Страхование жизни, отказываются возвращать деньги

С момента отправки заявки и получения автомобиля, я посещал дилера BMW Азимут СП 3 раза, но никто даже не упомянул про страхование жизни, я как и все разочаровавшиеся клиенты банка увидел, что мне включили страхование жизни уже дома, после изучения документов. Страхование жизни стоило мне 300 тыс. Увидев такую сумму, я обратился к представителям банка у дилера Азимут СП, уточнить как открепиться и произвести возврат средств по услуге страхования жизни, на что представители банка сообщили, что это невозможно.  Далее обратился через форму обратной связи на сайте БМВ Банка, на что мне ответили что возврат средств не предусмотрен. Вывод, представители банка специально вводили в заблуждение, чтобы прошли те самые 14 дней, в рамках которых предусмотрен отказ и возврат. Пытался решить вопрос с БМВ Банком, но к сожалению абсолютно нет никакой обратной связи. Полное игнорирование проблем клиентов, возникших по вине представителей банка. Представитель банка которая отправляла заявку на кредит, через несколько дней покинула компанию и в итоге с момента отправки и до момента получения, каждый раз обслуживал другой представитель, в общем их было 3. Если не удастся решить вопрос с отказом и возвратом средств, придется обращаться в надзорные и регулирующие органы, был подобный опыт, ЦБ РФ эту проблему решил. В крайнем случае в суд. Если бы изначально были озвучены условия по страхования, я бы просто отказался, уже на этапе отправки заявки в банк. 20.08.2017 представителями банка была отправлена заявка на кредит для покупки автомобиля BMW X5.   21.08.2017 было получено одобрения для получения кредита. 25.08.2017 были подписаны документы для отправки в банк.  30.08.2017 были подписаны оригиналы документов и был получен автомобиль.