Добрый день! У меня такая проблема. 28.02.2014 г. сотрудником салона красоты «ЭваЛюкс» Дешели на моё имя был отправлен запрос в Альфа-банк для получения кредита в размере 100 тыс. 184 руб. без моего согласия! Данную информацию я узнала 11.03.2014 г. примерно в 10 утра, зайдя в свой личный кабинет (альфа клик) на сайте Альфа-банка в разделе мои кредиты, увидев дополнительную строку, т. е. кредитный продукт (косметику) на сумму 100 тыс. 184 руб., который был одобрен мне 07.03.2014 г. и 07.03.2014 г. данная сумма была перечислена для салона красоты «Эва Люкс» Дешели. Конечно я сразу позвонила в Альфа-банк для составления претензии, она пока на стадии рассмотрения! Написала заявление в полицию по факту мошенничества! Так как я никакого согласия на кредит не давала, кредитный договор я не подписывала! И всё же меня мучает такой вопрос, на который не один оператор или сотрудник Альфа-банка толком ответить не могут. Я получаю з\плату через Альфа-банк! Будут ли списываться деньги за данный кредит на момент рассмотрения претензии с моего з/платного счёта? И вообще как мне дальше быть подскажите пожалуйста!!! Спасибо!
Вы какие-либо документы подписывали в салоне (заявления, анкеты). Если «да», то скорей всего, вы в данном документе предложили заключить с Вами кредитный договор.
Запросите в банке копию кредитного договора.
Эксперты


Добрый день, у меня такой вопрос: могут ли банки запрашивать кредитную историю без согласия и уведомления физ лица,... Читать полностью
Здравствуйте, мой муж взял кредит в Альфа Банке на покупку холодильника и в дополнению к кредиту подписался на стра... Читать полностью
Добрый день. Я имею в Московском Кредитном Банке ипотечный кредит. 07 марта 2014 года в отделении на Сергия Радонеж... Читать полностью
Лукьянова Екатерина Валерьевна, прошу Вас разобраться в моей проблеме 1 апреля 2014 г при поступлении денежных сред... Читать полностью
могу ли требовать с банка моральный ущерб нанесенный ошибкой по которой мой номер попал в руки коллекторов и которы... Читать полностью
здравствуйте.я оформила в кредит телефон.сказали кредит оформляется на 12 месяцев с ежемесячным платежом 1372.а так... Читать полностью
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...
Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...
Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью
Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, возвращается ли страховая премия при досрочном погашении кредита? Читать полностью
добрый день. взяла кредит в уральском банке реконструкции и развития с принудительной страховкой которая составила... Читать полностью
Здравствуйте!При переводе со своей карты СБ РФ на карту СБ РФ бывшей жены, 4,5 тыс руб списались со счёта,но д... Читать полностью
Был у меня кредит в ВЭБ полтора года назад, я его досрочно погасил и сейчас мне нужны денежные средства, но я не мо... Читать полностью
Внизу...
Игорь! Добрый день! Я просто не знаю куда мне обратиться и что делать с ЭТИМ банком!!!Внизу прикладываю вопрос и от... Читать полностью
Уважаемые эксперты «ФинПотребСоюз»-а! 27 ноября 2010 года скоропостижно скончался мой сын, разбирая его... Читать полностью
Альфа-банк расторг со мной кредитный договор,подал в суд.Пришло уведомление от мирового судьи, там написано,что я д... Читать полностью
Я взяла потребительский кредит в банке «Ренессанс Капитал». Банк в Москве, я живу в Тульской области. Б... Читать полностью
Что делать, если я внесла деньги в сумме, указанной Колл.центром банка и написала...
Здравствуйте!Что делать, если я внесла деньги в сумме, указанной Колл.центром банка и написала заявление на досрочн... Читать полностью
По потребительскому кредиту наличными Банк предлагает смс оповещением буквально...
Здравствуйте!По потребительскому кредиту наличными Банк предлагает смс оповещением буквально следующее:если вы не м... Читать полностью
Как можно назвать участившиеся случаи забывчивости работников сбербанка — отправителя блиц перевода подтвержд... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемый Алексей Драч! Спасибо Вам за ответ. Точно такой же ответ я получил от банка, но я хотел бы... Читать полностью
банк заморозил карту и не разблокирует,на запросы о переводе в другой банк и заблокировании карты,игнорят Читать полностью
Я писал уже положительный отзыв про ваш банк и не раз и ставил высокую оценку. Но он не соответствовал критериям и... Читать полностью
Сделайте, пожалуйста, в разделе "Сервисы" конструктор желаемых клиентом параметров кредитования: размер, срок погаш... Читать полностью
здравствуйте, спасибо, в приложении обратился "оспорить перевод", деньги вернулись, вопрос закрыт Читать полностью
Я наглядно показал как решил проблему. Не знаю какой козёл, счёл не достаточным мои фото и личный опыт. Оценку - п... Читать полностью
С какой целью тогда поступали звонки? И почему они сбрасываются? Читать полностью
Прошу Мария дать ответ. Читать полностью
Добрый день! Являлся вашим клиентом небольшое время, воспользовался услугой рефинансирования кредита. Оставляю нега... Читать полностью
почему не отображается полис Читать полностью