Список вопросов
Ответ дан

Уважаемые эксперты "ЮниКредит Банка"! Убедительно прошу Вас разобраться со следующим вопросом. Ко мне…

29.01.2010 09:12
2
Уважаемые эксперты «ЮниКредит Банка»!
Убедительно прошу Вас разобраться со следующим вопросом. Ко мне за помощью обратилась Хамитова Светлана Рашитовна. 7 июля 2008 года умер ее бывший супруг (с которым она развелась в 2005 году) Хамитов Руслан Хусаинович. Хамитов Р. Х. 19 ноября 2007 года заключил кредитный договр (автокредит) на сумму 744 267 рублей под 12% годовых до 20.11.2012 года, в соответствии с которым обязался ежемесячно вносить в банк 16 500 рублей. Наследникам Хамитова являются трое малолетних детей, они вступили в наследство, свидетельство было выдано 5 августа 2009 года. Тогда же Хамитова С. Р. узнала, что муж брал автокредит. Она, как законный представитель несовершеннолетних наследников обратилась в Башкирский филиал Вашего банка с предложением перезаключить договор на нее, желая продолжать оплачивать кредит. Однако ей было отказано (обращалась она, к сожалению, устно и причины отказа мне не понятны). Тем не менее, она открыла счет в Башкирском филиале и стала вносить на него денежные средства. Хочу отметить, что Башкирский филиао никакой инициативы не проявлял — не обращались к нотариусу, не обращались в суд и т. д. к 30 декабря 2009 года на счет в Башкирском филиале ЮниКредит Банка Хамитова С. Р. внесла порядка 140 000 рублей. Наконец, 30 декабря 2009 года Управляющий филиалом г-н Самсонов А. Н. подписал с Хамитовой дополнительное соглашение, в соответствии с которым она встала на сторону заемщика. При этом, в соглашении не прописана оставшаяся сумма задолженности, не установлен график платежей. После подписания данного договора со счета Хамитовой С. Р. были сразу списаны все 140 000 рублей. Когда она обрантилась за разъяснениями к Самсонову, то получила от него ответ, что 140 000 рублей списаны в счет погашения просрочки платежа, которая начала течь с момента его смерти. Теперь ей необходимо погасить всю рассрочку (это еще 140 000) рублей и при этом гасить текущие платежи.
Данные условия для Хамитовой С. Р. не реальны. Она согласна платить кредит, однако начиная с момента подписания ею согнлашения и на теж же условиях, на которых платил ее бывший супруг. Когда она обратилась к Самсонову А. Н. с просьбой согласовать с ней график платежей и указать сумму, которую она должна выплатить, ее просто выставили из банка.
Я, как адвокат, понимаю, что в любом случае, для продолжения отношений с банком необходимо достигнуть оптимального для сторон решения, хотелось бы это сделать не прибегая обращения в суд.
Хамитова С. Р. желает погашать кредит, однако условия выдвинутые г-ном Самсоновым для нее невыполнимы в принципе. Нельзя же человека загонять в угол, тем более, что она не виновата, что банк своевременно не сообщал ни нотариусу, ни наследникам о кредите.
Надеюсь на Ваше понимание данной ситуации и искренне верю, что предложенный Вами выход из ситуации устроит все стороны.

С уважениемА. Муратшина
Уважаемая Анна Юрьевна,
 
Настоящим сообщаем, что в соответствие со статьей 857 ГК РФ и Федеральным законом № 395-1-ФЗ «О банках и банковской деятельности» Банк гарантирует тайну сведений о Клиенте. В связи с чем, предоставление информации о Клиентах Банка третьим лицам не представляется возможным.
 
Вместе с тем, сообщаем, что запрашиваемая Вами информация может быть предоставлена по официальному запросу от уполномоченных органов, а также от самого Клиента ЗАО ЮниКредит Банк.
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте Иван! У меня сложилась такая ситуация которую я самостоятельно разрешить не в силах. Прошу…
ЮниКредит Банк

Здравствуйте Иван! У меня сложилась такая ситуация которую я самостоятельно разрешить не в силах. Прошу помочь. Мно... Читать полностью

Здравствуйте.Объясните почему при погашении автокредита,график погашения составлен,а суммы ежемесячных…
ЮниКредит Банк

Здравствуйте.Объясните почему при погашении автокредита,график погашения составлен,а суммы ежемесячных платежей кре... Читать полностью

Здравствуйте! Вопрос по работе системы Enter.Unicredit: Мне требуется выполнить перевод с банковской…
ЮниКредит Банк

Здравствуйте!Вопрос по работе системы Enter.Unicredit:Мне требуется выполнить перевод с банковской дебетовой карты... Читать полностью

18.03.2013 О банке
Ввела не правильно пин-код три раза, банкомат карту не "съел", разблокируется ли карта через сутки??
ЮниКредит Банк

Ввела не правильно пин-код три раза, банкомат карту не «съел», разблокируется ли карта через сутки?? Читать полностью

Добрый день, столкнулись с большими проблемами в оформлении паспорта сделки (юридическое лицо). После…
ЮниКредит Банк

Добрый день, столкнулись с большими проблемами в оформлении паспорта сделки (юридическое лицо).После внесенных по т... Читать полностью

Писала отзыв о Вашем банке. Оценку 5 не зачли, подумала, значит положительные отзывы, в принципе, не…
ЮниКредит Банк

Писала отзыв о Вашем банке. Оценку 5 не зачли, подумала, значит положительные отзывы, в принципе, не зачитываются.... Читать полностью

Являюсь клиентом банка. Уже задавал два вопроса, надеюсь, что ситуация с ответами на них поменялась/поменяется: 1…
ЮниКредит Банк

Являюсь клиентом банка.Уже задавал два вопроса, надеюсь, что ситуация с ответами на них поменялась/поменяется:1. По... Читать полностью

Перефразирую предыдущий вопрос (раз уж он остался без ответа): 1. Можно ли имея дебетувую карту Master…
ЮниКредит Банк

Перефразирую предыдущий вопрос (раз уж он остался без ответа):1. Можно ли имея дебетувую карту Master Card вашего б... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь клиентом ЮниКредит Банк с 2007 года. У меня была действующая кредитная карта…
ЮниКредит Банк

Здравствуйте!Я являюсь клиентом ЮниКредит Банк с 2007 года.У меня была действующая кредитная карта Visa Gold. В нач... Читать полностью

Иван, здравствуйте. Интересует ваше мнение как начальника отдела развития качества обслуживания через…
ЮниКредит Банк

Иван, здравствуйте.Интересует ваше мнение как начальника отдела развития качества обслуживания через дистанционные... Читать полностью

Последние вопросы по теме
В индивидуальных условиях договора потребительского кредита, конкретно в п. 9 "Обязанностях...
ЮниКредит Банк

X p>В индивидуальных условиях договора потребительского кредита, конкретно в п. 9 «Обязанностях заемщика... Читать полностью

Здравствуйте!
Заканчивается ноябрь, но я так и не получил ответ на свой вопрос (отправлял Вам 4 и...
ЮниКредит Банк

Здравствуйте!Заканчивается ноябрь, но я так и не получил ответ на свой вопрос (отправлял Вам 4 и 18 ноября 2019 год... Читать полностью

Добрый день!

Хотелось бы получить развернутый ответ от банка на мой отзыв (ссылку приложил в...
ЮниКредит Банк

Добрый день!Хотелось бы получить развернутый ответ от банка на мой отзыв (ссылку приложил в блоке «информация... Читать полностью

Добрый день
ЮниКредит Банк

Добрый день Читать полностью

Добрый вечер! Почему вы продолжаете мне названивать как на мобильный так и на домашний??? Я не раз...
ЮниКредит Банк

X p>Добрый вечер! Почему вы продолжаете мне названивать как на мобильный так и на домашний??? Я не раз обращался в... Читать полностью

Здравствуйте
Есть ипотека в Юни. Как подать заявку на пересмотр ставки по текущему договору, если...
ЮниКредит Банк

X p>ЗдравствуйтеЕсть ипотека в Юни. Как подать заявку на пересмотр ставки по текущему договору, если правильно пони... Читать полностью

Добрый день!
возможно ли ещё открытие вклада "Юбилейный +" по промокоду?
в отделении на...
ЮниКредит Банк

Добрый день!возможно ли ещё открытие вклада «Юбилейный +» по промокоду?в отделении на Речном вокзале ск... Читать полностью

Добрый вечер, скажите пожалуйста, как сделать безналичный перевод из вашего банка на счёт сбербанка...
ЮниКредит Банк

Добрый вечер, скажите пожалуйста, как сделать безналичный перевод из вашего банка на счёт сбербанка? Читать полностью

Здравствуйте, хотел узнать если у меня задолженность перед вашим банком. Как и где я могу узнать об...
ЮниКредит Банк

Здравствуйте, хотел узнать если у меня задолженность перед вашим банком. Как и где я могу узнать об этом Читать полностью

Где можно оставить претензию на сотрудника банка?
ЮниКредит Банк

X p>Где можно оставить претензию на сотрудника банка? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Попытка открыть вклад
Сбербанк

Сегодня хотел открыть вклад в Сбербанке. Дома не посчитал сумму, так как расчитывал что это сделают в банке, всё же... Читать полностью

Потребительский кредит
Сбербанк

В онлайн банке кредит был одобрен. При зачислении денег отказали. Как такое может быть?Пишут это якобы мошенники. П... Читать полностью

Блокировка карты за перевод стипендии в другой банк!!!
ВТБ

Добрый день.Проблему решили, но поздно, из-за чего я понес убытки (оплачивать летал в другой город по другому курсу... Читать полностью

Процедура банкротства завершена,а долги не списывают
Сбербанк

Здравствуйте!16.07.2025 завершена процедура банкротства,а долги по-прежнему отображаются в онлайн банке,звонила по... Читать полностью

Заблокировали карту за сомнительный перевод, не перевыпускают новую, не дают написать «обязательство» в отделении
Сбербанк

Не в курсе где это. Ответ непонятен. Жду ответа под этим вопросом. Отвратительная ваша работа даже здесь Читать полностью

26.07.2025 О банке
Банк не знает что творит
ВТБ

Пришла блокировка 161 фз. В цб пришёл ответ о том что этот список меня внёс банк Пао ВТБ. (Их клиентос не являюсь)Б... Читать полностью

Помогите решить вопрос!

Здравствуйте. Нужна помощь. 20 марта 2025г заборкиповали карту озонбанка.Ей перевели половину суммы стоимости кварт... Читать полностью

Как переложить с вклада ребёнка на другой вклад под больший процент, не выводя деньги

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как переложить деньги несовершеннолетнего с вклада на другой вклад под больший... Читать полностью

обслуживание привелигированного клиента
ВТБ

должен ли быть в каждом отделении банка человек по работе с привелигированными клиентами банка Читать полностью

отписка от сайта задолбали

через профиль не получается Что такое. " в левом меню"? Читать полностью