2
Здравствуйте! Мы оформили кредит 15.02.2013. Сумма небольшая, поэтому о страховке мы ничего девушке не говорили. Уже дома обратили внимание, что суммы расходятся. В товарном чеке — 22390,00, в договоре сумма основного долга — 25830,27. Потом выяснили, что разница — это сумма страховки, и на эту сумму у Вас накручены проценты!? Отказались от страховки, но нам вернули сумму меньшую, чем эта разница. Попросили дать новый график платежей, но девушка сказала, что платите по старому графику, деньги вам пришли на счет. Хорошо еще, что это небольшая сумма, и мы теряем «каких-то 100 рублей"(по словам девушки оператора), представляю как у других получается? У Вас прямо в договоре прописано: «…в расчет полной стоимости кредита не включаются сл. платежи, в соответствии с тарифами:штрафы…,комиссии.., плата за участие в Программах добровольного коллективного страхования заемщиков банка, стоимость Комплекта услуги «траст-находка», комиссия за предоставление информации по счету..смс..» Что же это? Разберитесь, пожалуйста, почему мы должны платить больше?
Добрый день! В Заявлении на получение кредита, с которым Клиент должен ознакомиться и в случае согласия подписать, отражена информация о сумме кредита, процентной ставке, сроке кредита. Также в Заявлении на получение кредита отражено желание Клиента участвовать в программе добровольного страхования, подключить платную услугу «SMS информирование по счету», а также приобрести комплект услуги «ТРАСТ-находка». Платы за перечисленные услуги, в случае желания Клиента ими воспользоваться, включаются в тело кредита.
Клиент Банка может оформить в офисе Банка заявление об отказе от услуги «ТРАСТ-находка».
При наличии претензий или каких-либо вопросов по предоставленному кредиту со стороны Клиента ему необходимо лично обратиться в офис Банка и оформить свои претензии в письменном виде.
С Уважением,
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
Здравствуйте. Сбеи карту заблокировали я снял наличных и отправил в таждикистан . И подозревали на мошеничестве и з... Читать полностью
Здравствуйте, дал карту в аренду т. к не знал что так делать нельзя и говорили ничего серьёзного не сделают. Вчера... Читать полностью
Добрый день, мне 17 лет я з Херсонской области, мне заблокировали счёт и я не могу зделать новую карту для того что... Читать полностью
У меня открыта кредитная карта с беспроцентным периодом 365 дней , я регулярно вносила по этой карте платежи начина... Читать полностью
Какой случай, согласно щаконам нашей страны, позволяет банку удерживать мои денежные средства? Читать полностью
Здравствуйте! Вы проверили информацию насчёт меня, от оператора получила смс разблокировать счёт с предоставлением... Читать полностью
Банк начислил плату за обслуживание счета. До этого платы за обслуживание не было. После обращения в службу поддерж... Читать полностью
Уберите мой номер из вашей системы!!! Оказывается вам нельзя доверять, т.к. данные от вас попадают напрямик в разны... Читать полностью
Добрый день можно ли взять больший кредит под залог,если квартира уже в залоге с условием ,чтоб погасить этот залог... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, в каком случае банк не предоставляет информацию нотариусу о вкладах? Был сделан... Читать полностью