90
Добрый день! Подскажите, когда мне вернут МОИ деньги?
На маркетплейсе МЕГАМАРКЕТ я заказала кресло(если поможет Товар из доставки №9****23). Кресло заказала на подарок, заказ оформила заранее и по этому опаздавщая доставка не сильно растроила, но понервничать пришло. Заказ пришел в службу доставки (сдэк). Как мне объяснил специалист, у меня должно быть две коробки, одну мне выдали сразу. А вот вторую коробку найти не смогли, потом оказалось что данные моей посылки были приклеины на совершенно другой товар(это было зеркало, все фото я приложила в обращение(CCS-3224039 от 31.08.2023). Подумала: "Ну с кем не бывает!?! мы все люди." ; "Сейчас мне пришлют вторую чать товара или вернут деньги и я закажу тоже кресло". Я все надеялась, что смогу подарить подарок.... Буквально через день или два мне вернули Спасибо от Сбербанка, за это спасибо, оперативно. 06.09.2023(если не ошибаюсь) мне позвонил спецалисто МЕГАМАРКЕТА с извинениями и с промокодом 200рублей. Мне эти 200 рублей не нужны, мне нужен был товар. а сейчас мои деньги. В этот же день она закрыла мое обращение и сказала что мои деньги вернуться в течении двух дней. Я подождала еще, но денег все нет.... Пробовала дозвониться в службу поддержки, но переговорить со спецалистом мне не удалось....Робот предлагал мне создать новое обращение, его создать у меня так не получилось. Так как созданное мной обращение было закрыто, а новое на тот же самый товар (кресло) я не могу повторно открыть. Я пробовала дождаться связи с оператором, но мне все говорили что операторы заняты и не могут мне ответить. Получается замкнутый круг! Товара нет! Денег тоже нет. на минутку сегодня 18.09.2023! Сумма не маленькая, больше 10000 руб. Очень печально видеть такую связь от такого большого Маркетплейса, как СБЕРМЕГАМАРКЕТ!!! Клиентоориентированноть на нуле. Я могу понять что для Вас это маленькая сумма, но для мне нет! И я не знаю куда мне обращаться!
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Я хочу отправить мужу по ссылке,чтоб я получила бонус 1000 р,оформить ОСАГО на вашем сайте.У мужа нет личного каби... Читать полностью
Тело вклада получил вчера, проценты так и не пришли!Что мне делать куда писать звонить? Читать полностью
Подала на Банки.ру заявку на открытие вклада в банке "Ноосфера". Банки.ру. уведомили, что заявка отправлена, вклад... Читать полностью
Есть спец счёт МКД по накоплению средств на капитальный ремонт. В каких банках наилучшие условия при размещении так... Читать полностью
в связи с потерей карты я не смогла зайти онлайн в личный кабинет, чтобы перевести денежные средства.При переоформл... Читать полностью
Сотрудники Тбанка уже более двух лет одолевают с звонками сотрудницы фирмы в которой я работала. На данный момент б... Читать полностью
Деньги не поступили на вклад.Я так понял вклад невозможно открыть. Жена 29 апреля подала заявку и перевела деньги.... Читать полностью
Прошу начислить банкимани за приобретение полиса ОСАГО в соответствии с правилами акции "Бонус до 4000 Б за оформл... Читать полностью
Да, я выполнил условия акции "Бонус до 4000 Б за оформление ОСАГО", но не получил вознаграждение. Прошу начислить... Читать полностью
Добрый день! Направила дополнения и все скрины переписки в чате на данную почту в день публикации отзы... Читать полностью
Здравствуйте.Сделала осаго на вашем сайте.В смс пришёл промкод .Ввожу его на сайте газпромнефть, а мне пишут что не... Читать полностью
Сегодня оформила полис страхования в Росгосстрах, договор не пришел на электронную почту Читать полностью
Как получить 1000 рублей на топливо при покупке полиса ОСАГО? Читать полностью
Здравствуйте, не нашел куда вносить промокод, пожалуйста подскажите, спасибо. Читать полностью
Я оставляю отзыв о банке и на шаге 3, контактная информация заполняется автоматом старые данные из старого отзыва о... Читать полностью
На мой вопрос ответа не поступило. Почему нет подтверждения и суммы в личном кабинете о начислении кэшбека за откры... Читать полностью
Уже в течение недели не могу оставить отзыв о банке, не приходит сообщение на почту с подверждением. А если нажимае... Читать полностью
Здравствуйте! В Балтийском форуме получили Сертификат. Как его активировать? Читать полностью
На какую сумму я должна совершить первую операцию по полученной карте для получения бонуса? В разделе заявки до... Читать полностью
Что мне делать? верните мне мои честно заработанные средства. это что такое мало того что без причины ограничили вс... Читать полностью
Добрый день !ранее вы предоставляли ответ , о том , что есть неполадки в регистрации в проекте свой в альфе. на про... Читать полностью
Оформил кредитную карту в вашем банке а Банкимани не пришли 2000 Читать полностью
заблокировали карту и попросили объяснения по транзакциям я ответил , а они ничего не отвечают вы мне ответили попр... Читать полностью
Вы наверное знаете что все вопросы по счёту в Ozon банке надо решать только https://finance.ozon.ru/lk/support . По... Читать полностью
Я хочу отправить мужу по ссылке,чтоб я получила бонус 1000 р,оформить ОСАГО на вашем сайте.У мужа нет личного каби... Читать полностью
Добрый день! Ответ так и не получен, с момента написания этого отзыва и отключения услуги Альфа-Чек, банк продолжае... Читать полностью
почему не даёт пополнить вклад со своего кошелька? все время пишет попозже Читать полностью
Здравствуйте, интересуют условия для открытия вклада 23% на 2 месяца, смогу ли я снять эти деньги без лишних хлопот... Читать полностью
Здравствуйте, Я прошел процедуру банкротства, 23 апреля 2025 года, по определению суда освобождён от всех исполнени... Читать полностью