Список вопросов
Ответ дан

Доброе утро, уважаемые Эксперты! У меня вопрос по поводу штрафных санкций.Разговаривая со знакомыми…

Доброе утро, уважаемые Эксперты!
У меня вопрос по поводу штрафных санкций.Разговаривая со знакомыми, и на своём опыте, не понимаю, есть ли какие-то ограничения у банка на начисление штрафов?В одних банках штраф за просрочку исчисляют за каждый деть в процентах-(например 0,1% за каждый день просрочки, по-моему в Приватбанке)в других штраф-это фиксированная сумма-например 300 руб в 1 месяц просрочки, 1000- руб. во второй,потом по-моему 2000(это старые сведения 2004 года Русский стандарт))в Тинькофф за первую просрочку-600 руб.в ОТП-1000 руб..а несколько лет назад проходя мимо офиса БИНбанка прочла прямо на стекле входной двери, что про задержке второго платежа банк увеличивает сумму оставшегося долга кредитора на 50%..подумала. что у меня галлюцинации) Иногда платёж ежемесячный-800 руб, а штраф за задержку-1000.Понимаю. что банки сами устанавливают условия-но ни в одном договоре на прописаны суммы. У тех банков. где штрафы начисляются в % от долга- есть строчка об этом, а вот строки где конкретно прописано- за первый платёж просроченный-589 руб, за второй- 950, и так далее..-ни разу не видела. например читала договор приятеля с банком Тинькофф.Обратила его внимание на отсутствии суммы штрафа. он позвонил- и только тогда ему озвучили -около 600 руб.Приятель удивился-«трамвай остановился»)Когда ему увеличили лимит на кредитной карте- он позвонил в банк и попросил уменьшить до минимума.В банке были удивлены и недовольно пояснили, что если он настаивает на уменьшения суммы- то потом ему будет трудно увеличить её.Больше он не пользуется картой Тинькофф, выплачивает остаток долга и будет закрывать.Хорошо, что я выяснила. что о закрытие карты надо сообщить за 45 дней! это тоже не прописано в договоре.Так что же людям делать, когда штрафы являются для них неожиданностью?Предъявлять в суд договор и требовать, что бы штрафы снизили в соответствии с долгом.То есть дол 100 руб, а штраф-1000-можно ли это оспорить в суде на основании договора. где не прописана эта сумма штрафа?простите за многословность.
Если клиент не согласен с размером неустойки, он может уменьшить ее в судебном порядке. В соответствие со статьей 333 ГК РФ судья может уменьшить неустойку: если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. ->

Эксперты

Драч Алексей
Драч Алексей
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
Гричук Иван
Гричук Иван
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, у меня такой вопрос: могут ли банки запрашивать кредитную историю без согласия и...

Добрый день, у меня такой вопрос: могут ли банки запрашивать кредитную историю без согласия и уведомления физ лица,... Читать полностью

Здравствуйте, мой муж взял кредит в Альфа Банке на покупку холодильника и в дополнению к кредиту...

Здравствуйте, мой муж взял кредит в Альфа Банке на покупку холодильника и в дополнению к кредиту подписался на стра... Читать полностью

Добрый день. Я имею в Московском Кредитном Банке ипотечный кредит. 07 марта 2014 года в отделении...

Добрый день. Я имею в Московском Кредитном Банке ипотечный кредит. 07 марта 2014 года в отделении на Сергия Радонеж... Читать полностью

Лукьянова Екатерина Валерьевна , прошу Вас разобраться в моей проблеме 1 апреля 2014 г при...

Лукьянова Екатерина Валерьевна, прошу Вас разобраться в моей проблеме 1 апреля 2014 г при поступлении денежных сред... Читать полностью

могу ли требовать с банка моральный ущерб нанесенный ошибкой по которой мой номер попал в руки...

могу ли требовать с банка моральный ущерб нанесенный ошибкой по которой мой номер попал в руки коллекторов и которы... Читать полностью

здравствуйте.я оформила в кредит телефон.сказали кредит оформляется на 12 месяцев с ежемесячным...

здравствуйте.я оформила в кредит телефон.сказали кредит оформляется на 12 месяцев с ежемесячным платежом 1372.а так... Читать полностью

Добрый День!
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...

Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью

Добрый День!
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...

Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью

Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, возвращается ли страховая премия при досрочном погашении...

Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, возвращается ли страховая премия при досрочном погашении кредита? Читать полностью

добрый день. взяла кредит в уральском банке реконструкции и развития с принудительной страховкой...

добрый день. взяла кредит в уральском банке реконструкции и развития с принудительной страховкой которая составила... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте! У моего отца мошенническим путем сняли все деньги с карты Сбербанка, в общей сумме...

Здравствуйте! У моего отца мошенническим путем сняли все деньги с карты Сбербанка, в общей сумме около 50 тыся... Читать полностью

Уважаемый Алексей,
как я могу снять свои сбережения (частично или полностью закрыть вклад) в банке...

Уважаемый Алексей,как я могу снять свои сбережения (частично или полностью закрыть вклад) в банке *Монолит* (филиал... Читать полностью

Банк предложил мне кредит на особых условиях, по сниженной ставке. Менеджеры банка звонили...

Банк предложил мне кредит на особых условиях, по сниженной ставке. Менеджеры банка звонили, высылали СМС, заверяя м... Читать полностью

Здравствуйте Игорь. 2 года плачу ипотеку в банк "Мой Банк" без просроков. За декабрь 2013...

Здравствуйте Игорь. 2 года плачу ипотеку в банк «Мой Банк» без просроков. За декабрь 2013 и январь 2014... Читать полностью

Добрый день. В ноябре снял денежные средства через банкомат росбанка. Деньги выданы не были, с карты…

Добрый день.В ноябре снял денежные средства через банкомат росбанка. Деньги выданы не были, с карты КредитЕвропабан... Читать полностью

28.11.14 я была приглашена по телефону в спа салон в ск олимпийский на спа...

28.11.14 я была приглашена по телефону в спа салон в ск олимпийский на спа процедуры(бесплатно.непонятно откуда у с... Читать полностью

Здравствуйте.
12 октября 2014 г. взял кредит в МетКомбанке под 17% годовых.
13 ноября в банке...

Здравствуйте.12 октября 2014 г. взял кредит в МетКомбанке под 17% годовых.13 ноября в банке заявили, что... Читать полностью

Добрый день.

Вопрос по вкладу: заключили с банком 2 договора вклада- валютный и...

Добрый день.Вопрос по вкладу: заключили с банком 2 договора вклада- валютный и рублевый.Проценты по вкладам, естест... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ответ на такой вопрос: Я и мой брат взяли в разное время по кридиту…

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ответ на такой вопрос: Я и мой брат взяли в разное время по кридиту в сбербанке... Читать полностью

24 октября 2011 г в отделение "СВЯЗНОЙ БАНК" мной было написано заявление о "оспаривание снятия денег…

24 октября 2011 г в отделение «СВЯЗНОЙ БАНК» мной было написано заявление о «оспаривание снятия д... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не выводят деньги, в чате не отвечают
Ozon Банк

В чате банка мне не отвечают, робот посылает в Москву поэтому я прошу расторгнуть договор и закрыть мой счет в банк... Читать полностью

Заказать выписку по карте в формате PDF
ВТБ

 Хотела пополнить FK Wallet кошелёк, перевела деньги на указанный номер телефона, деньги не зачислились , я написал... Читать полностью

Возврат денежных средств
Россельхозбанк

Здравствуйте, пол месяца назад оформил на сайте slidery.ai пробную подписку за 1 рубль. Сегодня (т.е. 20.06.2025 в... Читать полностью

Здравствуйте. Час назад мошенники взломали банки.ру. Возможно взяли кредит, как проверить, как отменить? Помогите пожалуйста.

Здравствуйте. Час назад мошенники взломали банки.ру. Возможно взяли кредит, как проверить, как отменить? Помогите п... Читать полностью

Подписка автоплатежи и переводы
Сбербанк

? Читать полностью

Блокировка в банке без причины
Альфа-Банк

Коллеги отправляли деньги на подарок начальству пришло 8 платежей, пришло смс Приостановили платежи в приложении и... Читать полностью

Не начислили кэшбек
Т-Банк

20.06.2025 совершила покупку по спецпредложению со 100% кэшбеком. Так же после меня сын оплачивал такой же товар св... Читать полностью

Сообщения с номера 900
Сбербанк

Здравствуйте, постоянно приходят сообщения с номера 900: "Ваша просроченная задолженность по кредитной карте переда... Читать полностью

Блокировка карты и возврат денежных средств
ВТБ

13.05.2025 мной в отделении Операционный офис в городе Ростов-на-Дону «Площадь Космонавтов» ВТБ подано заявление на... Читать полностью

закрытие кредитной карты и счета
ВТБ

закрыть кредитную карту и ее счет через приложение банки.ру Читать полностью