Банк незаконно требует от наследника выплатить проценты по кредиту заемщика, которые начислял в течение периода определения наследников. Ни на один вопрос менеджеры банка ответить не могут. В течение 10 дней трое родственников заемщика приехали в банк, чтобы предоставить информацию о том что заемщик скоропостижно скончался, а через несколько месяцев выяснилось, что менеджер ничего не указал. Банк очень долго игнорировал запросы нотариуса. Договор по кредиту наследнику не предоставляет. В нерабочее время (после 18:00) наследнику от банка звонит коллектор, который не может ответить на вопрос почему банк не соблюдает ст.246 ФЗ от 23.07.2025г. и начислил штрафы, пени и проценты по кредиту. При резонном вопросе, кто долен был платить кредит в то время пока наследники определялись и решали будут ли в ступать в наследство, ответить не смог. На текущий момент банк не дает выплатить тело долга, продолжая начислять проценты.
Здравствуйте!
Уважаемый пользователь!
Банки.ру выступает информационной платформой и не контролирует деятельность сторонних организаций.
Данный вопрос не входит в перечень услуг, предоставляемых нашим маркетплейсом.
Для решения вопроса, рекомендуем написать обращение в Центральный банк РФ, для получения актуальной информации.
Также, рекомендуем задать этот вопрос юристам, чтобы получить ответ в рамках законодательства РФ
Благодарим за обращение! С Наступающим Новым годом!🎄
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Моя дочь оформила полис Осаго по моей реферальной ссылке! Бонусы не пришли! Читать полностью
Я оставила отзыв где он ???? Читать полностью
Уже около года не могу оставить отзыв на озон он необоснованно блокирует мои отзывы. Никак не могу выяснить, почему... Читать полностью
Прошло уже полгода карточку я получил а вознаграждение так и не было Читать полностью
Здравствуйте я уже 20 дней назад дополнил отзыв , его все не могут допроверить. А другие отзывы недавние зачитыв... Читать полностью
На вашей платформе не работает кнопка "Отправить вопрос". Я не могу отправить отзыв на банк. Читать полностью
Как удалить аккаунт с сайта? Читать полностью
Прошу переадресовать вопрос вашим разработчикам, т.к. каждый раз адрес электронной почты формируются при каждом нов... Читать полностью
Когда изменится про ук е но тная ставка ЦБ Читать полностью
Могу ли я перевести доллары со своего счета в Сбер на свой счет в другом банке РФ Читать полностью
хотела узнать причину удаления отзыва про озон банк Читать полностью
Райффайзен банк вводит 50% комиссию за все входящие платежы в USD.. Остались ли какие-то альтернативы? До этого был... Читать полностью
При заполнении вышеуказанной ссылки, выходит надпись, что было произведено начисление на бонусную карту, однако бо... Читать полностью
Как получить 1000р. на топливо по акции? Читать полностью
Добрый день Подскажите , мы ищем возможность получить закупочный факторинг . Компания не большая ООО на об... Читать полностью
Я хотел бы запросить возврат средств, если деньги были сняты с моей карты. Читать полностью
Написала два отзыва на банки. ру. 21.11.2024 мои отзывы до сих пор не опубликовали и они висят на этапе проверки... Читать полностью