Платежи и переводы пока недоступны

06.06.2018 11:25
952
3
Без оценки
Мне пришлось использовать [censored] встроенный в браузер Опера для того, чтобы пополнить счет на сайте ПокерМатч, который блочится провайдерами. В итоге пополнил счет и потом вывел свои деньги из сайта на Яндекс Деньги. При попытке оплатить с кошелька пришло письмо, что платежи не доступны. Пройдя по ссылке отправил письмо в поддержку. Жду ответа. Хочу, чтобы представитель Яндекс Деньги пояснил почему блокируется кошелек из-за использования [censored], если оплата на сайте, который подключил вашу платежную систему (зачем тогда вы разрешили им принимать платежи?) возможно только с подменой IP адреса и иначе никак т.к. провайдеры блокируют доступ? Почему тогда вы не отключаете сайту оплату с Яндекс Деньги? Почему вы вообще сотрудничаете с сайтами, которые запрещены на территории Российской Федерации? Вы такими темпами поблокаете миллионы кошельков. Прошу отвечать по существу заданных вопросов, а не шаблонными отписками.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-06-16T15:55:42+03:00
В данной ситуации - без оценки.
ЮMoney
ЮMoney
2024-12-20T12:10:43+03:00
Добрый день! Система безопасности оценивает риски по множеству параметров, в том числе по параметрам сетевого подключения. Это не значит, что использование [censored] всегда ведёт к блокировке кошелька — оцениваются разные факторы. Блокировка применяется только в случае прямых нарушений правил сервиса и закона. 27 мая 2018 г вступили в силу поправки в закон об азартных играх, которые обязывают кредитные организации не осуществлять переводы в адрес получателей – организаторов азартных игр, если эти получатели находятся в «черном списке» https://www.nalog.ru/rn77/related_activities/adjustable/azart/. Как только указанный список будет сформирован и опубликован, переводы в адрес организаций, находящихся в списке будут невозможны. Видим, что коллеги в переписке с вами были на связи и сейчас всё в порядке.

О банке

Народный рейтинг

16 место
4,77
средняя оценка
-
решено проблем
8 554
отзывов
8 526
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

Помогли с моей проблемой

Оценка 5

Не мог перевести деньги, не понимал в чем проблема, написал в поддержку сказали нужно подтвердить личность, всё сделал и супер! теперь могу переводить! большое спасибо поддержки... Читать полностью

10.06.2025

Поддержжка

Оценка 5

Спасибо большое поддержке в чате приложения. Не мог идентифицировать карту для повышения лимитов и перевода по СПБ. Обратился в чат поддержки, где в течении нескольких минут... Читать полностью

24.05.2025

Справка с печатью

Оценка 5

Приветствую всех, кто имеет отношение к НКО Юмани... Пользователи, персонал , ну и разумеется руководство. Хочу выразить Вам своё уважение и поблагодарить за то, что существует... Читать полностью

16.05.2025

Обьснили за минуту

Оценка 5

Здравствуйте, хочу оставить отзыв о работе КЦ Юмпни кошелька. Была у меня непонятка, как то завелась вторая карта, и привязалась к покупкам на Озон, и я не понимаючто происходит... Читать полностью

01.05.2025

Кошелек юмани

Оценка 5

Очень быстро установил юмани,связался по телефону с техподдержкой быстро объяснили как выводить деньги без комиссии надо было повысить статус кошелька через госуслуги без комиссии... Читать полностью

11.04.2025

Помогли быстро

Оценка 5

Потерял сим-карту и соответственно доступ к почте тоже пропал. Симку восстановить не возможно. Позвонил в поддержку описал ситуацию, ответили моментально, общались вежливо, быстро... Читать полностью

02.04.2025

КЛЁВАЯ Простота И Приятная Яркость YOOMONEY

Оценка 5

КЛЁВОЕ YOOMONEY ,Платёжный Кошелёк Пыщущий Надежностью как Скала , Я очень Рада ! 10 Июня(10.06.2024 Время 7:00 ) когда Я Полный НОВИЧОК Создала Кабинет YOOMONEY с Нуля чтоб... Читать полностью

17.12.2024