения за подключение Тарифного плана.
Дополнительно, условия предоставления услуги и Тарифы комиссионного вознаграждения за подключение ТП размещены на официальном сайте https://sovcombank.ru/.
Согласно подписанному Заявлению на подключение Тарифного плана, Вы были уведомлены о порядке взимания комиссии за его подключение , а также о предоставленных исключениях, при которых оплата комиссии за подключение ТП частично не взимается.
Комиссия за подключение Тарифного плана «Авто в рассрочку на 30 месяцев new» составляет 4/30 от суммы увеличенного лимита в рамках Тарифного плана, где 2/30 взимается (безусловно) за увеличение срока рассрочки до 30 месяцев и 2/30 взимается при несоблюдении условий
Условия по минимальному обороту: осуществление 5 (пяти) и более расходных операций в любых торгово-сервисных предприятиях; совокупная сумма покупок от 10 000 руб. как за счет собственных, так и за счет средств из лимита кредитования. За исключением операций по снятию/P2P-переводов за счет собственных средств, отменённых операций и/или возвратов.
В отчетный период с 05.11.2022 по 04.12.2022 данное условие не соблюдено.
Начисление комиссии произведено корректно согласно Тарифам Банка.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Заказывала халву, но не получала, передумала, отменила получение в тот же день. Хочу уточнить не открыли ли на меня... Читать полностью
Писала отзыв о карте Халва. Ответ от банка пришёл, что отзыв не зачтён. Можно узнать причину ? Читать полностью
Заказывала халву, но не получала, передумала, отменила получение в тот же день. Хочу уточнить не открыли ли на меня... Читать полностью
Добрый день! Все жду новый полис Осаго по предоставленным данным в обращении № 124811566 от 14/05, если ваш сотрудн... Читать полностью
15 мая , я со своими коллегами по розничной торговли решили принять участие в благотворительности и собрать детям с... Читать полностью
С декабря месяца пытаюсь получить данную выплату со счета племянника. Приехав в ближайшее отделение банка, взяли вс... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали счет по 115 фз 5 сентября 2025 года писал уже наверное 10 заявлений на закрытие сче... Читать полностью
3 раз буду сейчас идти и отправлят вновь заявление на закрытие счета с выводом средств, потому что ваши работники н... Читать полностью
Обращение 75172201 принято в работу 2024-07-10.Хочу узнать ответ на обращение сотрудники отвечают ну конструктивны... Читать полностью
Обращение 75172201 принято в работу 2024-07-10.Хочу узнать ответ на обращение сотрудники отвечают ну конструктивны... Читать полностью
17.03.2024 взял автокредит в Совкомбанке. На сделке менеджер устно рассказал об условиях по договогу, вся сделка пр... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
Заканчивается срок КАСКО оформил новый, предоставил в банк 3.04.2024. До сих пор запрос не обработан. Приходит опов... Читать полностью
Я, Т-ва Наталья Андреевна, ****1984 г.р., уроженка ****. Паспорт ****. Зарегистрирована и факт.прож. по адресу: ***... Читать полностью
Вопрос решили оперативно в положительную сторону. Спасибо Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Ситуация сюрреалестичная. Я написала письмо на этот адрес, но мне пришел ответ от робота, что письмо не доставлено... Читать полностью
Спасибо вам за уделенное время! Ожидаю. Очень хотелось бы и дальше сотрудничать с вашим банком и условия все готов... Читать полностью
Добрый день!Меня зовут Иванов Арсений Сергеевич. Я приобрёл на торгах по банкротству имущество должника Лежнин Серг... Читать полностью
Мной был оформлен "авто в рассрочку" в ПАО Совкомбанк. При подписании договора специалистом банка выданы документы... Читать полностью
отправьте на почту qwkqq39@gmail.com Читать полностью
Добрый день! Я в этом месяце оставил два отзыва в Т-Инвестициях. За это получил два раза по 500₽. Недавно поменял д... Читать полностью
Здравствуйте, обычно не пишу негативные отзывы, но тут уже было невозможно. Картой данного банка пользуюсь периодич... Читать полностью
Все ваши сотрудники так и занимаются обещаниями, а толку никакого. Вы можете назвать причину, почему так долго испр... Читать полностью
Я сайтом не пользовалась, подписку не подтверждала как вернуть деньги в размере 849 р Читать полностью
Сервисом не пользовался. У них при регистрации нужно было указывать карту. и Что значит я не подтвердил списание? У... Читать полностью
Мария, добрый день! Уже проводятся проверки, профилактические беседы и выговоры в отношении сотрудников оиса СберБа... Читать полностью
Верните пожалуйста деньги!!! На почту не смогу ничего отправить!!!!Заблокирован или не существует !!!! Читать полностью
Добоый день, фнс наложили ограничения на пользование кредитной карты, на пополнение в том числе. Получается я буду... Читать полностью
Заказывала халву, но не получала, передумала, отменила получение в тот же день. Хочу уточнить не открыли ли на меня... Читать полностью