ЮMoney

Вынуждают людей обращаться в сторонние организации для верификации за деньги

08.02.2018 16:10
922
6
Без оценки
Здравствуйте дорогие мои Яндекс Деньги. Все было хорошо, все меня устраивало до одного момента, когда мне понадобилась выписка по счету... (но чтобы получить ее, нужно пройти верификацию). Я сначала попробовал пройти через Сбербанк, прошла неделя, мне написали, что верификация не может быть пройдена. Я подал еще один запрос и через неделю аналогичная история. Тогда я решил позвонить на горячую линию ЯндексДеньги.. Мне сказали, что у нас все хорошо, все работает, это у Сбербанка неполадки. Хорошо, я позвонил в Сбер, мне сказали, что платеж прошёл, и все нормально с их стороны все работает. Я опять позвонил в Яндекс, и мне снова говорят - вы что, это все Сбер... В общем у меня такое было чувство, что у меня с головой что-то не то после 6 звонков туда сюда.. Потом сотрудник Яндекс ответил вы, что мол.. у вас же обращение имеется, вот и ожидайте по почте ответа в течение 3 рабочих дней. Но прошло уже 5 и не ответа ни привета.. ВЫ ЧТО ЛЮДЕЙ СОВСЕМ ЗА ГЛУПЫХ ДЕРЖИТЕ?? Если вы не знаете и не можете решить данную проблему со Сбербанком, а я вижу у многих людей такая проблема, то уберите тогда данную возможность верификации через Сбербанк. Не нужно людей в заблуждение вводить из-за некомпетентности ваших сотрудников. Я потерял две недели времени и в итоге пришлось идти в ЕВРОСЕТЬ. Я ЕЩЕ НЕ УДИВЛЮСЬ, ЧТО МНЕ И ПОСЛЕ ЭТОГО НИКТО ВЫПИСКУ ПО СЧЕТУ НЕ СДЕЛАЕТ...  Мой кошелёк 41001545****90.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-02-20T11:25:30+03:00
В данной ситуации - без оценки.

О банке

Народный рейтинг

18 место
из 313 банка
4,82
средняя оценка
2%
решено проблем
6 210
отзыва
6 117
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Дебетовые карты

ЮMoney

Мир
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ЮMoney

Детская карта
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ЮMoney

Виртуальная Мир
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

Обьснили за минуту

Оценка 5

Здравствуйте, хочу оставить отзыв о работе КЦ Юмпни кошелька. Была у меня непонятка, как то завелась вторая карта, и привязалась к покупкам на Озон, и я не понимаючто происходит... Читать полностью

01.05.2025

Кошелек юмани

Оценка 5

Очень быстро установил юмани,связался по телефону с техподдержкой быстро объяснили как выводить деньги без комиссии надо было повысить статус кошелька через госуслуги без комиссии... Читать полностью

11.04.2025

Помогли быстро

Оценка 5

Потерял сим-карту и соответственно доступ к почте тоже пропал. Симку восстановить не возможно. Позвонил в поддержку описал ситуацию, ответили моментально, общались вежливо, быстро... Читать полностью

02.04.2025

КЛЁВАЯ Простота И Приятная Яркость YOOMONEY

Оценка 5

КЛЁВОЕ YOOMONEY ,Платёжный Кошелёк Пыщущий Надежностью как Скала , Я очень Рада ! 10 Июня(10.06.2024 Время 7:00 ) когда Я Полный НОВИЧОК Создала Кабинет YOOMONEY с Нуля чтоб... Читать полностью

17.12.2024

Начисление баллов за оплату сотовой связи

Оценка 5

Я обратилась в службу поддержки ЮMoney, в связи с проблемамой с начислением баллов. У ЮMoney была акция при пополнение счета телефона до 30 ноября от 200 рублей, начисляются бонусы... Читать полностью

12.12.2024

Помогли с ускорением получения справки

Оценка 5

Помогли с ускорением в получении справки по операции. Когда это нужно бЫло очень срочно день в день. Попросила ускорить процесс работы. Пошли на встречу без проблем, все сделали... Читать полностью

11.12.2024

Юмани Реально достойно уважения.

Оценка 5

Всем привет, недавно столкнулся с такой проблемой. Вывел 5к на юмани с казино но при этом забыл что я менял паспорт. Пришли эти 5к на юмани и вот тут потухли все надежды что я... Читать полностью

08.12.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка