Список вопросов
Ответ дан

Доброе утро, уважаемые Эксперты! У меня вопрос по поводу штрафных санкций.Разговаривая со знакомыми…

Доброе утро, уважаемые Эксперты!
У меня вопрос по поводу штрафных санкций.Разговаривая со знакомыми, и на своём опыте, не понимаю, есть ли какие-то ограничения у банка на начисление штрафов?В одних банках штраф за просрочку исчисляют за каждый деть в процентах-(например 0,1% за каждый день просрочки, по-моему в Приватбанке)в других штраф-это фиксированная сумма-например 300 руб в 1 месяц просрочки, 1000- руб. во второй,потом по-моему 2000(это старые сведения 2004 года Русский стандарт))в Тинькофф за первую просрочку-600 руб.в ОТП-1000 руб..а несколько лет назад проходя мимо офиса БИНбанка прочла прямо на стекле входной двери, что про задержке второго платежа банк увеличивает сумму оставшегося долга кредитора на 50%..подумала. что у меня галлюцинации) Иногда платёж ежемесячный-800 руб, а штраф за задержку-1000.Понимаю. что банки сами устанавливают условия-но ни в одном договоре на прописаны суммы. У тех банков. где штрафы начисляются в % от долга- есть строчка об этом, а вот строки где конкретно прописано- за первый платёж просроченный-589 руб, за второй- 950, и так далее..-ни разу не видела. например читала договор приятеля с банком Тинькофф.Обратила его внимание на отсутствии суммы штрафа. он позвонил- и только тогда ему озвучили -около 600 руб.Приятель удивился-«трамвай остановился»)Когда ему увеличили лимит на кредитной карте- он позвонил в банк и попросил уменьшить до минимума.В банке были удивлены и недовольно пояснили, что если он настаивает на уменьшения суммы- то потом ему будет трудно увеличить её.Больше он не пользуется картой Тинькофф, выплачивает остаток долга и будет закрывать.Хорошо, что я выяснила. что о закрытие карты надо сообщить за 45 дней! это тоже не прописано в договоре.Так что же людям делать, когда штрафы являются для них неожиданностью?Предъявлять в суд договор и требовать, что бы штрафы снизили в соответствии с долгом.То есть дол 100 руб, а штраф-1000-можно ли это оспорить в суде на основании договора. где не прописана эта сумма штрафа?простите за многословность.
Если клиент не согласен с размером неустойки, он может уменьшить ее в судебном порядке. В соответствие со статьей 333 ГК РФ судья может уменьшить неустойку: если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. ->

Эксперты

Драч Алексей
Драч Алексей
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
Гричук Иван
Гричук Иван
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, у меня такой вопрос: могут ли банки запрашивать кредитную историю без согласия и...

Добрый день, у меня такой вопрос: могут ли банки запрашивать кредитную историю без согласия и уведомления физ лица,... Читать полностью

Здравствуйте, мой муж взял кредит в Альфа Банке на покупку холодильника и в дополнению к кредиту...

Здравствуйте, мой муж взял кредит в Альфа Банке на покупку холодильника и в дополнению к кредиту подписался на стра... Читать полностью

Добрый день. Я имею в Московском Кредитном Банке ипотечный кредит. 07 марта 2014 года в отделении...

Добрый день. Я имею в Московском Кредитном Банке ипотечный кредит. 07 марта 2014 года в отделении на Сергия Радонеж... Читать полностью

Лукьянова Екатерина Валерьевна , прошу Вас разобраться в моей проблеме 1 апреля 2014 г при...

Лукьянова Екатерина Валерьевна, прошу Вас разобраться в моей проблеме 1 апреля 2014 г при поступлении денежных сред... Читать полностью

могу ли требовать с банка моральный ущерб нанесенный ошибкой по которой мой номер попал в руки...

могу ли требовать с банка моральный ущерб нанесенный ошибкой по которой мой номер попал в руки коллекторов и которы... Читать полностью

здравствуйте.я оформила в кредит телефон.сказали кредит оформляется на 12 месяцев с ежемесячным...

здравствуйте.я оформила в кредит телефон.сказали кредит оформляется на 12 месяцев с ежемесячным платежом 1372.а так... Читать полностью

Добрый День!
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...

Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью

Добрый День!
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...

Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью

Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, возвращается ли страховая премия при досрочном погашении...

Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, возвращается ли страховая премия при досрочном погашении кредита? Читать полностью

добрый день. взяла кредит в уральском банке реконструкции и развития с принудительной страховкой...

добрый день. взяла кредит в уральском банке реконструкции и развития с принудительной страховкой которая составила... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Взял потребительский кредит. В силу обстоятельств нарушил график платежей (не платил 5 месяцев)...

Взял потребительский кредит. В силу обстоятельств нарушил график платежей (не платил 5 месяцев). Банк передал догов... Читать полностью

Здравствуйте, не силен в юриспруденция но хотелось бы прояснить такой момент: в нашем городе...

Здравствуйте, не силен в юриспруденция но хотелось бы прояснить такой момент: в нашем городе имеется крупное предпр... Читать полностью

Добрый день! Подскажите пожалуйста, имеет ли право от меня ЗАО банк Связной запрашивать по...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, имеет ли право от меня ЗАО банк Связной запрашивать по электронному письму разъ... Читать полностью

Добрый вечер! Имеют ли право сотрудники банка при выдаче унаследованного вклада забрать у...

Добрый вечер! Имеют ли право сотрудники банка при выдаче унаследованного вклада забрать у наследника свидетельство... Читать полностью

Добрый вечер, куда можно обратиться по вопросу вклада по сберкнижкам? Мы теперь живем по законам...

Добрый вечер, куда можно обратиться по вопросу вклада по сберкнижкам? Мы теперь живем по законам России и как будут... Читать полностью

здравствуйте. Интересует, как вы оцениваете проф.пригодность некоторых сотрудников, которые предрекали…

здравствуйте. Интересует, как вы оцениваете проф.пригодность некоторых сотрудников, которые предрекали неминуемый к... Читать полностью

Добрый день, уважаемые эксперты. Мой сын пользуется карточкой Альфа-банка.Правил пользования он не нарушает:пинкод…

Добрый день, уважаемые эксперты.Мой сын пользуется карточкой Альфа-банка.Правил пользования он не нарушает:пинкод х... Читать полностью

Служба безопасности банка втб 24 не работает. Отделение: №32 «Малый пр В.О., 22»
199004...

Служба безопасности банка втб 24 не работает. Отделение: № 32 «Малый пр В. О., 22»19900... Читать полностью

Здраствуйте. у меня орендована баковская ячека в АМТ Банке,сегодня мне позвонили и сказали,что у них…

Здраствуйте. у меня орендована баковская ячека в АМТ Банке,сегодня мне позвонили и сказали,что у них отозвана лицен... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как поступить в такой ситуации: В июле 2011 года я взяла кредит в…

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как поступить в такой ситуации: В июле 2011 года я взяла кредит в Сбербанке (До... Читать полностью

Последние вопросы организациям
поставили ограничение на счет и не отвечают!!! сколько ждать ответа от тех поддержки?!
Ozon Банк

ужасный банк и ужасные сотрудники!!! Создала счет в озон банке и не успев закинуть деньги поставили ограничение. Да... Читать полностью

01.05.2025 О банке
сняли деньги с карты

здравствуйте у меня сняли деньги с карты SBC_SOKOl_6300 как мне вернуть деньги сумма не маленькая сняли без моего с... Читать полностью

Бонус за отзыв не прошло вознаграждение
КАМКОМБАНК

Добрый день. Оставляла второй отзыв, но так вознаграждения не было  Читать полностью

01.05.2025 Другое
списывают деньги с сайта без моего согласия
Сбербанк

Сайт vsegda love списал 6500 хотя я дал согласие только при регистрации оплатить 10 рублей,хочу отключить списания... Читать полностью

01.05.2025 Другое
Не отвечают в чате !
Ozon Банк

долго ответа ждать ?! Читать полностью

Совкомбанк мои отзывы

Добрый день. 30 апреля и 1 мая (дважды) оставлял свои комментарии после общения в онлайн - чате со специалистами... Читать полностью

Снятие денежных средств с карты
Сбербанк

Что делать в случае,если после замены сим карты с сохранением номера было обнаружено через 2 месяца,что мобильное п... Читать полностью

не могу оформить заказ
Ozon Банк

хочу заказать товар,пишит произошла ошибка обратитесь в поддержку.Поддержка говорит что у меня ограничения,а какие... Читать полностью

Почему не отвечаете ?!
Т-Банк

Общались с вами, и тишина.Даже здесь банку безразличны клиенты, главное деньги удерживать максимально долго?!https:... Читать полностью

Случайно взял займ, отказали в досрочном расторжении договора до выдачи денег, всю информацию по переписке с банком могу предоставить, сказали единственный вариант решения данной ситуации досрочное погашение после выдачи денег…
Альфа-Банк

ОтправленоЛилипео Татьяна , здравствуйте, отправлено Читать полностью