Банку БМВ минус ещё один клиент!

Неделю не можем закрыть кредитный договор! Сначала нужно за три дня написать заявления, причем дату закрытия договора решает банк, а не мы! Затем ждать еще неделю когда уберут с Росреестра залогов движимого имущества! Хотя в тот день когда оформляли заявку на досрочное погашение, мы предупреждали ,что у нас намечается сделка, нужно - чтоб ушло с сайта Росреестра залогов движимого имущества! После закрытия кредитного договора, звонили, уточняли отправили ли сотрудники банка заявку на снятия залога? Сотрудники только кормили обещаниями, отвечали нехотя, такое чувство что работают на отвали! Либо руководство их мало премируют, что они так пофигистически относятся к работе, либо наоборот зажрались! Сотрудники свою работу не знают! Каждый сотрудник отвечал по разному, один говорил: в течение трёх дней закрытие, другой: от 3 до 5 дней, третий другую версию! Как так можно работать и не знать?! Ну если банк держится за своих клиентов и видит что клиент звонит, просит закрыть! Разве нельзя оформить заявку на снятия залога?! Мало того, сотрудники врут что отправили заявку ждите когда уберут! Хотя нам ответила служба поддержки Росреестра залогов движимого имущество: на текущий момент, в палату не поступало от банка уведомления о прекращении залога. Вам нужно обратиться к залогодержателю (в банк), чтобы он зарегистрировал у нотариуса уведомление о прекращении залога. Согласно законодательству, обязанность отправки данного уведомления лежит на залогодержателе. Как только документ будет зарегистрирован, на сайте www.reestr-zalogov.ru по ссылке "история изменений" появится отметка "исключение" - вы можете самостоятельно это отслеживать. Сайт www.reestr-zalogov.ru работает в режиме реального времени.