Кошелёк с подходом.

12.05.2019 10:11
609
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Сегодня - 12-го мая в два часа ночи случайно закрыл не ту карту и сразу написал в поддержку Я.Деньги, сотрудница Екатерина Б. сказала что карту вновь восстановить нельзя, но они готовы выслать мне новую бесплатно. *-* Оперативно запросили данные о доставке и отправили карту.  Я. Деньги - из Онлайн-кошельков вы лучшие! Тиньк - лучший по банкам. Я.Деньги - лучшие по кошелькам! =D  И еще раз ありがとう Екатерине Беловой и +1 к её карме! :33333333333333333333333333333
ЮMoney
ЮMoney
2019-05-12T12:27:12+03:00
Уважаемый TSOY29! Благодарим вас за тёплый отзыв. Обязательно передадим его сотруднице. Рады, что смогли помочь решить вопрос с картой. Оставьте, пожалуйста, в комментарии к отзыву номер вашей переписки с поддержкой. Найти его можно в теме писем специалистов. Команда Яндекс.Денег

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,81
средняя оценка
2%
решено проблем
6 311
отзыва
6 172
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани

Разблокировали кошелёк

Оценка 4

Здравствуйте ! Был у меня кошелёк в Юмани , пользовалась долго им, но случилось так что симкарту к которой был привязан кошелёк была утрачена . Завела я новый кошелёк на новую... Читать полностью

10.05.2025

Долго не приходил перевод человеку

Оценка 5

Очень сильно благодарю поддержку юмани за то что очень мне помогли что в чате что по телефону,я переводил деньги человеку но он из не получил я отправил скриншот чека но это не... Читать полностью

06.05.2025

Проблема с привязкой

Оценка 4

Я обратился в поддержку Юmoney, так как у меня не получалось привязать карту к телефону. Сотрудники были вежливы и внимательно выслушали мою проблему. Они быстро предоставили... Читать полностью

06.05.2025

Перевод

Оценка 5

Спасибо службе поддержки за оперативный ответ. Все четко и ясно объяснили , сервисом пользоваться одно удовольствие. Теперь при малейшем возникшем вопросе, обращаюсь в чат, зная... Читать полностью

05.05.2025

Очень быстро помогли разобраться в ситуации

Оценка 5

В феврале этого года стали приходить письма от Юmoney с предупреждением о том,что кто-то без моего ведома пытается списать деньги с моей карты и Юmoney заблокировали эту операцию... Читать полностью

05.05.2025

Обратился в поддержку с вопросом про увеличения лимитов

Оценка 5

Здравствуйте, обратился в поддержку Юмани по телефону горячей линии, по поводу увелечения лимитов на переводы по сбп и снятия наличных с дебетовой карты, оператор Михаил всё... Читать полностью

04.05.2025

Обращение в службу поддержки

Оценка 5

Я написала в он-лайн чат службы поддержки Юмани по проблеме оплаты в моём кошельке - не проходила оплата интернет-заказов. Сначала ответил чат-бот, потом сразу переключил меня на... Читать полностью

01.05.2025