Список вопросов

Прошу рассмотреть мое обращение по мошенничеству сотрудницы банка ВТБ д/о Электросталь Катламина Ирины Николаевны и возврата страховой премии по договорам № FRVTB350-65000001680158 от 13.05.2021, № 806-8653382 от 13.05.2021, № S70200-8653358 от 13.05

 от Будовских Анастасии Ивановны

13 мая 2021 года между мной и банком ВТБ Д/о Электросталь был заключен кредитный договор 625/0000-1680158 от 13.05.2021. Сотрудница банка ВТБ Катламина И.Н. сообщила, что мне одобрили кредит в размере 2 200 000 рублей наличными на 7 лет 6,8% и ежемесячный платеж составит 39500, что меня устроило.

В процессе оформления мне было предложено застраховать имущество, я отказалась, т.к. квартира была застрахована в мае 2021. Сотрудница банка ВТБ Катламина И.Н. обманным путем дала подписать договор страхования «Защити жильё» № 806-8653382 от 13.05.2021, в предмете договора которого не прописан адрес застрахованного имущества, оформила страховку и списала со счета 14900 рублей без моего ведома.

Сотрудница банка ВТБ Катламина И.Н. без моего ведома оформила полис добровольного медицинского страхования № S70200-8653358 от 13.05.2021 на 450 000 рублей, списала страховую премию 15 000 рублей. 

Сотрудница банка ВТБ Катламина И.Н. без моего ведома оформила полис от несчастных случаев и болезней «Финансовый резерв» № FRVTB350-65000001680158 от 13.05.2021и спасала со счета 404 688 рублей.

Сотрудница банка ВТБ Катламина И.Н. озвучив, что это обязательное условие договора, оформила кредитную карту на сумму 10 000 рублей и сим карту ВТБ, на которую зачислила 200 рублей списав с кредитной карты.

Сотрудник банка ВТБ Катламина И.Н. указала в распечатанном договоре процент 6,8% и подсунула на подпись(как позже выяснилось) договор страхования «Защити жильё» № 806-8653382 от 13.05.2021.

Так как договора подписывались через личный кабинет ВТБ с помощью сотрудника, о полной сумме кредита я узнала только в личном кабинете, когда 10.06.2021 решила уточнить сумму платежа, что меня шокировало. 11.06.2021 я с трудом добилась, что бы сотрудники Банка ВТБ приняли моё заявление на отказ от договоров страхования и распечатали кредитный договор с графиком платежей.

 В распечатанном договоре прописана сумма кредита наличными 2 634 688 рублей и процентная ставка 7,855% , а не 2 200 000 рублей и 6,8%

Сотрудник банка ввела в заблуждение. Из-за мошеннических действий сотрудника запрошенная и одобренная сумма кредита возросла с 2 200 000 рублей до 2 634 688 рублей. 

11.06.2021 я обратилась с заявлениями на отказ от договоров страхования в Банк ВТБ и страховую компанию АО «СОГАЗ», на что последовал отказ, так как отказ принимался в течении 14 дней после заключения договоров. 

В течении 14 дней я не смогла отказаться, так как не была осведомлена, что застрахована. 

Прошу считать договора страхования № FRVTB350-65000001680158 от 13.05.2021, № 806-8653382 от 13.05.2021, № S70200-8653358 от 13.05.2021 недействительными и вернуть списанную в без акцептном порядке сумму на мой счёт. В противном случае, оставляю за собой право обратиться в суд.

Прошу провести проверку по правомерности действий сотрудницы банка ВТБ Катламина И.Н.. 

counter
Последние вопросы к эксперту
Как убрать дубюлирующую информацию из БКИ?

Добрый вечер! 15.03.2019 года я оформил потребительский кредит в Локо-банке (договор 67/ПК/19/237), сроком возврат... Читать полностью

Как убрать дубюлирующую информацию из БКИ?

Добрый вечер! 15.03.2019 года я оформил потребительский кредит в Локо-банке (договор 67/ПК/19/237), сроком возврат... Читать полностью

Как войти в одобренную заявку?

Банки ру Читать полностью

Как войти в одобренную заявку?

Банки  Читать полностью

Проводится ли возврат средств по ГС?

Добрый день. Возвращает ли на данный момент компания средства по ГС на продукт IPO? В какие сроки? Возвращены ли ср... Читать полностью

Как закрыть свой профиль чтобы смс и другие навязчивые предложения не поступали от Вас и Ваших партнеров?

Как закрыть свой профиль чтобы смс и другие навязчивые предложения не поступали от Вас и Ваших партнеров? ООООчень... Читать полностью

Как удалить аккаунт с вашего сервиса ?

Хочу удалить профиль из сервиса «банки.ру» Читать полностью

Несоответствие информации о получении кредита

С помощью мастера подбора кредитов я направил запросы и мне пришел положительный ответ от банка "Открытие", но когд... Читать полностью

Помогите выбрать путь кредитования

Доброе время суток! Помогите пожалуйста определиться с путем выбора продукта кредитования:Рассказ долгий,планы гром... Читать полностью

звонок с номера +74957880494

Здравствуйте!Звонили с номера +74957880494 от имени banki.ru, просили повторно заполнить заявку на кредит в ситибан... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день. Форма заявления получена. Заявление заполнено и отправлено 8.02.2021.

Добрый день. Форма заявления получена. Заявление заполнено и отправлено 8.02.2021. Читать полностью

Как выставляются поручения на покупку/продажу бумаг? В личном кабинете или другие варианты?

Как выставляются поручения на покупку/продажу бумаг? В личном кабинете или другие варианты? Читать полностью

В продолжении предыдущего моего вопроса, сообщаю: сотрудник QBF со мной связались, заверили что...

В продолжении предыдущего моего вопроса, сообщаю: сотрудник QBF со мной связались, заверили что деньги отправили. М... Читать полностью

А где можно увидеть ответ на мой вопрос относительно Грибовского леса?

А где можно увидеть ответ на мой вопрос относительно Грибовского леса? Читать полностью

Есть ли у инвестиционной компании QBF высоколиквидные продукты? Мне нужно разместить средства на...

Есть ли у инвестиционной компании QBF высоколиквидные продукты? Мне нужно разместить средства на 1—2 месяца. Читать полностью

Добрый день! Я юрист и много работаю с самозанятыми. И часто возникают вопросы, связанные с...

Добрый день! Я юрист и много работаю с самозанятыми. И часто возникают вопросы, связанные с кредитованием, в том чи... Читать полностью

Как инвестиционная компания QBF отбирает IPO к которым предоставляется доступ? Или вам плевать, на...

Как инвестиционная компания QBF отбирает IPO к которым предоставляется доступ? Или вам плевать, на что клиенты дене... Читать полностью

А чем индивидуальный инвестиционный счет отличается от банковского счета вклада? Средства на ИИС...

А чем индивидуальный инвестиционный счет отличается от банковского счета вклада? Средства на ИИС как-то защищены во... Читать полностью

Добрый день. 27.10.2020 было написано заявление на расторжение договора и возврат денежных средств...

Добрый день. 27.10.2020 было написано заявление на расторжение договора и возврат денежных средств по договору. На... Читать полностью

Инвестиционная компания QBF позволяет получить доход с дивидендов роскорпораций?

Инвестиционная компания QBF позволяет получить доход с дивидендов роскорпораций? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как снять арест с карт
ВТБ

Приставы арестовали счета в Вашем банке.Я вам ничего не должна,как такое возможно.? Теперь я оплатила минимальный... Читать полностью

Заблокировали дебетовые карты
Сбербанк

Сбербанк заблокировал меня и я больше не могу пользоваться картой! хочу узнать причину и почему заблокировали мен... Читать полностью

Карта блокирование как откройте может
Сбербанк

Моя карта заблокировал. Я попробовал чтобы откройте но вот таки смс пришли' Регистрация в СберБанк Онлайн по заблок... Читать полностью

05.05.2025 О банке
Открытие накопительного счёта в совкомбанке.

Здравствуйте!Подала заявку на открытие накопительного счёта в совкомбанке. В ответ написали "заявка принята, открой... Читать полностью

Т-Банк заблокировал операции по эквайрингу
Т-Банк

ожидаю ответа Читать полностью

05.05.2025 Другое
Ваш банк нагло ворует средства!!!!
Альфа-Банк

Просто интересно через сколько вы вернётесь?)) Читать полностью

Брала рассрочку в Мвидео. Первый платеж делала через их приложение.
Т-Банк

Деньги ушли на DCPAY Moskva. В тбанке деньги списали, но не внесли на счет рассрочки. Читать полностью

05.05.2025 Другое
Т-Банк заблокировал операции по эквайрингу
Т-Банк

Добрый вечер! Мне пришло уведомление о том, что карта "Т-Бизнес" заблокирована, и что со мной свяжутся в скором вре... Читать полностью

05.05.2025 Другое
161 ФЗ прошу дать ответ

Анна Доронина, просто не понимаю, МВД даёт официальный ответ что от них не каких данных в базу не поступало, и все... Читать полностью

заблокировали учётную запись в Т-банке.
Т-Банк

Скомпромитировали данные карты и осуществляли переводы, заблокировали учётную запись в Т-банке. Читать полностью