Список вопросов
Ответ принят

Помогите, пожалуйста, решить вопрос!

Добрый день! Я более 10 лет являюсь зарегистрированным и активным пользователем сайта банки.ру. Вы часто меня выручали, за что я вам очень благодарен. Я преподаватель СПбГУ, факультета экономики и права. В июле 2019 года я взял потребительский кредит у «Совкомбанка» и приобрёл автомобиль Хьюндай Солярис 2014 года, который остаётся в залоге у банка. Я воспитываю троих дочерей и автомобиль действительно необходим. Летом 2020 года по серьёзным семейным обстоятельствам, во время пандемии коронавируса, я с двумя старшими дочками уехал за границу, в Грузию. Безусловно, даже находясь за границей, я продолжал исполнять обязательства перед банком и переводил платежи в полном объёме и в срок. Даже после ареста машины грузинскими пограничниками за нарушение таможенных правил и длительное нахождение в стране без выезда, это было в августе 2021 года, я продолжил оплачивать кредит. Но после введения санкций в банковском секторе с февраля 2022 года вплоть до приезда в Россию, в Санкт-Петербург, в сентябре 2022 года, я не имел возможности исполнять свои обязательства пред банком, и очень сожалею по этому поводу. В сентябре со мной связалась по телефону представитель экономической безопасности «Совкомбанка» Ш-к Людмила Ю. Как очень толковый специалист, она выслушала меня, поняла ситуацию и проедложила, если я не имею возможности оплатить весь остаток платежа, то вносить как можно большие суммы. Что я и продолжил делать, вносил по 15000 рублей ежемесячно, к апрелю 2023 года я уже внёс 80000 рублей. Также я не пропускаю судебные заседания по иску «Совкомбанка», предоставляю все квитанции оплаты и дополнительные сведения. Судья Московского районного суда Санкт-Петербурга, С-ва Елена В., тоже очень профессионально ведёт дело. Её Честь уже направила несколько писем в банк с ходотайством о возможном мировом соглашении. В середине марта 2023 года мне позвонили представители «Совкомбанка» и сказали, что я могу пойти в отделение банка и написать заявление о реструктуризации, что я незамедлительно и сделал. Примерно в это же время мои родственники, уплатив штрафы на границе Грузии, привезли автомобиль мне в Санкт-Петербург, чему я был несказанно рад. Но 24 марта 2023 года, я остановил автомобиль у юридического факультета, оказывается там были зпаретные знаки, которые в спешке я не заметил, и автомобиль эвакуировали на штраф стоянку. Между лекциями, взяв квитанции на оплату штрафов, я приехл на штраф стоянку. Меня там встретили судебные приставы и представитель банка, заявившие, что автомобиль арестован и будет перевезён на стоянку банка, так как он у него в залоге. Руководитель группы взыскания управления экономической безопасности банка, П-в Никита А., а именно он забирал машину, сказал, что я могу собрать справки с места работы, копии свидетельства рождения детей, прислать их ему по адресу на визитке, что он мне вручил. Отправил копии, но на телефон П-в не отвечает. С банка пришла смс, мне отказывают в реструктуризации. 

Добрый день!

Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
A2*ALFA-FINANCE MOSKVA G RUS

Списали 1500, не за что , нужно мне обратится в полицию? Читать полностью

не могу войти в Госуслуги через Тбанк

требует восстановить пароль и не показывает символы Читать полностью

как активировать просроченный сертификат

За формление осаго дали сертификат озон на 500 р я не знал о нем, а сегодня продлял осаго увидел что сертификат про... Читать полностью

акция страховка ипотеки

24.08 по акции купила страховки и пока не получила бонусы Читать полностью

Почему не дали оценку за отзыв

Написала Вам на почту 17.04.2025, ответа до сих пор нет((( Читать полностью

Несоответствие предложений

Сегодня оформила на Банки ру заявку на вклад Большая выгода 21 % от Газпромбанка. Получила от вас на почту 30 апрел... Читать полностью

Бонусы за покупку осаго .

да принял участие в акции от Газпромнефть Читать полностью

Бонус за страхование

Здравствуйте, я сделал страховку осаго на Соболь а почему мне не начислили бонус в 1000балов ??? Читать полностью

Блокировка по компрометации

Здравствуйте, 23.04.2025г мне заблокировали все счета в Сбере, когда написал в поддержку мне сказали что стоит блок... Читать полностью

сколько времени после окончания срока вклада , деньги могут храниться в кассе банки ру , до открытия нового вклада ?

сколько времени после окончания срока вклада , деньги могут храниться в кассе банки ру , до открытия нового вклада... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Я вчера оставил отзыв о МТС банке. Он не до сих пор не появился. Почему?

Я вчера оставил отзыв о МТС банке. Он не до сих пор не появился. Почему? Читать полностью

Кэшбэк за открытие вклада.

Да, действительно пришла сумма 3200 руб с формулировкой "доход по ценным бумагам" . Это и был кэшбэк? Дело в том, ч... Читать полностью

неправильные данные в личном кабинете

здравствуйте. в моем личном кабинете перепутаны все данные с мужем. раньше все было правильно. а теперь почему-то я... Читать полностью

Законно ли требование ВСК

Добрый день.При попытке продления полиса ОСАГО на сайте ВСК обязательный шаг продления состоит в требовании передач... Читать полностью

Валютный перевод внутри страны

Могу ли я сделать валютный перевод с одного банка в другой банк РФ на свой валютный счёт и в какой валюте будут зач... Читать полностью

Полис ОСАГО

Добрый день. Почему в мобильном приложении полис ОСАГО есть, а на сайте banki.ru в личном кабинете его нет? Из-за э... Читать полностью

Не могу подтвердить почту на банки ру

Не могу подтвердить почту на банки ру и опубликовать отзыв. Ошибка 403.  Читать полностью

При создании отзыва не приходит подтверждение на указанный mail

При создании отзыва не приходит подтверждение на указанный mail, соответственно отзыв не может быть опубликован. В... Читать полностью

Удаление аккаунта

Почему не удаляется аккаунт? Читать полностью

Купили полис, а на почту только номер прислали

Здравствуйте! Купили полис на сайте Банки.ру, а его не прислали! Только серию и номер!Из личного кабинета не скачат... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Звонки из службы взыскания
Альфа-Банк

Звонки попрежнему продолжаются. Досих пор не изучили? или ждете когда я размещу данное обращение на всех яндекс и г... Читать полностью

Заблокировали карты и счёт
Альфа-Банк

Я являюсь заралатным клиентом Альфа-Банк с 2021 года. 25.04.2025 банк заблокировал мой счёт и карты из-за того что... Читать полностью

04.05.2025 О банке
Добрый день, я уже неделю пытаюсь закрыть счет и вывести деньги скинул просто паспорт, потом попросили фото паспорта с лицом и пропиской, тоже скинул и всё равно не выводят деньги
Ozon Банк

Помогите вывести деньги уже хлеб доел соль осталась только  Читать полностью

A2*ALFA-FINANCE MOSKVA G RUS

Списали 1500, не за что , нужно мне обратится в полицию? Читать полностью

Банк отказал в аннулировании кредита в связи с мошенническими действиями
Совкомбанк

Подскажете в какой суд обращаться? Читать полностью

Т-банк назураешает Конституцию ст. 23 и 230-ФЗ
Т-Банк

04.05.2025 г. с номера + 7 923 058 54 15 Мне позвонил некий специалист преставился сотрудником вашего Т-Банка и нач... Читать полностью

здравствуйте, у меня deepme.love Donetsk RUS списывает деньги за подписку. Я подписку не продливал.Как отключить подписку и вернуть деньги?
Сбербанк

здравствуйте, у меня deepme.love Donetsk RUS списывает деньги за подписку. Я подписку не продливал.Как отключить по... Читать полностью

ЗАЯВЛЕНИЕ об отзыве согласия на обработку персональных данных и отзыве согласия должника на осуществление, направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом
ВТБ

На основании 152-ФЗ "О персональных данных" и ст. 4 ФЗ №230-ФЗ отзываю согласие на обработку моих персональных данн... Читать полностью

Ограничили дистанционное обслуживание
Т-Банк

К. И. ю. 0*.0*.1998 Читать полностью

04.05.2025 О банке
не могу войти в Госуслуги через Тбанк

требует восстановить пароль и не показывает символы Читать полностью