258
Был оплачен тур в Египет через СБП по qr-коду (карта МИР), услуга оказана не была. Оператор отказывает в переносе тура или возврате средств. Могу ли обратиться за возвратом в банк по процедуре чарджбэка.
Основанием для запуска процесса возврата в СБП является обращение клиента-плательщика или клиента-получателя о проведении корректировки или отмены операции.
Банки-участники будут сами принимать решение по спорной ситуации. Представители ВТБ, ПСБ, Райффайзенбанка, МКБ заявили, в свою очередь, что срок возврата средств охватывает период до 15 дней. То есть обратиться за возвращением перевода можно в течение 15 дней после совершения операции. Новая функция предоставляет банкам удобный коммуникационный канал, благодаря которому возможна прямая отправка запросов участникам операции, совершенной в системе, что поможет быстрее урегулировать спорные ситуации.
То есть в банк можно попробовать обращаться. Но сначала необходимо постараться взять письменный отказ о переносе тура или возврате средств с обоснованием. На наш взгляд, в данной ситуации большая вероятность решать вопрос через суд.
давно брал кредит в Альфа банке и образовалась задолженность, коллекторы выкупили долг и мне по суду присудили выпл... Читать полностью
Вы мне всегда пишете Добавьте отзыв. В приложении это невозможно.Из-за этого мне все время не засчитывают отзыв. Я... Читать полностью
Где увидеть свой страховой полис? Читать полностью
Оценка 5, а что значит отзыв не зачтен? Читать полностью
У меня какаята кредитная карта с лимитом 8тыс рублей. И задолженность чуть больше 4тыс. И 13 просрочек. Факт в том,... Читать полностью
Ещё по поведу другого отзыва ответили,что ситуация на скриншотах не соответвует написанной в отзыве,нельзя ли добав... Читать полностью
Написал отзыв,но модераторы банки ру ответили что не смогли связаться с автором !!!,что мне делать ?!!!! Читать полностью
Здравствуйте, у меня была задолженность по кредиту в банке, долго не мог выплачивать, банк подал на меня в суд, воз... Читать полностью
Отмените пожалуйста подписку за которую списывают деньги с карты Читать полностью
+7 925 534-62-12 ваш номер? Читать полностью
Добрый день 21.08.2023 года оформлял полюс осаго подскажите как получить 500₽.на озоне? Читать полностью
ответьте Читать полностью
Мошенники позвонили и попросили сказать код из смс, что делать если назвала смс от банки ру? Читать полностью
Здравствуйте! Я, 4 марта сделал заявку на открытие вклада «Доходный (в конце срока)» в Россельхозбан... Читать полностью
Добрый день! Где мне посмотреть баланс моих средств на банки.ру? Читать полностью
Здравствуйте! До введения санкций мною была произведена оплата за образовательную услугу в зарубежную организацию.... Читать полностью
22 мая Читать полностью
08.04.23 совершала оплату заказа в мегамаркете. Деньги был списаны с карты, но не зачислены продавцу. Заказ отменил... Читать полностью
Как узнать задолженности по микрозаймам Читать полностью
Закрывала счет в банке ПСБ и переводила заблокированную сумму на Альфа банк,написали,что перевод выполнен еще 01.0... Читать полностью
давно брал кредит в Альфа банке и образовалась задолженность, коллекторы выкупили долг и мне по суду присудили выпл... Читать полностью
Здравствуйте Мария, прошу по быстрее ответить, спасибо. Люблю вас Читать полностью
Случайно был заказан платёжный стикер на 05.05.2025 с 10:00 до 12:00 Читать полностью
в течении какого времени рассматриваете вопрос по почте ? Читать полностью
Здравствуйте, почему 23 процента, только один месяц, а не два как пишут в рекламе? Читать полностью
Положил через терминал сбербанка на озон карту ,деньги не пришли .вопрос решается с15.04.2025 так нет и прояснений... Читать полностью
страхование я оформила страховку на сайте но сбербанк ее не принял Читать полностью
Я могу предоставить чеки с казино,разблокируйте счет Читать полностью
Вы не ответили вопрос по какому принципу меня окрестили мошенником и почему мне не разглашают причину блокировки, х... Читать полностью