08.08.22г произвела оплату по реквизитам через мобильное приложение Сбербанк по карте МИР за туристическую путевку, вылет должен был состояться 16.08.22-22.08.22г , но тур был отменён по вине отеля , претензию с описью я отправила в турагентство с просьбой вернуть денежные средства, но ответа не получила, по договору который мне прислали был пункт о возврате денежных средств в течении 30 дней если мне не оказали услугу, но деньги так и не возрастили , в Сбербанк обращалась с просьбой инициировать процедуру диспут по моей карте МИР , просила сделать запрос в платёжную систему, в банк куда ушли мои деньги, но в ответ услышала только " а Смысл нам это делать" обращайтесь непосредственно в турагентство , чтобы они вернули вам деньги, я бы хотела чтобы Сбербанк провёл проверку по оспариванию по карте Мир , запросил информацию у банка мои деньги, а не заниматься отписками у банка выпускающего и обслуживающего карту МИР направлять операцию на опротестования на основании заявления своих клиентов
Видим, что банк предоставил комментарии по вашему отзыву.
Рекомендуем обратиться в правоохранительные органы по данной ситуации.
Здравствуйте!Подала заявку на открытие накопительного счёта в совкомбанке. В ответ написали "заявка принята, открой... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу получить автокредит. Работаю медсестрой в частной клинике. Подскажи пожалуйста ,для мед работник... Читать полностью
Квитанцуя об оплате полиса Читать полностью
Заблокировали все карты по 161 фз инициатор т банк, проблема была в 1 переводе на сумму 5000 рублей, платёж был воз... Читать полностью
не подверждается личность даже после встречи с представителем Читать полностью
хочу оформить страховой полис через сайт, не получается в выпадающем меню выбрать актульный год выпуска авто (2025... Читать полностью
Все верно поняли,не отображается промокод в разделе бонусы!В течении какого времени он появится после покупки полис... Читать полностью
Оба вклада подписаны 29.04. Не знаю за какой пришли 3 тыс. бонсов, а должно быть 6. Читать полностью
Как долго будет проверяется мой отзыв, 48 часов уже прошло? Читать полностью
Когда банк мне выплатит бонус за отзыв? Читать полностью
По совету,банки ру, получил дебетовую карта,фора банк,но дело в том что,на банках ру,было написано получите карту и... Читать полностью
нужен кредит или кредитная карта с лимитом до 150000 Читать полностью
преведи друга акция Читать полностью
Здравствуйте, В сам банк можно задать вопрос только по "автокредиту" поэтому пишу сюда. Я хочу открыть Св... Читать полностью
Здравствуйте. В декабре 2022 г. принял участие в Акции "500 руб. за вклад.", открыл вклады по промокоду в 2 банках... Читать полностью
Доброе утро. Могу ли я перевести с золотой короны деньги на карту озон и снять их в банке втб? Читать полностью
Здравствуйте, когда будет перечисление алиментов? Читать полностью
Приставы арестовали счета в Вашем банке.Я вам ничего не должна,как такое возможно.? Теперь я оплатила минимальный... Читать полностью
Сбербанк заблокировал меня и я больше не могу пользоваться картой! хочу узнать причину и почему заблокировали мен... Читать полностью
Моя карта заблокировал. Я попробовал чтобы откройте но вот таки смс пришли' Регистрация в СберБанк Онлайн по заблок... Читать полностью
Здравствуйте!Подала заявку на открытие накопительного счёта в совкомбанке. В ответ написали "заявка принята, открой... Читать полностью
Просто интересно через сколько вы вернётесь?)) Читать полностью
Деньги ушли на DCPAY Moskva. В тбанке деньги списали, но не внесли на счет рассрочки. Читать полностью
Добрый вечер! Мне пришло уведомление о том, что карта "Т-Бизнес" заблокирована, и что со мной свяжутся в скором вре... Читать полностью