Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! У меня такая проблема. 28.02.2014 г. сотрудником салона красоты "ЭваЛюкс"...

Добрый день! У меня такая проблема. 28.02.2014 г. сотрудником салона красоты «ЭваЛюкс» Дешели на моё имя был отправлен запрос в Альфа-банк для получения кредита в размере 100 тыс. 184 руб. без моего согласия! Данную информацию я узнала 11.03.2014 г. примерно в 10 утра, зайдя в свой личный кабинет (альфа клик) на сайте Альфа-банка в разделе мои кредиты, увидев дополнительную строку, т. е. кредитный продукт (косметику) на сумму 100 тыс. 184 руб., который был одобрен мне 07.03.2014 г. и 07.03.2014 г. данная сумма была перечислена для салона красоты «Эва Люкс» Дешели. Конечно я сразу позвонила в Альфа-банк для составления претензии, она пока на стадии рассмотрения! Написала заявление в полицию по факту мошенничества! Так как я никакого согласия на кредит не давала, кредитный договор я не подписывала! И всё же меня мучает такой вопрос, на который не один оператор или сотрудник Альфа-банка толком ответить не могут. Я получаю з\плату через Альфа-банк! Будут ли списываться деньги за данный кредит на момент рассмотрения претензии с моего з/платного счёта? И вообще как мне дальше быть подскажите пожалуйста!!! Спасибо!

Вы какие-либо документы подписывали в салоне (заявления, анкеты). Если «да», то скорей всего, вы в данном документе предложили заключить с Вами кредитный договор.

Запросите в банке копию кредитного договора.

Эксперты

Драч Алексей
Драч Алексей
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
Гричук Иван
Гричук Иван
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, у меня такой вопрос: могут ли банки запрашивать кредитную историю без согласия и...

Добрый день, у меня такой вопрос: могут ли банки запрашивать кредитную историю без согласия и уведомления физ лица,... Читать полностью

Здравствуйте, мой муж взял кредит в Альфа Банке на покупку холодильника и в дополнению к кредиту...

Здравствуйте, мой муж взял кредит в Альфа Банке на покупку холодильника и в дополнению к кредиту подписался на стра... Читать полностью

Добрый день. Я имею в Московском Кредитном Банке ипотечный кредит. 07 марта 2014 года в отделении...

Добрый день. Я имею в Московском Кредитном Банке ипотечный кредит. 07 марта 2014 года в отделении на Сергия Радонеж... Читать полностью

Лукьянова Екатерина Валерьевна , прошу Вас разобраться в моей проблеме 1 апреля 2014 г при...

Лукьянова Екатерина Валерьевна, прошу Вас разобраться в моей проблеме 1 апреля 2014 г при поступлении денежных сред... Читать полностью

могу ли требовать с банка моральный ущерб нанесенный ошибкой по которой мой номер попал в руки...

могу ли требовать с банка моральный ущерб нанесенный ошибкой по которой мой номер попал в руки коллекторов и которы... Читать полностью

здравствуйте.я оформила в кредит телефон.сказали кредит оформляется на 12 месяцев с ежемесячным...

здравствуйте.я оформила в кредит телефон.сказали кредит оформляется на 12 месяцев с ежемесячным платежом 1372.а так... Читать полностью

Добрый День!
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...

Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью

Добрый День!
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...

Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью

Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, возвращается ли страховая премия при досрочном погашении...

Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, возвращается ли страховая премия при досрочном погашении кредита? Читать полностью

добрый день. взяла кредит в уральском банке реконструкции и развития с принудительной страховкой...

добрый день. взяла кредит в уральском банке реконструкции и развития с принудительной страховкой которая составила... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Я ИП.
По условию кредитного договора банк может увеличить процент по уже ранее выданному кредиту...

Я ИП.По условию кредитного договора банк может увеличить процент по уже ранее выданному кредиту при повышении ставк... Читать полностью

Здравствуйте, помогите пожалуйста. Я военнослужащий. У меня была карточка полученная в Камчатском...

Здравствуйте, помогите пожалуйста. Я военнослужащий. У меня была карточка полученная в Камчатском крае в г. Ви... Читать полностью

Добрый день! Являюсь клиентом Кредит Европа банка (КЕБ) в части автокредитования. Договор заключал...

Добрый день! Являюсь клиентом Кредит Европа банка (КЕБ) в части автокредитования. Договор заключал в конце февраля... Читать полностью

Здравствуйте!
Отослали Вам документы на адрес dab@spfu.ru с просьбой найти нарушения в действиях...

Здравствуйте!Отослали Вам документы на адрес dab@spfu.ru с просьбой найти нарушения в действиях банка. В течение ка... Читать полностью

Добрый день! За потребленную электроэнергию произвел оплату 24.12.2014 г. 19500 руб в терминале...

Добрый день! За потребленную электроэнергию произвел оплату 24.12.2014 г. 19500 руб в терминале ВЛБанк (Б... Читать полностью

29.07.2014 сделал платеж в размере 59.000 рублей для полного закрытия кредитной карты Национального...

29.07.2014 сделал платеж в размере 59.000 рублей для полного закрытия кредитной карты Национального банка Траст. На... Читать полностью

Ситуация следующая: находясь в г. Бангкок у меня была украдена кредитная карта ОТП Банка. Это произошло…

Ситуация следующая: находясь в г. Бангкок у меня была украдена кредитная карта ОТП Банка. Это произошло 23 фев... Читать полностью

Здравствуйте, как избежать суда За не выплаты по кредиту, на данный момент не имею возможности, как...

Здравствуйте, как избежать суда За не выплаты по кредиту, на данный момент не имею возможности, как добиться отмены... Читать полностью

Здравствуйте.

9 октября 2014 г. я заключил с банком договор ипотеки (на 6 лет) и совместно с...

Здравствуйте.9 октября 2014 г. я заключил с банком договор ипотеки (на 6 лет) и совместно с сотрудником б... Читать полностью

Для проведения расчетов с физическими лицами 2 ноября 2000года конкурсный управляющий ОАО"АБ"Инкомбанк"…

Для проведения расчетов с физическими лицами 2 ноября 2000года конкурсный управляющий ОАО«АБ«Инкомбанк&... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Кредитная карта Банкроство
Сбербанк

Прошел почти год после процедуры банкроство сколько раз не обращался банк долг так и не списал а закрыть кредитную... Читать полностью

Как уменьшить сплит?
Яндекс Банк

Как уменьшить сплит? Яндекс банк только обещает, что разберется, но на деле ни чего не происходит ! Читать полностью

Я закрыла досрочно вклад вчера.Статус вклада «закрыт».На счет деньги не поступили.В чем дело???
Банк ДОМ.РФ

Оператор Читать полностью

при переводе с сбера пишет не совпадает номер,номер не менялся
Ozon Банк

Сбер не видит мой номер на озоне Читать полностью

Не могу войти в личный каб
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте! Заблокирован вход в Лич кабинет из-за задвоения аккаунтов на 1 тел номер, оформлено два кабинета (на... Читать полностью

18.06.2025 Другое
p2p 115фз словил
Сбербанк

я не понял какие НДФЛ, декларации и тд. нужны я просто на этих биржах бай би, htx , мекс, работал переводы делал, у... Читать полностью

Внесли в РКЛ но документы все впорядке
Сбербанк

К сожалению я к ним уже обращался. И каждый день один ответ ждите.  Читать полностью

Блокировка банковский карт

Добрый день , сегодня утром мне пришли оповещения что у меня временно заблокировали карты. Подскажите пожалуйста с... Читать полностью

Вывод созаемщика из ипотеки, при разводе
Альфа-Банк

Здравствуйте, я являюсь в вашим клиентом и зарплатным тожеТак вышло, что мы с мужем развелись и он является со заем... Читать полностью

18.06.2025 Другое
Ошибочный перевод денежных средств
Сбербанк

Здравствуйте! 16.06.2025 я совершил ошибочный перевод с дебетовой карты. Планировал внести денежные средства на нак... Читать полностью

18.06.2025 Другое