Колл-Центр

21.01.2019 17:23
1655
7
Без оценки
Вот если есть банк в РФ который меня радует и развивается это Тинькофф. Я убежден что главное на что обращает внимание Банк это на кадры, потому что те решения которые он предлагает это 100 процентов идет от сотрудников. Меня не было полгода в стране и когда я приехал и зашел в интернет банк то увидел новую фишку которая говорит о том, что  это реальная помощь особенно малому бизнесу , не один банк в РФ а в Мире так и подавно не делал такую помощь , мне накладно сейчас обучать нанимать колл центр тратить большие деньги за телефонию за офис , или разберем ситуацию удаленно нанять сотрудника и за ним следить и контролировать постоянно думая о том что он не сможет сделать правильные скрипт а тут ребята опературу подадут правильный скрипт его можно контролировать, да это реальная возможность быть номер 1, мы много слышим поддержку малому бизнесу по телевизору каждый день, тока вот я не ощутил не как от кого либо реальных действий в эту сторону а тут банк частный заботится о своих клиентах чтобы им было как заработать денег, это просто превосходно.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-01-27T19:03:34+03:00
Спасибо за отзыв! Пока мы не можем принять отзыв, так как в нём нет фактов для зачета положительной оценки. Чтобы мы смогли зачесть отзыв, расскажите нам, пожалуйста, про примеры качественного обслуживания. 04.02.2019 19:05 Оценка снята
Тинькофф Банк
Тинькофф Банк
2019-01-21T19:13:08+03:00
Здравствуйте. Читая подобные отзывы убеждаемся, что выбрали верное направление для развития. Приложим максимум усилий, чтобы взаимодействие с экосистемой Тинькофф для Вас всегда было синонимом качественного и технологичного сервиса. Благодарим за приятные слова! С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,32
средняя оценка
15%
решено проблем
21 082
отзывов
20 829
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Отзывы об РКО Тинькофф Банка

Благодарность нашему Менеджеру

Оценка 5

Выражаем благодарность нашему менеджеру за оперативную помощь в решении вопросов по зарплатному проекту, по работе клиент-банка. Своевременно получили консультацию, а потом, при... Читать полностью

27.04.2024

Спасибо представителю Гузель

Оценка 5

Обратился в Тинькофф по поводу регистрации ИП. На встречу приехала представитель Гузель. Дело в том, что встреча по регистрации ИП не самый быстрый процесс, в силу технической... Читать полностью

26.04.2024

По факту самый лучший в плане безопасности и помощи населению банк

Оценка 5

Здравствуйте. Наконец-то нашел время оставить отзыв о самом лучшем банке в России в плане безопасности и помощи населению. Здравствуйте. Наконец-то нашел время оставить отзыв о... Читать полностью

24.04.2024

Хочу поблагодарить сотрудника Тинькофф! Его имя Шамхан

Оценка 5

Очень быстро и понятно решил мой вопрос, не навязывая дополнительные услуги, все подробно объяснил, те темы, которые я не мог понять. Огромная благодарность банку Тинькофф за... Читать полностью

19.04.2024

Сотрудничество с Тинькофф бизнес

Оценка 5

Спасибо большое персональному менеджеру Александру за оперативную помощь в работе в стстеме Тинькофф бизнес. Все понятно объясняет , помогает разобраться! Личный кабинет банка... Читать полностью

19.04.2024

Благодарю

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поблагодарить Д-ко Д. А. за помощь в настройке сайта для принятия платежей с помощью сервиса Тиньков "Долями". На протяжении 2х месяцев по любой проблеме сразу... Читать полностью

17.04.2024

Сервис бухгалтерии для бизнеса Тинькофф это топ и вау

Оценка 5

Хотел бы поблагодарить службу Тинькофф Бухгалтерии для бизнеса за потрясающий уровень сервиса и персональный подход. С Тинькофф бухгалтерией работаю с начала 2021 года как ИП. С... Читать полностью

17.04.2024