Благодарность за профессионализм и индивидуальный подход

09.10.2017 11:27
1250
Оценка
5
Отзыв проверен
Наша фирма ООО "Татьяна Турс Компани" является клиентом банка Глобэкс с августа 2017 года. Хотим отметить профессионализм всего коллектива банка, высокий уровень обслуживания и скорость работы. Отдельно хотим выразить благодарность менеджеру по работе с малым бизнесом Новоселову Антону. Так по ряду обстоятельств у нас возникла острая необходимость в открытии нового расчетного счета. Для нас было очень важно открыть новый счет в кротчайшие сроки, чтобы не подвести наших партнеров и выполнить перед ними все наши обязательства. Благодаря отлаженной работе и пониманию со стороны сотрудников банка, а так же при непосредственной помощи и поддержке со стороны Антона, уже через несколько дней нам открыли счет, чем практически спасли наш бизнес и деловую репутацию. Так же хотим выразить особые слова благодарности Директору Петербургского регионального центра Воробьевой Ирине Викторовне за индивидуальный подход, понимание и чуткое, внимательное отношение. После личного общения с Ириной Викторовной у нас не осталось никаких сомнений, что нас ценят как клиентов, готовы оказывать поддержку и отстаивать наши интересы. Надеемся на дальнейшие долгосрочные партнерские отношения с надежным и профессиональным банком Глобэкс.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-10-09T11:44:40+03:00
К автору: в чем заключается "индивидуальный подход, понимание и чуткое, внимательное отношение" со стороны управляющей? "Готовы оказывать поддержку и отстаивать наши интересы" - также просьба конкретизировать в чем именно и перед кем отстаивать интересы...
TTCompany
Индивидуальный подход и внимательное отношение заключались в том, что при большой загруженности Ирина Викторовна нашла время и возможность для личной встречи с нами, в ходе которой нами были изложены возникшие сложности, а со стороны Ирины Викторовны предложены возможные пути их разрешения. Так нам была оказана помощь с открытием валютных счетов в самые короткие сроки и содействие в урегулировании всех вопросов с профильными службами.
Глобэкс
2017-10-09T11:38:09+03:00
Уважаемый TTCompany! Благодарим Вас за положительный отзыв о сотрудничестве с Банком. Мы будем и дальше стремиться к улучшению качества обслуживания и предлагаемых услуг. Надеемся на длительное сотрудничество. С уважением, Банк ГЛОБЭКС