Список вопросов
Ответ дан

Как и куда оформить жалобу на банк

Автор

Банк не возвращает деньги за товар, который был возвращён по гарантии. Не идёт на контакт, жду решение проблемы больше месяца. Что делать? Спасибо

Видим, что вы уже оставили отзыв в Народном рейтинге, давайте подождем ответа банка по ситуации.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Заявка по ипотеке .

Нет заявка подавалась через банк ВТБ ..Сначала все было в отказе.А вчера 02.05.2025 я увидела , что она одобрена, н... Читать полностью

Мне не досчитали проценты по накопительному счету

Здравствуйте уважаемый эксперт. Не знаю что мне делать в конце апреля открыла в Газпромбанке накопительный счет со... Читать полностью

Электронный полис ипотечного страхования

Банки.ру, чек оплаты от сайта пришел, нет ответа от банка. Нет самого полиса! Читать полностью

не правильно указано отчество в профиле.Исправить невозможно,т.к значек,,карандаш,,как вы писали,не нашла в учётной записи

В службе техподдержки нет возможности изменить профиль.Вы меня не правильно информировали .При выборе пункта- ка... Читать полностью

хотела спросить как долго мне ждать рассмотрения моего вопроса

как мне вернуть списаные денежные средства Читать полностью

Как обновить кредитный рейтинг, я оплатил кредиты, но рейтинг последний раз был обновлен 23.04

Вопрос выше Читать полностью

Сдача биометрии для иностранных граждан

Является ли бесплатной сдача биометрии для иностранных граждан и для тех у кого ВНЖ Читать полностью

написала пост в диалоге, подходит ли он под параметры программы лояльности для получения бонусных баллов?

Да, я участвую, вернее пытаюсь, не знаю насколько успешно, в розыгрыше призов за оформление займов. Перехожу на стр... Читать полностью

Можете добавить СберКидс в приложение СПБ

Можете добавить СберКидс в приложение СПБ, мне хотелось.  Читать полностью

Мне скинули предложение с банку.ру на кредит. Не получается заполнить заявку, не проходит адрес дома, который хочу под залог

позвоните мне Читать полностью

Последние вопросы по теме
как изменить данные исправить ошибки

как изменить в настройках данные ? Читать полностью

Отзыв о работе оператора

Как оставить отзыв на банки. Ру Читать полностью

Нужно изменить личные данные

Нужно изменить личные данные , как это сделать???  Читать полностью

Бонус 4000 за открытие вклада в Росбанке

Я сегодня 12.08.24 открыла на Банки. ру вклад "Капитал" в Росбанке на 800 тыс.руб. В разделе "вознаг... Читать полностью

ОСАГО

в разделе марка авто нет автомобиля Daewoo lanos , и второй вопрос как сделать ОСАГО для мотоцикла? Читать полностью

Сертификат Озон

Оформил и оплатил осаго на банки.ру как теперь получить сертификат Озон? Читать полностью

Не зачли отзыв из-за невнимательности

Не зачли отзыв, т.к я якобы не предоставил скрин из чата. Но скрин я предоставил на следующий же день и его судя по... Читать полностью

запрос кредитного рейтинга

запрос кредитного рейтинга Читать полностью

Я на данный момент на сво удалите подписку или я напишу заявление на вас

Удалите подписку или напишу на вас заявление я на данный момент нахожусь на сво  Читать полностью

Не начисляются бонусы 6000 за открытие накопительного счета через банки.ру

Добрый день!  С последнего Вашего письма прошло уже 9 календарных дней. Вознаграждение до сих пор не начисл... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Операция приостановлено
Ozon Банк

Как решить проблему с приостановленна операция  Читать полностью

Заявка по ипотеке .

Нет заявка подавалась через банк ВТБ ..Сначала все было в отказе.А вчера 02.05.2025 я увидела , что она одобрена, н... Читать полностью

Списались деньги, что делать ??
Сбербанк

Списалась покупка за RK*IP KATAEVA YULIYA F MOSCOW RUS 990 рублей , но не какой подписки не было и не подключалась... Читать полностью

03.05.2025 Другое
Счет Заблокирован по 161-фз
Т-Банк

Так я и не пишу что ТБанк меня заблокировал. Вы даже уже не читаете, а просто отвечаете готовыми сообщениями всем.Я... Читать полностью

Ограничили дистанционное обслуживание
Т-Банк

Ситуация следующая пользовался картой довольно долго , использовал в личных целях едедневные покупки премиум сервис... Читать полностью

03.05.2025 О банке
Вывод средств. Не рабочая форма.
Ozon Банк

Для закрытия счета и вывода денег, мне скинули ссылку на форму для вывода денег в чат банка. Форма не работает, пос... Читать полностью

Заблокировали сбербанк онлайн и банковскую по ст. 115 фз
Сбербанк

Здравствуйте, мне заблокировали сбербанк онлайн и банковскую карту по ст.115 фз РФ,уже прошло более месяца с момент... Читать полностью

Закрытие счета в озон банке
Ozon Банк

Закрыл счёт в течение какого времени придут мои остатки денежных средств на другой банк  Читать полностью

Мне не досчитали проценты по накопительному счету

Здравствуйте уважаемый эксперт. Не знаю что мне делать в конце апреля открыла в Газпромбанке накопительный счет со... Читать полностью

Электронный полис ипотечного страхования

Банки.ру, чек оплаты от сайта пришел, нет ответа от банка. Нет самого полиса! Читать полностью