Оценка
Отзыв проверен
Брал автокредит в БМВ банке в мае 2016 года, очень обрадовался низкой процентной ставке, скорости рассмотрения заявки ну и конечно же купленной машине.
Погасил кредит досрочно 8 июня 2018 года и начались проблемы:
1. Машина висит в залоге БМВ банка согласно реестра залогов.
2. Когда запись о залоге пропадет в кол-центре БМВ банка никто не знает и судя по всему даже не пробует хоть как-то на это повлиять, просьбы помочь просто игнорируются.
3. Справку о погашении кредита не выдают (она мол должна приехать в дилерский центр опять же неизвестно когда).
Надеюсь представитель банка прочитает это сообщение и наконец приложит усилия для немедленного решения данной проблемы, т.к. ждать 2 недели как автор предыдущего отзыва я точно не намерен и буду добиваться справедливости всеми законными методами.
БМВ Банк
2018-06-29T10:26:53+03:00
Уважаемый eisenhart,
Данные о залоге транспортного средства удалены из реестра уведомлений о залоге движимого имущества.
"БМВ Банк" ООО приносит Вам извинения за доставленные неудобства.
В целях соблюдения банковской тайны Банк не направляет по открытым каналам связи информацию, содержащую персональные данные клиентов, включая параметры кредитных договоров. Письменное подтверждение об исполнении кредитного договора Вы можете получить через уполномоченного представителя Банка в любом официальном дилерском центре BMW и/или MINI по Вашему запросу, обратившись в Банк по телефону 8 800 7000 269 (с 9 до 21 по московскому времени), либо воспользоваться сервисом Личный кабинет.
В случае, если у Вас остались вопросы, пожалуйста, обратитесь в Службу клиентской поддержки с 9 до 21 по московскому времени.
С уважением,
БМВ Банк ООО
О банке
Народный рейтинг
БМВ Банк отказывает в досрочном погашении кредита — только в дату платежа
denikaevd
Возмущён подходом BMW Банка к досрочному погашению автокредита. Я хочу досрочно закрыть кредит сейчас, чтобы сдать автомобиль по трейд-ин другому дилеру. Готов внести всю сумму, но...
5
БМВ Банк
Банк с добрым человеческим лицом
vikastom750
Приобретал автомобиль БМВ 5 серии у официального дилера в феврале 2019 года, автокредит предоставлял БМВ Банк. Положительное решение было принято очень быстро, обещанная...
5
БМВ Банк
Возврат комиссии за выдачу кредита
Spmo
Взяла кредит в банке на покупку авто, который добросовестно выплачиваю. Планировала и дальше взять кредит в этом банке, так как обслуживание меня полностью устроило, быстро...
4
БМВ Банк
Отзывы о продуктах БМВ Банка
БМВ Банк отказывает в досрочном погашении кредита — только в дату платежа
Оценка
Возмущён подходом BMW Банка к досрочному погашению автокредита. Я хочу досрочно закрыть кредит сейчас, чтобы сдать автомобиль по трейд-ин другому дилеру. Готов внести всю сумму, но...
18.06.2025
Банк с добрым человеческим лицом
Оценка
Приобретал автомобиль БМВ 5 серии у официального дилера в феврале 2019 года, автокредит предоставлял БМВ Банк. Положительное решение было принято очень быстро, обещанная...
11.11.2020
Возврат комиссии за выдачу кредита
Оценка
Взяла кредит в банке на покупку авто, который добросовестно выплачиваю. Планировала и дальше взять кредит в этом банке, так как обслуживание меня полностью устроило, быстро...
12.02.2015