Список вопросов
Ответ дан

Не поступил бонус, обещанный по условиям

Добрый день.

30.06.2024 года подал заявку на сайте банки.ру на открытие накопительного счёта в Газпромбанке. По условиям: я должен был самостоятельно открыть накопительный счёт в Газпромбанке и после этого мне будет начислен бонус в 6000 на банки.ру

 

03.07.2024 открыл накопительный счёт в газпромбанке, таким образом выполнив условие.

На момент написания этого обращение, то есть от 01.09.2024 я по-прежнему не получил бонус, который был обещан.

 

30.07.2024 писал вам обращение, в котором интересовался сроками начисления бонуса. В ответе на моё обращение вы сказали, что (цитата): "Бонус отобразится в личном кабинете Банки.ру в разделе «Вознаграждения» в течение 30 календарных дней после окончания месяца, в котором вы открыли вклад. Например, вы открыли вклад в июне. Информация о начисленном бонусе отобразится до 30 июля (включительно)."

 

Другими словами, бонус должен был быть уже начислен, но его нет. Прошу дать комментарий.

 

 

Добрый день!

К сожалению вы не являетесь участником по акции "Бонус за вклад" 6000, вам начислится бонус 500, так как на 03.07.2024 действовала эта  акция "Бонус за вклад"

Для корректного начисления бонуса по акции просим вас прикрепить подтверждающие документы об открытии вклада или накопительного счета, а так же укажите:
- ФИО вкладчика;
- Дата открытия вклада;
- Название вклада;
- Номер договора вклада;
- Сумма вклада;
- Телефон, указанный при заполнении заявки на промокод;
- Электронная почта, указанная при заполнении заявки на промокод;

Данные необходимо предоставить по ссылке https://www.banki.ru/info/contacts/feedback/.
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
Специалисты сделают все возможное для быстрого решения вашего вопроса

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
В каких банках можно получить машинночитаемую выписку движений по счёту?

В Альфа-банке раньше можно было получить выписку в формате csv, но с 2024 эту возможность убрали, и теперь там можн... Читать полностью

Заблокировали счет и деньги.

Здравствуйте, открыл карту чтобы получать переводы от продаж на выставке, три дня длилась эта акция, в котором я с... Читать полностью

Переводы по СБП себе и не только

Здравствуйте. На днях заканчивается вклад в одном из банков. Посмотрев интересующие вклады и накопительные счета ме... Читать полностью

Не пришел промокод на роснефть за оформление осаго

Перешел по ссылке из лк роснефти, в момент оформления был банер 1000 рублей на топливо, после оформления в разделе... Читать полностью

Вклад Локо Банк на Банки.ру

Открыла сегодня вклад где он?Где я могу увидеть открытый вклад? Читать полностью

где найти одобренный кредит?

одобренный кредит Читать полностью

Каким образом поступить с игнорированием от ЦБ?

Здравствуйте. С 9.02.2025 Т-банк незаконно заблокировал мой доступ к входу в личный кабинет за выведение средств из... Читать полностью

Одобрена заявка на кредит от банка, что делать дальше ?

Как взять кредит дальше в этом банке ? Читать полностью

Как получить договор?

Сегодня я Киселев Алексей Германович 28.06.2025 г. в г. Тверь в филиале банка ВТБ находящегося по адресу Петербургс... Читать полностью

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12333104/

зачтите данный отзыв в срочном порядке с уважением Синцова Камилла Евгеньевна так как данный отзыв был написан 29 м... Читать полностью

Последние вопросы по теме
приведи друга есть у вас такая акция

преведи друга акция Читать полностью

Бонусы за ОСАГО.

Добрый день. Вчера - 31.07.2023 года оформил полис ОСАГО через сайт "Банки ру". На почту пришло уведомлен... Читать полностью

Кэшбек 20% за страховку для ипотеки

Здравствуйте! 16.02.23 купила страховку для ипотеки на Банки.ру по акции Кэшбек 20% за страховку для ипотеки. услов... Читать полностью

Вопрос по акции "Бонус 2000 за карту на Банки.ру"

Здравствуйте! Вопрос по акции "Бонус 2000 за карту на Банки.ру": оформил заявку на карту Газпромбанка,... Читать полностью

Перевод средств за рубеж

Через какой банк на сегодня можно перевести деньги гражданину рф со своего счета через свифт на свой счет в Израиль... Читать полностью

внести изменения в паспортные данные в личном кабинете

как в личном кабинете Банки.ру изменить паспортные данные? Читать полностью

Регистрация

в своем профиле не могу подтвердить почту, почему не приходит ссылка? Я хотела оставить отзыв , но для его публикац... Читать полностью

Отписаться от всех платных услуг

Что делать, если списывают деньги с карты?  Читать полностью

рефинансирование авто кредит в какой банк можно обратиться? сейчас я встал на кредитный каникулы как участник СВО

рефинансирование авто кредит в какой банк можно обратиться? сейчас я встал на кредитный каникулы как участник СВО Читать полностью

Когда выложат мой отзыв?

Когда выложат мой отзыв? 10 дней прошло а он проверяется.  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отказали на сделке по уже одобренной заявке
Сбербанк

Здравствуйте! Проконсультируйте, пожалуйста, по поводу нашей ситуации. Подала заявку на "Арктическую ипотеку" под 2... Читать полностью

Убрать навязанный пакет услуг без увеличения ставки

Обещали ответ в течении 2-3 дней. Прошло больше ответа нет. Читать полностью

В каких банках можно получить машинночитаемую выписку движений по счёту?

В Альфа-банке раньше можно было получить выписку в формате csv, но с 2024 эту возможность убрали, и теперь там можн... Читать полностью

Скорректируйте данные моего паспорта в приложении Сбербанка и в моем профиле.
Сбербанк

Здравствуйте, Мария Александрова! У меня в приложении Сбербанк онлайн выскакивает окошко, что мой паспорт в списке... Читать полностью

Заблокировали счет и деньги.

Здравствуйте, открыл карту чтобы получать переводы от продаж на выставке, три дня длилась эта акция, в котором я с... Читать полностью

Переводы по СБП себе и не только

Здравствуйте. На днях заканчивается вклад в одном из банков. Посмотрев интересующие вклады и накопительные счета ме... Читать полностью

Не пришел промокод на роснефть за оформление осаго

Перешел по ссылке из лк роснефти, в момент оформления был банер 1000 рублей на топливо, после оформления в разделе... Читать полностью

Не работает мобильное приложение.
ВТБ

Пишет заключить договор банковского обслуживания,он давно уже заключён. Читать полностью

Можно ли еще раз попробовать сделать рассрочку?
Ozon Банк

Здравствуйте, я ставила самозапрет на кредиты, но 28.06.2025 он должен был быть уже снят. Я решила попробовать озон... Читать полностью

Я клиент вашего банка!!! В котором имею кредит на 500000 т.р. плачу исправно точно в срок!!!! Проганяю через карту средне месечно 150000 т.р.!!!! И мне ваш сраный банк не может дать кредитку на 100000.т.р.!!!! Ну ребята это бред!!!!
Альфа-Банк

Я клиент вашего банка!!! В котором имею кредит на 500000 т.р. плачу исправно точно в срок!!!!Проганяю через карту с... Читать полностью