Список вопросов
Ответ принят

Блокирование перевода

В течение нескольких часов банк тиньков отказывался совершить перевод физлицу по номеру телефона. Я нахожусь в роуминге за границей и при обращении что на линию поддержки в чате, что по звонку из мобильного приложения у них возникали новые требования. Сначала они потребовали голосовой звонок, в ходе которого я назвал кодовое слово. В ходе второго звонка прочитали лекцию о том как много аферистов и меня могут развести на деньги.

Деньги мои, размещенные на моем счету, не кредитные. Фактически банк ограничил меня, как физлица, правом использования моих денег. На каких правовых основаниях действует банк, законны ли их действия?
Очень хочется вчинить им компенсацию морального вреда, т.к. в попытке доказать что я это я, перебудил половину отеля ночью, подвел коллег и пришлось долго оправдываться. Только чудом нам не отменили брони.

Добрый день!

Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Т-Банк отказывает в выдаче выписки из-за задолженности. Правомерно ли это?

Для суда мне нужна выписка по счету за 3 года. Однако банк отказывает в выдаче выписки. Прошу дать правовую оценку... Читать полностью

Где найти отзыв ???

Где отображается мой отзыв?  Читать полностью

Осаго. Некорректно .

Оформляя полис осаго, я не корректно указала почту, как получить свой полис?  Читать полностью

не могу найти рублёвый счёт в своём личном кабинете

где находится личный кабинет на банки ру Читать полностью

Прогноз по курсу турецкой лиры к рублю на 2025 год

А здесь нельзя получить консультацию эксперов? Читать полностью

Что делать если в страховом договоре не правильно прописала номер договора ипотечного

Что делать если в страховом договоре не правильно прописала номер договора ипотечного Читать полностью

Не начислен бонус за открытие вклада

АО "Свой Банк"   Название вклада:   Свой вклад с Банки.ру Читать полностью

Куда надо написать

Куда надо написать Читать полностью

Почему не зачтен мой отклик?

По какому критерию проходит отзыв? Прикладывать скрин переписки с банком я не хочу, это мое личное, в настоящее вре... Читать полностью

На какой день приходят бонусы при оформлении ОСАГО?

На какой день приходят бонусы при оформлении ОСАГО Читать полностью

Последние вопросы по теме
Я гражданка узбекиски

Я работа Москве Читать полностью

Не засчитан отзыв. Прошу пересмотреть

Добрый день. Прошу повторно рассмотреть и засчитать отзыв https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response... Читать полностью

Вознаграждение по акции

Здравствуйте! 30.06.24г. через ваш сайт подал заявку на открытие МТС счёта в рамках акции 6000 за открытие вклада и... Читать полностью

Не пришел бонус озон

Оформил полис осаго а 1000 на озон не пришли Читать полностью

Не пришли бонусы за покупку полиса осаго

Там пишут что попробуйте ещё раз ! И код не выдает уже 6 -й день ! И вообще причем здесь озон , если я учавствовал... Читать полностью

последовательность действий при открытии вклада «Ренессанс Специальный онлайн» с кэшбэком от Банки.ру

После заполнения формы на Вашем сайте получил обезличенную ссылку, т.е. любой пользователь заполнивший форму, получ... Читать полностью

Рефинансирование кредита

Подскажите, как мне рефинансировать свой кредит? Читать полностью

Почему не зачислены бонусы на банковский счёт?

Бонусы за открытие вкладов  Читать полностью

Нет начисления кэшбэка

К запросу SUPPORT-271436 я получил СМС уведомление от 20.06.2023 о том, что "Выплата находится в работе, посту... Читать полностью

Как получить 1000р на топливо

Оплатил осаго подобранный через банки.ру. в акции написано , что придет ссылка на почту , но ее не было Читать полностью

Последние вопросы организациям
Помогите, блокировка счета.
ВТБ

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста в разблокировке счета физического лица. Описание ситуции: я являюсь главой родит... Читать полностью

банкимани
Альфа-Банк

оформил дебетовую карту ,жду банкимани Читать полностью

О незаконной блокировке счетов и карт, а также нарушении условий договора банковского обслуживания
Сбербанк

Коллеги, на каком основании я не могу распоряжаться своими деньгами? Почему мне отказано в снятии средств? По какой... Читать полностью

01.05.2025 Другое
Не выводят средства и игнорируют в чате
Ozon Банк

Варвара, спасибо. Попросили выключить смс уведомления, я отправил реквизиты и снова наступила тишина Читать полностью

оставить отзыв о банке

хороший банк , и вежливый персонал, советую всем ! Читать полностью

Т-Банк отказывает в выдаче выписки из-за задолженности. Правомерно ли это?

Для суда мне нужна выписка по счету за 3 года. Однако банк отказывает в выдаче выписки. Прошу дать правовую оценку... Читать полностью

Озон банк блокирует большие суммы на счёту и не возвращает
Ozon Банк

Здравствуйте, хочу сообщить всем чтоб знали , перевела на озон счёт 132 тр их моментально заблокировали и уже трети... Читать полностью

Необоснованная блокировка счетов по пунктам 4.5; 4.9: 7.3.9
Т-Банк

Переводы совершались законные, ни каких мошеннических схем и переводов не было. За все переводы могу отчитаться! Читать полностью

Внезапно без согласия подключили платное оповещение по карте
Альфа-Банк

На основании какого пункта договора вы мне подключили платную услугу?Покажите мне мою подпись или иную форму соглас... Читать полностью

Почему такие большие различия в системе лояльности
Альфа-Банк

Здравствуйте, недавно оформил альфа карту по ссылке-приглашению друга, ему дали 1500р, а мне 500р.Решил теперь сам... Читать полностью