173
Добрый день и с наступающим Новым годом!
В декабре 2023 года взял ипотеку в Сбере по программе господдержка на строительство дома через застройщика. При оформлении ипотеки менеджер Сбера сказала, что в будущем можно будет рефинансировать ипотеку на семейную для снижения процентной ставки. Для нас это было важно, т.к. дом строили именно для расширения жил площади потому что планировали ребёнка. В ноябре родился ребёнок, но Сбер отказывает в рефинансирование.
Первый вопрос, как я могу рефинансировать ипотеку на семейную, ведь когда брал был расчет финансовый именно на 6% и текущие условия нам невыгодны. Подскажите, пожалуйста. Могу рассмотреть любой банк, с радостью уйду от Сбера
Второй вопрос касается навязывание услуг страхования через пакет услуг дом клик. Это прямо нарушение законодательства в рамках антимонопольной области. Обычные менеджеры ссылаются на то, что услуга добровольная, только при отказе от подписки повышается процентная ставка. Выбрать иного страховщика с сохранением условий нельзя. Хотел бы решить этот вопрос юридически. Сможете в этом помочь, были ли у вас прецеденты, т.к. посоветовали обратиться или к вам или в ЦБ?
Заранее спасибо
Здравствуйте!
Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций.
Рекомендуем обратиться на прямую в интересующею организацию.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
Это было две недели назад. Ответа нет. Читать полностью
Жду ответа уже месяца. Это точно ненормально. Мой вопрос явно прошел мимо модератора. Просьба срочно пересмотреть м... Читать полностью
Жду ответа уже три месяца. Это точно ненормально. Мой вопрос явно прошел мимо модератора. Просьба срочно пересмотре... Читать полностью
Здравствуйте! На сайте Банки. Ру я оставляла несколько отзывов на обслуживание в Альфа Банке и несколько раз я захо... Читать полностью
Здравствуйте, у меня списали с карты 99р. Я ничего не оформляли никакие услуги мне не нужны, верните деньги. Читать полностью
Хочу поинтересоваться, на каком основании мой отзыв от 23.07.2025 года был не зачтен? Читать полностью
П******** Е****** А********* Читать полностью
Здравствуйте. Нужна помощь. 20 марта 2025г заборкиповали карту озонбанка. Ей перевели половину суммы стоимости к... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как переложить деньги несовершеннолетнего с вклада на другой вклад под больший... Читать полностью
через профиль не получается Что такое. " в левом меню"? Читать полностью
Не отображается вклад. Вклад в ООО КАМКОМБАНК. В заявках есть запись,что договор подписан. В истории ко... Читать полностью
в заголовке описал Читать полностью
как сменить номер телефона Читать полностью
На номер 8925**86 Читать полностью
Оформил полис осаго на вашей платформе, полис до сих пор не пришел Читать полностью
как получить максимальную выгоду от полиса ОСАГО Читать полностью
Какой период перечисления баллов вознаграждения на счет карты физического лица? Покупал полис ОСАГО на банки ру по... Читать полностью
Сегодня с утра захожу на карту, а там у меня списаны деньги 1440р. Я никуда не заходила и не покупала в &n... Читать полностью
в июне в рамках проводимой акции по которой при открытии вклада или накопительного счета в газпромбанке до конца ме... Читать полностью
Это было две недели назад. Ответа нет. Читать полностью
Не понимаю. Я военнослужащий по контракту. Мою учётную запись заблокали. И самое забавное я был в банке и там у них... Читать полностью
Я хочу вернуть деньги за уведомления в сбербанк, мне вернули 99р но я посмотрел и за услугу списывались деньги на п... Читать полностью
24.07.25 покупатель получил документы право собственности, нам как продавцу деньги так и не поступили с аккредитива... Читать полностью
Игорь Александрович, мы рассмотрели ваше обращение №2507257001583469 от 25.07.2025. Не можем разблокировать и перев... Читать полностью
Жду ответа уже месяца. Это точно ненормально. Мой вопрос явно прошел мимо модератора. Просьба срочно пересмотреть м... Читать полностью
Жду ответа уже три месяца. Это точно ненормально. Мой вопрос явно прошел мимо модератора. Просьба срочно пересмотре... Читать полностью
добрый день!! я сомова полина, стала клиентом вашего банка недавно. активировала онлай-банк с другого телефона. чер... Читать полностью
Я Ильина Кристина Павловна 04.09.2004 паспорт 4525 118074 выдан от 14.07.2025 на этой неделе произошла блокировка м... Читать полностью
