Список вопросов
Ответ дан

Мошенники в Шереметьево от Альфа Банка

В Шереметьево сотрудники Альфа Банка представились мой маме сотрудниками смартавиа 03.08.2025, настойчиво попросили паспорт, сделали фото, а затем бесцеремонно и нагло начали «втюхивать карту» (НЕ про то предлагать услуги), установили приложение на телефоне. Мама начала отказываться, но ответили, что уже поздно, ничего не подписывала. Какие можно предпринять действия по отказу от карты? Мама ничего не активировала, договор не подписывала. Я правильно понимаю, что надо идти в банк и попросить закрыть счет, взяв справку о закрытии? 

Здравствуйте!

Банки.ру - это маркетплейс по подбору финансовых предложений, мы не являемся банком.
Мы рекомендуем вам обратиться непосредственно напрямую в данную организацию.
Это позволит вам получить точную и оперативную помощь.

Вы можете получить кредитный отчет, в котором отражены все действующие договоры, возможно на сайте любого Бюро Кредитных Историй два раза в год бесплатно.
При этом история может храниться в разных бюро.
Чтобы узнать, где именно, сперва необходимо подать заявление на портале Госуслуги.
После получения информации обратиться в соответствующие БКИ.

Также вы можете написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Подробнее по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/?source=submenu_banksresponses.


Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Черные коллекторы МФО

Здравствуйте. Я прохожу процедуру банкротства. от одного МФО мне приходят угрозы в лице некоего Руслана Шоева. Сна... Читать полностью

Как открыть накопительный счет в МТС банке новому клиенту

Как открыть накопительный счет в МТС банке новому клиенту? Читать полностью

16%+14% примсоцбанк

будет ли работать для меня если я уже открывал вклад на банки.ру Читать полностью

не можете открыть вклад в примсоцбанке, хотя деньги приняли и до перевода все было ок, всё могли...

перевел по вашей ссылке вам 100000р для оформления вклада поакции 16+14. Сейчас на странице написано что не можете... Читать полностью

Ошибка в оформлении

Я перевел деньги 2 августа по сбп. Хотел открыть вклад для примсоцбанк под 16% и +14% от банки ру. Деньги с моего с... Читать полностью

Как оставить отзыв об управляющей компании

Мне надо оставить отзыв об управляющей компании, но я не вижу, где и как я могу это сделать.  Читать полностью

Как получить два экземпляра извещения о дорожно-транспортном происшествии

09.07.2025 получил по электронной почте ЗАЯВЛЕНИЕо заключении договора обязательного страхования гражданской ответ... Читать полностью

Здравствуйте. Когда придут бонусы за друга который оформил продукт по моей ссылке? И бонус за оформленную карту мной. В данном случае это 1000 и 2000 банкимани.

Я выбрал карту альфа банка и потратил с нее 1000 рублей. Друг заказал по моей ссылке карту альфа банка и получил  Читать полностью

соедините с оператором .

Перевели вам 100000 вклад не открыли . Читать полностью

Запись человека в страховку

Добрый день, подскажите как через ваш сайт, на котором ранее была оформлена страховка на автомобиль, как добавить ч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
заполнить форму на сайте ?

заполнить форму на сайте, где она ? Читать полностью

оставить отзыв об мфо

отзыв оставить! Читать полностью

Стоит ли объединить кредиты рефинансированием перед взятием ипотеки?

Добрый день! Есть 3 кредита, выплата по которым закончится в течение 12-14 месяцев. Кредитная нагрузка 31%. Не в... Читать полностью

Баллы

Не пришли баллы за осаго,карта78****38.     Читать полностью

Я не понимаю что это за федеральный закон и как его открыть, что он обозначает

от 06.03.2012 №4 Читать полностью

народный рейтинг

народный реитинг Читать полностью

Рефинансирование ипотеки

Здравтсвуйте! Сейчас прием заявок на сельскую ипотеку закрыты. Я взяла обычную ипотеку на квартиру в сельской местн... Читать полностью

никто не может ответить на вопросы

Задала вопрос почему нет вознаграждения.отправили в техподердку.Там тоже нет никакой информации.Что у вас за специа... Читать полностью

Получение бонуса за оформление карты

 4 ноября 2024г. через ваш сайт была подана заявка на оформление дебетовой карты ПСБ ( по акции оформи карту -... Читать полностью

ипотека

добрый день! договаривались с менеджером из банка о том, что созвонимся сегодня в 11:00 никто не звонит Читать полностью

Последние вопросы организациям
Нет скидки за оформление КАСКО по ссылке от друга
Т-Банк

Здравствуйте! Получил от друга ссылку для оформлени полиса КАСКО. При переходе написано, имя друга, что он рекоменд... Читать полностью

03.08.2025 Каско
Ozon Ultra - не предлагают для подключения - депозит свыше 3млн.р
Ozon Банк

Чурсаев Сергей Дмитриевич 13.06.199040817810800010924641С июня месяца начал тестить Оzon банк,положил 800к для пров... Читать полностью

Прикрепить документ к отзыву

Здравствуйте, написала на вашем сайте отзыв, но почему то кнопка прикрепить документ не активна Читать полностью

Карта халва рассчитать платеж
Совкомбанк

Если берешь кредитную карту халву с лимитом 30000рублей на4 года какой будет ежемесячный платеж и сколько всего буд... Читать полностью

ВТБ переодически лишает меня пользования моими деньгами, под прелогом моей безопасности
ВТБ

Я нахожусь за городом, собираюсь перевести себе же 1600 рублей по СПБ в другой банк и...... меня блокируют, под про... Читать полностью

здравствуйте вопрос значит такой ,Тинькофф заблокировал мне карту с денежными средствами ,я участник СВО,как быть в этой ситуации
Т-Банк

как вернуть деньги Читать полностью

подключение дополнительных услуг
Сбербанк

25 июля 202г. я брал кредит на машину. При выдвчи кредита сотрудником банка были подключены дополнительные услуги п... Читать полностью

03.08.2025 Другое
Нужна помощь по карте
Альфа-Банк

Как разблокировать карту ? Читать полностью

Обращение о разъяснении причин ограничений
Сбербанк

почему написано ответ дан?? Читать полностью

03.08.2025 Другое
Менеджер обманул пенсионерку! Навязала лишние карты, в том числе платный стикер!
ВТБ

Моя бабушка столкнулась с очень неприятной ситуацией в банке ВТБ В Самаре. 📆 30 июля моя бабушка пришла получать ка... Читать полностью