Стабильный сайт

05.09.2018 14:02
908
Оценка
5
Отзыв проверен
Мой верифицированный аккаунт в платёжной системе Яндекс-деньги 3,5 года. Сайт работает стабильно и без ошибок. Часто делаю покупки в интернет магазинах (ebay,aliexpress) и получаю, отправляю денежный переводы. Недавно менял паспорт и напечатал службе поддержки тикет, надо ведь поменять паспортные данные. В тот же день мне ответила сотрудница Дарья Ч-ва,где предложила выслать фото или сканы паспорта.Я оправил фотки.На следующий день мне ответила сотрудница Галина Л-ва. Я проверил паспортные данные,там всё внесли правильно,и нажал на кнопку. У меня есть банковская карта Яндекс-деньги,с которой удобно платить в магазинах,кафе и снимать деньги в любых банкоматах. Мне понадобилось поменять номер телефона в аккаунте Яндекс-деньги.Самостоятельно поменял в профиле Яндекс паспорта.А через несколько дней начал добавлять банковскую карту в свой айфон.Там при подтверждении мне предлагалось получить смс на старый номер телефона,который я сдал в билайн! Напечатал тикет в службу поддержки Яндекс-деньги.В тот же день мне ответила сотрудница Елизавета К-на и подсказала,что надо поменять номер телефона ещё в настройках Яндекс-деньги.После этого я быстро поменял и добавил банковскую карту к своему айфону.
ЮMoney
ЮMoney
2018-09-05T21:28:33+03:00
Здравствуйте! Рады, что вам нравиться пользоваться кошельком и вы остались довольны общением со службой поддержки. Теперь можно получать кэшбэк, расплачиваясь нашей картой: https://money.yandex.ru/product/nat_cashback5/general/ и кошельком: https://money.yandex.ru/product/nat_superoffers Присоединяйтесь!

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,82
средняя оценка
2%
решено проблем
6 488
отзыва
6 321
ответ

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани

Помогли разобраться с переводом

Оценка 5

Здравствуйте. Благодарен поддержки Юмани, за обыстрое реагирование по поводу включения меня в программу лояльности. Как оказалось у меня на каких-то основаниях был выключен кэшбэк... Читать полностью

14.05.2025

Быстрый процесс ответа

Оценка 5

Вообщем решил я как то сделать зарплатной картой, банк юмани, решил обратиться в поддержку узнать как это можно сделать, они оперативно ответили, оказывается все просто, копируешь... Читать полностью

14.05.2025

Доволен работой сотрудников

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам службы поддержки банка ЮМани за их профессионализм, оперативность и внимательное отношение к клиентам. Недавно у меня возникла... Читать полностью

13.05.2025

Разблокировали кошелёк

Оценка 4

Здравствуйте ! Был у меня кошелёк в Юмани , пользовалась долго им, но случилось так что симкарту к которой был привязан кошелёк была утрачена . Завела я новый кошелёк на новую... Читать полностью

10.05.2025

Долго не приходил перевод человеку

Оценка 5

Очень сильно благодарю поддержку юмани за то что очень мне помогли что в чате что по телефону,я переводил деньги человеку но он из не получил я отправил скриншот чека но это не... Читать полностью

06.05.2025

Проблема с привязкой

Оценка 4

Я обратился в поддержку Юmoney, так как у меня не получалось привязать карту к телефону. Сотрудники были вежливы и внимательно выслушали мою проблему. Они быстро предоставили... Читать полностью

06.05.2025

Перевод

Оценка 5

Спасибо службе поддержки за оперативный ответ. Все четко и ясно объяснили , сервисом пользоваться одно удовольствие. Теперь при малейшем возникшем вопросе, обращаюсь в чат, зная... Читать полностью

05.05.2025