7
05.09.2022 г. я оформил автокредит вТинькофф Банке, оформлял его сложно, т.к. находился в автосалоне другого региона и сотрудники мягко говоря заставляли оформить кучу дополнительных продуктов. После длительных переговоров и просьбе сотрудника автосалона, что ему "попадет от руководителя", если я не куплю хоть какой-нибудь продукт, я согласился. Автомобилем был доволен, но услугами Тинькофф Банка был не доволен, началась череда махинаций: т.к. я работаю в условиях крайнего севера вахтовым методом, перед тем как уехать на рабочую вахту, заранее пополнял счет на сумму ежемесячного платежа, чтоб списание проводилось вовремя. В связи с отсутствием сотовой связи у пройвадера, я звонил на горячую линию сотрудникам и просил списать и для подтверждения называл свои данные, в чем мне было отказано в списании ежемесячного платежа, объясняя тем, что это можно сделать только в личном кабинете, тем самым ставя меня в неустойку и портя мою кредитную историю, т.к. я не имел права выезжать с объекта. В дальнейшем, общение с сотрудниками горячей линии переходило в скандал, т.к. они хамили и бросали трубки, не пытались урегулировать ситуацию. После этого решил оформить рефинансирование от Сбера, т.к. постоянно пользуюсь продуктами Сбера. ПАО СберБанк самостоятельно перевел сумму размере 1202958 руб. в Тинькофф, согласно запросу с БКИ и по графику платежей выданным Тинькофф сумма составляет 1202958 руб.,тем самым кредит был погашен, есть платежное поручение от 07.07.2023 г. № 990478. В личном кабинете закрылся кредитный договор и этого кредита нет, долга по кредиту я не вижу. Через полгода мне стали поступать звонки, о якобы каких-то процентах, я им пояснил, что кредит погашен, теперь у меня есть кредитные обязательства перед другим банком, который погасил мою кредитную задолжность и готов предоставить исполнению поручения от ПАО Сбербанк. Но сотрудники не прекращают беспокоить меня звонками, угрозами и утверждают, что мне нужно выплатить какие-то "отступные", еще хочу добавить, что они с моего счета списали денежные средства в счет погашения этих "отступных", хотя ранее при обращении на их горячую линию они мне утверждали, что не могу списать денежные средства в погашении ежемесячного платежа. При каждом звонке называю разную сумму, какие-то процентные начисления при отсутствии основного долга. В разговоре сотрудникам делаю заявления, чтобы меня соединили с вышестоящем руководством, на каком основании делаются процентные начисления, на каком основании отображаются в БКИ, при следующих разговорах я им прямо отказываю о каких-либо выплатах на основании выплаченного основного долга, высказал о их не порядочности и враждебном настроении и враждебном к России основателе Тинькове О.Ю. После моего заявления никто со мной не связался из руководства чтоб урегулировать данную ситуацию. Бестолковые не к чему приводящие звонки продолжатся, я им отвечаю у меня есть кредитное поручения от ПАО Сбербанк, следующие обращения готов выслушать в суде.
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, в какой акции вы приняли участие?
Здравствуйте!
По данному вопросу рекомендуем обратиться напрямую в банк.
Также вы можете написать отзыв о банке на нашем маркетплейсе по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/response/add/. Специалисты банка займутся вашим вопросом.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Здравствуйте. Я не согласна с незачтением отзыва https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12381067/ по... Читать полностью
оператор Читать полностью
не отвечает поддержка озон банка при выводе средств, сижу жду целый день Читать полностью
Не прикрепились скриншоты переписки с оператором. Не могу отправить благодарность. Пишут документы не найдены. Что... Читать полностью
Здравствуйте. Как и где в Москве выгоднее оформить ссуду льготную беспроцентную иинамкакую сумму, на сколько лет... Читать полностью
Не начислили банкимани за оформление страховки. Что делать? Читать полностью
https://zdoroviepodarok.pfm.live/?pw_id=3527&pw_bonus=8875 Не получилось скрин вставить. Читать полностью
26 июня 2025 года была заказана Альфа-карта с оформлением на Банки.ру. Карта получена через курьера, все условия по... Читать полностью
Проверьте мой отзыв по банку Синара , почему при оценке 5 , этот отзыв не зачтен . Ссылку по вашей просьбе прилага... Читать полностью
Посмотрите, пожалуйста, открывала ли я вклад на Банки.ру , могу ли я получать бонус за открытие вклада в МКБ 3,5%? Читать полностью
в какой банк я могу обратиться за кредитом, с моей КИ? Читать полностью
написал два отзыва на банки ру, ещё где то в августе, про альфа банк, оба отзыва зачли, за один отзыв деньги пришли... Читать полностью
Здравствуйте, при попытке заказать карту совкомбанка выдается сообщение что банк не может принять заявку и она откл... Читать полностью
В каком банке можно получить кредитку по паспорту ЛНР Читать полностью
Здравствуйте . "banki.ru" является банком ? Как узнать его реквизиты ? Читать полностью
Добрый день! Вы не зачли отзыв по ПСБ почему-то, и ответили обманом, что я могу написать новый, а не дополнять.... Читать полностью
Маркелов Дмитрий Александровичг.Казань, ул.Коммунаров 2-1988937622821313111,9129.01.2023ПАО СК «РОСГОССТРАХ»X 7 L A... Читать полностью
не могу зайти в личный кабинет Читать полностью
Почему не могу получить промокод за оформление полиса Осаго.Отдайте промокод. Читать полностью
Здравствуйте. Я не согласна с незачтением отзыва https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12381067/ по... Читать полностью
с 24.06.2025 года не могут снять квартиру с обременения!!!!! Кормят завтраками!!!! Все сроки уже вышли !!!! по кред... Читать полностью
Хотел бы уточнить, какие KPI вы ставите сотрудникам на местах, что они без должных объяснений, при просьбе продлить... Читать полностью
Так Вы заблокировали доступ в связи с безопасностью, тогда следовательно и специалист должен выехать. Читать полностью
Здравствуйте хотел бы уточнить есть вариант разблокировки ? и если есть какой то можно узнать Читать полностью
здравствуйте, хотела бы узнать, мне приходил перевод на СберБанк от T-Bank Card2Card MOSCOW RUS, у вас правда есть... Читать полностью
Завершилась процедура банкротства, отнесла пределение о завершении в отделение банка. Завтра у меня зарплата, но ка... Читать полностью
Александрова Мария, спасибо за ответ, отправила) Читать полностью
Насыров Наиль Наильевич. Оплачивали авиа билеты с кредитной карты, 3 раза пытались оплатить, выходила ошибка., на 4... Читать полностью